Dynamics 365:n älykäs tilausten hallinta integroituu heti Dynamics 365:n talous- ja toimintosovelluksiin kaksoiskirjoituksen avulla. Kun synkronoit tilauksia älykkäästä tilausten hallinnasta kaksoiskirjoituksen avulla, tieto-ongelmat voivat estää yhden tai useamman myyntitilauksen rivin synkronoinnin Dynamics 365:n kanssa.

Tämän ominaisuuden avulla yrityskäyttäjät ja järjestelmänvalvojat näkevät tarkan syyn kaksoiskirjoitusvirheisiin älykkäässä tilausten hallinnassa tilausrivi- tai otsikkotasolla vaihtamatta kontekstia. Tämä toiminto lyhentää vianmääritysaikaa. Jos orkestrointivaihe epäonnistuu, tietyt virheet näkyvät orkestrointivaiheen yhteenvedon tuloksissa.

Tämä ominaisuus parantaa orkestrointia ja virheiden käsittelyä seuraavilla ominaisuuksilla:

• Synkronointivirhe-kenttä tallentaa kaksoiskirjoitusvirheen yksittäisillä tilausriveillä, jotta näet synkronointivirheen tarkat syyt.
• Orkestrointivaiheen yhteenveto näyttää työnkulun virheen tarkan syyn ilman, että käyttäjän tarvitsee siirtyä Microsoft Power Automate -työnkulkuun.
• Mahdollisuus suodattaa pois tilaukset, joissa ei ole rivejä, estää tilausten synkronoinnin talous- ja toimintosovelluksiin.

Tutustu Microsoft Azuren alueiden ominaisuuksien maantiederaporttiin , jossa tämä ominaisuus on suunniteltu tai käytettävissä.

Dynamics 365 Commerce käyttää Bing Maps -palvelua tarjotakseen asiakkaille läheisten myymälöiden sijainnit noutoskenaarioita varten. Nykyisen Bing Maps -palvelun käytettävyyden muutosten vuoksi Commerce esittelee uuden kartoitusmoduulin, joka käyttää Azure Maps -palvelua, johon asiakkaat voivat siirtyä.

Jotta voit valmistautua Bing Mapsin vanhentumiseen, Dynamics 365 Commerce esittelee uuden Azure Maps -moduulin, jonka kautta asiakkaat voivat siirtyä sovellukseen. Azure-kartat-moduuli on saatavilla vakiomoduulina Dynamics 365 Commerce 10.0.45 -versiosta alkaen.

Azure-kartat-moduuli näyttää myymälöiden sijainnit vuorovaikutteisessa kartassa, joka hahmonnetaan Käyttämällä Azure-karttakartta-ohjausobjektia. Azure-kartat-ohjelmointirajapinnan avain on pakollinen, ja se on lisättävä yhteisten parametrien sivulle Commerce headquartersissa. Azure-kartat-moduulissa on erilaisia näkymiä, kuten tie-, ilma- ja katunäkymä. Käyttäjät voivat tarkastella kartan sijainteja valitsemalla sopivan näkymän. Se mahdollistaa myös vuorovaikutukset, kuten zoomauksen ja käyttäjän maantieteellisen sijainnin.

Azure-kartat-moduuli toimii yhdessä myymälävalitsinmoduulin kanssa määrittääkseen myymälöiden maantieteelliset sijainnit, jotka on hahmonnettava kartalle. Myymälävalitsin- ja Azure-kartat-moduulit toimivat, kun käyttäjä valitsee myymälän käyttämällä jotakin näistä moduuleista verkkokauppasivustosivulla. Azure-kartat-moduulia voidaan laajentaa muihin skenaarioihin, jotka eivät ole vuorovaikutuksessa myymälävalitsinmoduulien kanssa.

Tutustu ominaisuuden saatavuuteen maantieteellisen sijainnin mukaan -raportissa on lisätietoja Microsoft Azure -alueista, joissa toiminnon käyttöönottoa suunnitellaan tai joissa se on saatavana.

Nykyisessä digitaalisessa maailmassa monet yritykset toimivat verkossa käytännössä ilman ihmisten toimia. Vaikka tämä menetelmä alentaa kustannuksia ja parantaa asiakaskokemusta, se tekee myös yrityksistä alttiita merkittäville petosriskeille henkilöiltä, jotka hyödyntävät verkkokanavan nimettömyyttä ja käytön helppoutta. Kun asiakkaat käyttävät Microsoft Adyen -yhdistintä sähköisen kaupankäynnin kanssa, he voivat hyödyntää Adyenin riskinhallintaominaisuuksia petosten havaitsemiseen, lieventämiseen, analysointiin ja valvontaan.

Adyen tarjoaa kattavat riskienhallintaominaisuudet, jotka havaitsevat ja vähentävät petoksia tehokkaasti. Lisätietoja on osoitteessa https://docs.adyen.com/risk-management/. Kauppiaat, jotka käyttävät Microsoftin Adyen-yhdistintä sähköisen kaupankäynnin sivustoissaan, voivat saada Adyenin riskienhallintaominaisuudet ottamalla ominaisuuden käyttöön Adyen-asiakasportaalissa. Dynamics 365 Commercen puolelta ei tarvita ylimääräisiä määrityksiä.

Tutustu Microsoft Azuren alueiden ominaisuuksien maantiederaporttiin , jossa tämä ominaisuus on suunniteltu tai käytettävissä.

Järjestelmänvalvojat käyttävät Store Commercen kuntotarkistustoimintoa saadakseen merkityksellisiä tietoja verkon ja muiden laitteiston oheislaitteiden tilasta. Offline-valmius ja liiketoiminnan jatkuvuus ovat välttämättömiä, jotta palvelutasoja ja asiakastyytyväisyyttä voidaan ylläpitää verkko-ongelmien aikana. Myymälän työntekijöiden on tiedettävä, ovatko heidän laitteensa valmiita offline-tilaan, jotta saumattomat siirtymät ja keskeytymättömät toiminnot voidaan varmistaa.

Tämä ominaisuus tarjoaa uuden näkymän offline-kuntotarkistuksiin, joka näyttää tärkeimmät diagnostiikkatiedot, kuten tietokannan koon, tietokannan kunnon, latausistunnon tilan ja synkronointivirheet. Nämä tiedot antavat tärkeitä varoituksia ja hälytyksiä, jotka vaikuttavat offline-tilaan siirtymiseen, ja tarjoavat suosituksia näiden ongelmien ratkaisemiseksi.

Tämän ominaisuuden avulla kaupan työntekijät ja ylläpitäjät näkevät seuraavat parannukset Store Commerce -sovelluksen kuntotarkistuksessa:

• Uusi offline-kuntotarkistusnäkymä, joka näyttää tietoja, kuten tietokannan koon, tietokannan kunnon, latausistunnot, tietojen synkronointiongelmat ja kirjautumisvirheet.
• Hälytykset ja varoitukset , jotka ilmoittavat kumppaneille ongelmista, jotka voivat vaikuttaa offline-vaihtokokemukseen.
• Suosituksia lieventämiseksi ongelmien nopeaan ratkaisemiseen ja sujuvan ja luotettavan offline-vaihtokokemuksen varmistamiseksi.

Tutustu ominaisuuden saatavuuteen maantieteellisen sijainnin mukaan -raportissa on lisätietoja Microsoft Azure -alueista, joissa toiminnon käyttöönottoa suunnitellaan tai joissa se on saatavana.

Jotkut yritykset tilaavat tuotteita etukäteen varmistaakseen, että niillä on riittävästi varastoa tarvittaessa. Esimerkiksi rautakauppa, joka myy joulukuusia joulukuusta alkaen, tilaa kuuset yleensä useita kuukausia etukäteen varmistaakseen, että niillä on riittävästi varastoa joulua varten. Tämän ominaisuuden avulla asiakkaat voivat määrittää haluamansa toimituspäivän ja lisätä tilaushuomautuksia.

Tämän ominaisuuden avulla yritykset voivat valita tilauksen toimitustavan ja päivämäärän. Kun yritykset käyttävät Commercea tulevien tilausten tekemiseen, niiden ei tarvitse käyttää muita kuin digitaalisia menetelmiä tilauksen tekemiseen. Yritykset voivat ottaa tämän toiminnon käyttöön tietyillä verkkosivustoilla. Se on saatavilla opt-in-periaatteella.

Tutustu Microsoft Azuren alueiden ominaisuuksien maantiederaporttiin , jossa tämä ominaisuus on suunniteltu tai käytettävissä.

Maksupalveluntarjoajat, kuten Adyen, toimittavat tärkeitä maksuihin liittyviä tietoja, kuten kiistailmoituksia, maksuraportteja ja maksuvahvistuksia asynkronisten ilmoitusten kautta. Kauppiaat ovat riippuvaisia näistä ilmoituksista, jotta ne voivat ryhtyä oikea-aikaisiin toimiin tehokkaan toiminnan varmistamiseksi. Kauppiaiden on esimerkiksi vastattava kiistoihin tietyn ajan kuluessa, jotta he eivät menetä kiistanalaista summaa. Vastaavasti kauppiaat luottavat raportteihin maksujen täsmäytystehtävissä.

Osana tätä ominaisuutta Dynamics 365 Commerce mahdollistaa Adyenin asynkronisten ilmoitusten käsittelyn tuen. Commerce-ilmoituspalvelu vastaanottaa nämä ilmoitukset ja lähettää tarvittavat ilmoitukset Commerce headquartersille jatkokäsittelyä varten. Toteutuskumppanit voivat käyttää ilmoituksia, kuten kiista- ja ilmoitusilmoituksia, luodakseen yrityksille mukautettuja kokemuksia, jotka täyttävät liiketoimintaprosessien vaatimukset.

Tutustu ominaisuuden saatavuuteen maantieteellisen sijainnin mukaan -raportissa on lisätietoja Microsoft Azure -alueista, joissa toiminnon käyttöönottoa suunnitellaan tai joissa se on saatavana.

Nykypäivän verkkokauppaympäristössä kuluttajat voivat valita monista eri maksutavoista. Yritykset haluavat antaa kuluttajille joustavuutta valita haluamansa maksutavan. Toisin kuin perinteiset luotto- ja pankkikorttimaksut, monet nykyaikaiset maksutavat eivät kuitenkaan tarjoa maksuvaltuutuksia reaaliajassa. Tämän seurauksena nykyaikaisten verkkokauppajärjestelmien on tuettava asynkronista maksujen käsittelyä, jotta yritykset voivat tukea nykyaikaisia maksutapoja ja parantaa myynnin konversiolukuja.

Osana tätä ominaisuutta Dynamics 365 Commerce mahdollistaa asynkronisen maksujen käsittelyn tuen tarjoamalla mahdollisuuden käsitellä maksuihin liittyviä ilmoituksia maksupalveluntarjoajilta, kuten Adyenilta. Commerce Scale Unit (CSU) tarjoaa pääsyn näihin ilmoituksiin.

Store Commerce -sovellus käyttää näitä ilmoituksia ottaakseen käyttöön uuden QR-koodin (Pay by Link -pikavastauskoodin) maksutavan, jonka Store Commerce -sovellus näyttää asiakkaiden skannattavaksi tai jonka avulla kassanhoitajat luovat linkin jaettavaksi asiakkaille sähköpostitse. Asiakkaat avaavat maksulinkkiin yhdistetyn verkkosivun ja suorittavat maksun verkkosivulla käytettävissä olevilla maksutavoilla.

Tutustu ominaisuuden saatavuuteen maantieteellisen sijainnin mukaan -raportissa on lisätietoja Microsoft Azure -alueista, joissa toiminnon käyttöönottoa suunnitellaan tai joissa se on saatavana.

Tilausmääritteet vaikuttavat tilauskäyttäytymiseen, segmentointiin ja attribuuttipohjaiseen hinnoitteluun. Näitä määritteitä ovat monikanavamääritteet, kuten kampanjatunnukset, tilaustyypit ja kanavakohtaiset määritteet. Dynamics 365 Commerce tarjoaa määritekehyksen, jonka avulla voit muokata ja määrittää tilausten määritearvoja suoraan Commerce headquartersissa, myyntipisteessä ja Commercen suorituspalvelussa (CRT).

Voit luokitella tilausmääritteet otsikko- ja rivimääritteiksi ja linkittää ne kanaviin. Yhtenäisen hinnoittelun hallintaominaisuuden avulla monikanavaiset ja kanavakohtaiset tilausotsikko- ja rivimääritteet ovat osa hintamääritteitä.

Yhdistetyn hinnoittelun hallintaominaisuuden avulla hintapäälliköt määrittävät määritepohjaisia hinnoittelusääntöjä tilauksen otsikon ja rivin määritearvojen avulla.

Hinnoittelupäälliköt voivat

• Määritä monikanavan tilausmääritteet käyttämällä tilausmääritteitä Commerce-parametreissa.
• sisällyttää kanavakohtaisia määritteitä hintamääriteryhmään.

Sen lisäksi, että Dynamics 365 Commerce -käyttäjät käyttävät kanavakohtaisia tilausmääritteitä hintasääntöjen määrittämiseen, Dynamics 365 Supply Chain Management -käyttäjät määrittävät parametreissa tilauksen otsikon ja tilausrivin määriteryhmät ja määrittävät hintasäännöt määritteiden avulla.

Tutustu ominaisuuden saatavuuteen maantieteellisen sijainnin mukaan -raportissa on lisätietoja Microsoft Azure -alueista, joissa toiminnon käyttöönottoa suunnitellaan tai joissa se on saatavana.

Tämän ominaisuuden avulla vähittäiskaupat voivat luoda maksulinkkejä asiakkaille, jotka ovat kiinnostuneita tuotteesta, mutta tarvitsevat enemmän aikaa päättämiseen. Kun annat maksulinkkejä, asiakkaat voivat helposti suorittaa ostoksensa etänä ilman, että heidän tarvitsee palata kauppaan. Tämä lähestymistapa pitää myynnin fyysisen myymälän ja asiakasta auttaneen myyjän ansiona, joten heidän suorituskykymittarinsa ja mahdolliset palkkionsa pysyvät ennallaan. Maksulinkkien tarjoaminen yhdistää myös myymäläkokemuksen digitaaliseen jakeluun, mikä auttaa parantamaan konversiolukuja ja asiakastyytyväisyyttä. Lisäksi, toisin kuin perinteiset luotto- ja pankkikorttimaksut, monet nykyaikaiset maksutavat eivät tarjoa reaaliaikaista maksuvaltuutusta. Tästä syystä on tärkeää, että sähköisen kaupankäynnin sovellukset tukevat asynkronista maksujen käsittelyä. Tämä lähestymistapa ei ainoastaan paranna myynnin konversiolukuja, vaan antaa myös kuluttajille joustavuutta valita haluamansa maksutapa.

Osana tätä ominaisuutta Dynamics 365 Commerce laajentaa asynkronisten maksujen tukea, mikä antaa kauppiaille enemmän joustavuutta sen suhteen, miten ja milloin asiakkaat suorittavat tapahtumat. Kaupan työntekijät voivat luoda tilauksia, jotka sisältävät toimitustiedot, ja lähettää sitten asiakkaille suojatun maksulinkin, jonka avulla he voivat viimeistellä ostoksen heille sopivana ajankohtana. Jos maksua ei suoriteta määritetyn ajan kuluessa, järjestelmä voi peruuttaa tilauksen automaattisesti ja vapauttaa varaston. Vastaavasti verkkokauppasovellusten tilaukset tukevat viivästyneitä maksuvahvistuksia ja nykyaikaisia asynkronisia maksutapoja, kuten \"osta nyt, maksa myöhemmin\". Järjestelmänvalvojat ottavat maksutavat käyttöön määritys- ja ominaisuuslippujen avulla.

Tutustu ominaisuuden saatavuuteen maantieteellisen sijainnin mukaan -raportissa on lisätietoja Microsoft Azure -alueista, joissa toiminnon käyttöönottoa suunnitellaan tai joissa se on saatavana.

Kun puhelinkeskuksen käyttäjät voivat luoda maksulinkkejä asiakkaille, se hyödyttää suuresti puhelinkeskuksen toimintaa. Kun puhelinkeskuksen käyttäjät luovat maksulinkkejä asiakkaille, asiakkaiden ei tarvitse jakaa arkaluonteisia korttitietoja suullisesti puhelimitse, mikä parantaa turvallisuutta ja luottamusta. Kun puhelinkeskuksen käyttäjät tarjoavat asiakkaille maksulinkkejä, asiakkaat voivat käyttää nykyaikaisia maksutapoja, kuten digitaalisia lompakoita, jotka eivät ole toteutettavissa perinteisissä puhelintapahtumissa. Tämä laajennettu maksujoustavuus parantaa yleistä asiakaskokemusta.

Osana tätä ominaisuutta Dynamics 365 Commerce antaa puhelinkeskuksen asiakaspalvelijoille mahdollisuuden luoda maksulinkkejä tilauksille ja jakaa ne asiakkaiden kanssa sähköpostitse tai muilla viestintätavoilla. Asiakkaat voivat avata verkkosivun maksulinkkiä varten ja suorittaa maksun eri maksutavoilla, kuten digitaalisilla lompakoilla, luottokorteilla tai \"osta nyt, maksa myöhemmin\" -maksutavoilla. Puhelinkeskuksen asiakaspalvelija voi odottaa, että asiakas suorittaa maksun tai luoda pidossa olevan tilauksen, jolloin asiakas voi suorittaa maksun silloin, kun se sopii. Jos asiakas suorittaa maksun ennalta määritetyn tapahtuman keston aikana, järjestelmä vapauttaa tilauksen jaeltavaksi. Muussa tapauksessa järjestelmä peruuttaa tilauksen automaattisesti ja vapauttaa varaston.

Tutustu ominaisuuden saatavuuteen maantieteellisen sijainnin mukaan -raportissa on lisätietoja Microsoft Azure -alueista, joissa toiminnon käyttöönottoa suunnitellaan tai joissa se on saatavana.

Monikanavaisissa muutoksissaan organisaatiot ottavat käyttöön monipuolisia hinnoittelustrategioita ja pyrkivät hallitsemaan hinnoittelua paremmin. Organisaatiot haluavat poistaa käytöstä hinnoittelusiilot ja käyttää keskitettyä ympäristöä hinnoittelun suunnittelemiseen, hallintaan ja käyttöönottoon kaikissa asiakkaiden aktivoinnin kosketuskohdissa. Organisaatiot tarvitsevat myös tehokkaan ja kaikki olennaiset tekijät sisältävän tavan määrittää ja ylläpitää hinnan erittely- ja katekomponentteja, sillä tällä tavoin asiakkaille voidaan tarjota heitä kiinnostava tilannekohtainen hinnoittelu.

Monikanavainen kokemus vaatii myös reaaliaikaista ja suorituskykyistä hinnoittelua, jonka avulla yritykset voivat nopeasti sopeutua markkinoiden muutoksiin ja asiakkaiden vaatimuksiin. Tämän ominaisuuden avulla voit ottaa käyttöön yhtenäisen hinnoittelun hallintamoduulin, joka toimii johdonmukaisesti ja kattavasti toimitusketjun, vähittäiskaupan ja sähköisen kaupankäynnin liiketoimintaprosesseissa.

Hinnoittelun hallintamoduulissa on seuraavat ominaisuudet, jotka auttavat organisaatiota edistämään liiketoimintaprosessien myyntiä edeltäviä, myynnin aikaisia ja myynnin jälkeisiä vaiheita koskevaa monikanavaista hinnoittelua:

• Määritepohjaisen hinnoittelumallin käyttäminen määrittämään hinnoittelusäännöt tuotteen, asiakkaan, kanavan tai tilausmääritteiden perusteella.
• Hinnan kehittyneen segmentoinnin mahdollistaminen, sillä sen avulla voidaan edistää tehokkaasti markkina- tai asiakassegmenttikohtaisesti eroteltuja ja räätälöityjä hinnoittelukokemuksia.
• Monimutkaisten hinnoittelurakenteiden määrittäminen ja niiden ylläpitäminen hintakomponentin kattavien erittelyjen avulla.
• Joustavien hinnoittelustrategioiden edistäminen käyttämällä monipuolista hinnoittelutekniikkajoukkoa. Niitä ovat esimerkiksi pitkäaikaiset kauppasopimukset, lyhytaikaiset hinnanoikaisut, kampanja-alennukset, automaattiset veloitukset ja takautuvat ostohyvitykset.
• Hinnoittelusimulaation suorittaminen tarkistaa hinnoitteluasetukset ja luo hinnoitteluraportit hinnoittelun suorituksen analysointia varten.
• Integrointi palvelittomiin hinnoittelun ohjelmointirajapintoihin mahdollistaa hintojen hakemisen ja laskemisen yritystenvälisissä ja kuluttajakaupan skenaarioissa.
• Määrittää ja mukauttaa hinnoittelumoduulin yrityskohtaisten tarpeiden mukaan.

Tutustu ominaisuuden saatavuuteen maantieteellisen sijainnin mukaan -raportissa on lisätietoja Microsoft Azure -alueista, joissa toiminnon käyttöönottoa suunnitellaan tai joissa se on saatavana.

Parannettu yhtenäinen hinnoitteluominaisuus parantaa hinnoittelun joustavuutta, parantaa asiakkaiden kohdentamista ja mahdollistaa nämä ominaisuudet Commerce Scale Unit (CSU) -pohjaisen sovellusohjelmointirajapinnan kautta myyntipiste- ja myymälätoiminnoissa.

Yhtenäinen hinnoitteluominaisuus tarjoaa nyt yksinkertaistetun lähestymistavan asiakkaiden ja tuotteiden mukautettujen määritteiden määrittämiseen Dynamics 365 Commerce headquartersissa. Voit helposti toteuttaa nämä mukautetut määritteet CSU:n kautta minimaalisella mukauttamisella, mikä mahdollistaa hinnoittelun joustavuuden myyntipisteen ja verkkokaupan toiminnoissa.

Tutustu Microsoft Azuren alueiden ominaisuuksien maantiederaporttiin , jossa tämä ominaisuus on suunniteltu tai käytettävissä.

Tämä ominaisuus yksinkertaistaa siirtoa tarjoamalla ennalta määritetyn automaatiokomentosarjan, joka vähentää virheitä ja seisokkeja, vahvistaa järjestelmän valmiuden suorituskyvyn vertailuarvojen avulla ja mahdollistaa tietoon perustuvat päätökset ennen laajamittaista käyttöönottoa.

• Siirtokomentosarjan avulla voit siirtyä yhtenäiseen hinnoittelun hallintaan vähemmällä manuaalisella työllä. Komentosarja automatisoi tietojen muunnostehtävät ja tarkistaa hinnoittelusääntöjen yhteensopivuuden. Se tekee muuttoliikkeestä sujuvampaa, turvallisempaa ja ennustettavampaa.
• Vertailuraportointi auttaa arvioimaan hinnoittelumoduulin suorituskykyä ennen siirtoa ja sen jälkeen. Voit arvioida keskeisiä indikaattoreita, kuten hinnoittelusääntöjen käsittelyaikaa, suorituksen suorituskykyä ja hinnoitteluvastauksen viivettä.

Siirtokomentosarja ei tue seuraavia:

• Luettelo hintaryhmänä.
• Luokan hintasääntö.
• Hinnanoikaisu käyttämällä Yksikköhinta-tyyppiä .

Tutustu ominaisuuden saatavuuteen maantieteellisen sijainnin mukaan -raportissa on lisätietoja Microsoft Azure -alueista, joissa toiminnon käyttöönottoa suunnitellaan tai joissa se on saatavana.

Tämä ominaisuus parantaa Yhtenäinen hinnoittelun hallinta -moduulia lisäämällä kaupan sopimusten neuvoteltujen lopullisten hintojen tuen. Tämän ominaisuuden avulla voit määrittää myyntihinnat suoraan hinnanoikaisujen kanssa tai ilman ja estää eksplisiittisesti ylimääräisten alennusten käytön. Tämä toiminto varmistaa tarkan alennusvapaan hinnoittelun, joka vastaa sopimus- tai tukkuhinnoittelutarpeitasi. Joissakin tilanteissa, kun neuvottelet kauppasopimuksen hinnan asiakkaiden kanssa, käsittelet kyseistä hintaa yksinomaisena lopullisena hintana ilman alennuksia. Yhtenäisen hinnoittelun hallinnan avulla voit asettaa myyntihinnat neuvoteltuina nettohintoina ottamatta huomioon alennuksia.

Tämä ominaisuus parantaa Unified pricing Management -moduulin myyntikauppasopimuksen hinnoittelukokemusta antamalla hinnoittelujärjestelmänvalvojille mahdollisuuden määrittää:

• Lopullinen yksinomainen nettohinta, joka kuvastaa neuvottelujen tulosta.
• Hinnanoikaisujen, kuten prosentuaalisten korotusten tai laskujen, sisällyttäminen.
• Kampanja- tai järjestelmän soveltamien alennusten estäminen vaikuttamasta transaktiohintaan.

Ominaisuus tukee seuraavia keskeisiä käyttötapauksia:

• B2B- tai tukkuhinnoittelu, jossa neuvoteltuja hintoja noudatetaan ilman myynninedistämishäiriöitä.
• Pitkäaikaiset sopimukset, jotka edellyttävät kiinteän hinnoittelun tiukkaa noudattamista, mikä sulkee pois lisäalennukset.

Tämä toiminto on erityisen tärkeä B2B-, kanavamyynnissä ja säännellyissä hinnoittelumalleissa, joissa alennuslogiikan ei pitäisi muuttaa sovittua hintaa.

Tämä ominaisuus tarjoaa seuraavat keskeiset ominaisuudet:

• Estä alennus: Estä ylimääräiset alennukset.
• Salli hinnanoikaisu: Käytä myyntihintaan sisällytettäviä oikaisuja, kuten korotusta tai hinnanalennusta.
• Nettohinnan määritys: Määritä kauppasopimuksen myyntihinta nettohinnaksi (lopullinen, yksinomainen), johon ei sovelleta lisädiskonttausta, määrittämällä Salli hinnanoikaisu -asetukseksi Ei ja Estä alennus -asetukseksi Kyllä.

Tutustu ominaisuuden saatavuuteen maantieteellisen sijainnin mukaan -raportissa on lisätietoja Microsoft Azure -alueista, joissa toiminnon käyttöönottoa suunnitellaan tai joissa se on saatavana.

Tehokkuus ja ennustettavuus pitävät myyntipistejärjestelmän (POS) toiminnassa erityisesti maksujen käsittelyssä. Kun myymälätyöntekijät käsittelevät asiakkaiden maksuja minimaalisella kitkalla eri maksutyypeissä, asiakkaat viettävät vähemmän aikaa odottamiseen. Dynamics 365 Commerce parantaa myyntipisteen maksujen käsittelyn käyttökokemusta luomalla yhdenmukaisempia työnkulkuja eri maksutyypeille. Nämä parannukset tehostavat kassaprosessia ja luovat tyytyväisempiä asiakkaita.

Dynamics 365 Commerce POS -sovellusten maksujen käsittelyn työnkulkuja on päivitetty ja parannettu. Päivitykset koskevat kaikkia myyntipistekokemuksia, mukaan lukien Store Commerce Windowsille, Androidille ja iOS:lle sekä Store Commerce for Web.

Parannuksia:

• Uudet, yhdenmukaiset maksujen käyttöliittymämallit eri maksutyypeissä luottokortti- ja kassavirroille.
• Parannettu työnkulku maksutavoille, jotka ovat epäintuitiivisia tai liian monimutkaisia.
• Mahdollisuus lähettää maksuja suoraan maksupäätteeseen kassalla.
• Älykkäät nimellisarvot, jotka ennakoivat käteismaksujen summia erääntyvän summan ja käytettävissä olevien nimellisarvojen perusteella.

Tutustu Microsoft Azuren alueiden ominaisuuksien maantiederaporttiin , jossa tämä ominaisuus on suunniteltu tai käytettävissä.

Tehokkuus ja ennustettavuus pitävät myyntipistejärjestelmän (POS) toiminnassa erityisesti maksujen käsittelyssä. Kun myymälän työntekijät käsittelevät asiakkaiden maksuja eri maksutyypeissä vähemmillä vaiheilla, asiakkaat käyttävät vähemmän aikaa odottamiseen. Optimoimalla Dynamics 365 Commerce POS -maksujen käsittelyn käyttökokemuksen voit luoda yhdenmukaisempia työnkulkuja lahjakorttien, tositeiden ja asiakastilien maksutyypeille, jotka tehostavat kassaprosessia.

Dynamics 365 Commerce POS -sovellusten maksujen käsittelyn työnkulkuja on päivitetty ja parannettu. Päivitykset koskevat kaikkia myyntipistekokemuksia, mukaan lukien Store Commerce Windowsille, Androidille ja iOS:lle sekä Store Commerce for Web.

Parannuksia:

• Uudet maksutavat: uudet johdonmukaiset maksujen käyttöliittymämallit eri maksutyypeissä lahjakortin, kupongin ja asiakastilin työnkuluille.
• Parannetut työnkulut: uusi yksinkertainen käyttöliittymä maksutavoille, jotka oat tällä hetkellä epäintuitiivisia tai liian monimutkaisia.
• Maksupäätteen integrointi: mahdollisuus lähettää maksuja suoraan maksupäätteelle kassatoimintojen aikana.

Tutustu Microsoft Azuren alueiden ominaisuuksien maantiederaporttiin , jossa tämä ominaisuus on suunniteltu tai käytettävissä.

Pitkän aikavälin vakauden ja yhteensopivuuden varmistamiseksi Microsoft korvaa Bing Mapsin Azure Mapsilla siirtymällä tuettuun ja aktiivisesti kehitettyyn kartoitusympäristöön.

Tämä ominaisuus korvaa vanhentuneen Bing Maps -integroinnin Azure Mapsin kanssa Commerce Store -sovelluksessa. Se varmistaa jatkuvan tuen karttapohjaisille toiminnoille ja parantaa käyttökokemusta parantamalla suorituskykyä, turvallisuutta ja skaalautuvuutta.

Ominaisuus sisältää seuraavat ominaisuudet:

• Kaupan paikannus: Näytä lähellä olevat myymäläsijainnit Azure Mapsin avulla maantieteellisillä paikannus- ja suodatusominaisuuksilla.
• Kartan hahmontaminen: Korvaa Bing Maps -ruudut ja ohjausobjektit Azure Maps vastaavilla tyyleillä, kuten zoomaus-, panorointi- ja karttatyyleillä.
• Geokoodaus: Azure Maps Search -ohjelmointirajapinnan avulla voit muuntaa osoitteet maantieteellisiksi koordinaateiksi ja päinvastoin.
• Käyttäjän sijainnin tunnistus: Käytä selaimen tai laitteen maantieteellistä sijaintia keskittääksesi kartan käyttäjän nykyiseen sijaintiin.

Tutustu ominaisuuden saatavuuteen maantieteellisen sijainnin mukaan -raportissa on lisätietoja Microsoft Azure -alueista, joissa toiminnon käyttöönottoa suunnitellaan tai joissa se on saatavana.

Dynamics 365 Commercen asiakkaat voivat käyttää Store Commerce -sovelluksen offline-ominaisuuksia liiketoiminnan jatkuvuuden ylläpitämiseen verkko- tai palvelukatkosten aikana. Kun asiakkaat siirtyvät offline-tilaan, offline-vaihto voi epäonnistua, koska offline-tietokannasta puuttuu tietoja. Tämän ominaisuuden avulla voit luoda ennakoivia ilmoituksia Store Commerce -sovelluksen offline-tilasta, jotka se lähettää kassanhoitajille tai myymäläpäälliköille, ja se suosittelee asianmukaisia toimenpiteitä lieventämiseksi. Tämä ominaisuus esittelee myös ilmoitusruudun ilmoituskehyksen ensimmäistä kertaa Store Commerce -sovelluksessa, jota voit laajentaa käytettäväksi muissa skenaarioissa tulevaisuudessa.

Tässä versiossa näet ilmoitusruutuilmoitukset Store Commerce -sovelluksessa, kun otat ne käyttöön pääkonttorissa. Nämä ilmoitukset näkyvät, jos offline-tiedot tai verkko ovat epäterveellisillä alueilla.

• Offline-kirjautumisen tunnistetiedot: Kaupan kumppanit näkevät ilmoituksia, kun offline-kirjautumisen tunnistetiedot eivät ole ajan tasalla tai kun tietojen synkronointi epäonnistuu. Suositeltuihin toimiin voi kuulua yhteydenotto järjestelmänvalvojaan tietyillä vaiheilla.
• Verkkoyhteys: Kaupan kumppanit näkevät ilmoitukset, kun verkko- tai Wi-Fi yhteydet katkeavat.
• Saumaton offline-kytkin: Kaupan työntekijät näkevät ilmoitukset, kun saumaton offline-vaihto tapahtuu.
• Tietojen synkronointi: Kaupan työntekijät näkevät ilmoituksia, kun tietojen synkronointiongelmia ilmenee, jotka voivat aiheuttaa ongelmia offline-tilaan siirtymisessä.
• Laajennettavuus: Voit laajentaa ilmoituskehystä käytettäväksi ydinliiketoimintaskenaarioissasi.

Tutustu Microsoft Azuren alueiden ominaisuuksien maantiederaporttiin , jossa tämä ominaisuus on suunniteltu tai käytettävissä.

Osta nyt, maksa myöhemmin (BNPL) -maksutavat ovat yhä suositumpia. Miljoonat ihmiset käyttävät BNPL-palveluita ympäri maailmaa, ja käyttäjien määrä kasvaa. Klarna on yksi parhaista BNPL-palveluntarjoajista, koska se auttaa kauppiaita nostamaan tulosprosentteja ja keskimääräistä tilausarvoa (AOV).

Osana tätä ominaisuutta Dynamics 365 Commerce mahdollistaa Klarnan maksutavan tuen henkilökohtaisissa maksuissa Adyen-yhdistimen kautta. Kun otat Klarna-maksutavan käyttöön Adyenin kanssa kauppiastilillä, kauppias voi tarjota Klarna-maksuvaihtoehdon fyysisissä myymälöissään. Kassat voivat valita Klarnan maksupäätteen tuettujen lompakkomaksujen luettelosta. Klarnan valitseminen luo pikavastauksen (QR) koodin maksupäätteeseen, jonka asiakkaat voivat lukea. QR-koodin lukeminen avaa Klarna-portaalin, jossa asiakkaat voivat suorittaa maksuja puhelimilla. Kun maksu on suoritettu, Store Commerce -sovellus lisää vastaavan maksurivin ja suorittaa tapahtuman loppuun, jos muita maksuja ei ole erääntynyt.

Tutustu ominaisuuden saatavuuteen maantieteellisen sijainnin mukaan -raportissa on lisätietoja Microsoft Azure -alueista, joissa toiminnon käyttöönottoa suunnitellaan tai joissa se on saatavana.

Toiminnan tehokkuuden parantamiseksi ja tulovuodon riskin pienentämiseksi tämä ominaisuus varmistaa, että lahjakortit aktivoidaan vasta, kun asiakasmaksu on saatu onnistuneesti. Lykkäämällä aktivointia kauppiaat voivat välttää lahjakorttien mitätöintiin liittyvän hallinnollisen yleiskuormituksen ja mahdollisen taloudellisen altistumisen, kun asiakkaat luopuvat mielistään tai muuttavat mieltään kaupan puolivälissä. Tämä lähestymistapa vahvistaa tapahtumien eheyttä, yksinkertaistaa täsmäytystä ja tasaa lahjakorttien myöntämisen vahvistettuun myyntiin ja lopulta parantaa sekä asiakaskokemusta että taustaprosesseja.

Tämä ominaisuus parantaa ulkoisten lahjakorttien suunnittelua varmistamalla, että ne on aktivoitu ja varat tarjotaan käytettäväksi vasta, kun asiakasmaksu on vastaanotettu. Ennen kuin maksu vastaanotetaan, lahjakortti pysyy passiivisena. Samoin olemassa olevien lahjakorttien saldon lisäyspyyntöjä ei anneta, ellei maksua ole suoritettu loppuun. Kun maksu on saatu, Myyntipiste lähettää pyynnön maksupäätteeseen aktivoimaan tai lisäämään saldoa lahjakortteihin. Tämä malli mahdollistaa lahjakorttien myöntämisen itsepalvelukyselyn kautta, mikä parantaa asiakkaiden kätevyyttä. Tämä toiminto otetaan käyttöön käyttämällä Ota käyttöön lahjakorttien saldo maksun jälkeen -toimintoa.

Tutustu Microsoft Azuren alueiden ominaisuuksien maantiederaporttiin , jossa tämä ominaisuus on suunniteltu tai käytettävissä.

Androidin Store Commerce -sovelluksen offline-ominaisuudet varmistavat keskeytymättömän liiketoiminnan verkko- tai palvelukatkosten aikana. Store Commerce offline -ominaisuus Androidilla mahdollistaa saumattoman tilausten ja tapahtumien käsittelyn, mikä laajentaa sovelluksen käytettävyyttä paikkoihin, joissa on epäluotettava tai ei lainkaan verkkoyhteyttä. Se auttaa yrityksiä kasvattamaan asiakaskuntaansa ja laajentamaan mobiilijalanjälkeään. Kun yhteys palautetaan, sovellus tallentaa kaikki tapahtumatiedot paikallisesti ja synkronoi ne pilven kanssa tietojen häviämisen estämiseksi.

Store Commerce -sovellus tukee offline-työskentelyä Android-mobiililaitteissa. Sovellus tallentaa asiakkaiden tilaukset ja myyntitapahtumat ja tallentaa ne paikallisesti laitteeseen. Kun yhteys on käytettävissä, sovellus synkronoi tilaus- ja tapahtumatiedot automaattisesti taustalla.

Järjestelmänvalvojat asentavat ja määrittävät Store Commercen offline-tuella myymäläpäälliköiden, kassanhoitajien ja työtovereiden käyttöön.

Store Commerce offline -ominaisuus Androidilla sisältää seuraavat ominaisuudet:

• Uusi SDK-kokemus Androidin Store Commercessa, joka tarjoaa sovelluksen sisäisen laajennettavuuden ja tietokannan laajennettavuuden mukautettujen tarpeidesi tukemiseksi.
• Tuki noutotukku- ja asiakastilausskenaarioille, joissa on hinnoittelu ja alennukset offline-tilassa.

Tutustu ominaisuuden saatavuuteen maantieteellisen sijainnin mukaan -raportissa on lisätietoja Microsoft Azure -alueista, joissa toiminnon käyttöönottoa suunnitellaan tai joissa se on saatavana.

iOS:n Store Commerce -sovelluksen offline-ominaisuudet varmistavat keskeytymättömän liiketoiminnan verkko- tai palvelukatkosten aikana. Tämän ominaisuuden avulla käyttäjät voivat käsitellä tilauksia ja tapahtumia saumattomasti. Sovellus pysyy käyttökelpoisena paikoissa, joissa on epäluotettava tai ei lainkaan verkkoyhteyttä. Yritykset voivat kasvattaa asiakaskuntaansa ja laajentaa mobiilijalanjälkeään. Sovellus tallentaa kaikki tapahtumatiedot paikallisesti ja synkronoi ne pilven kanssa, kun yhteys palautuu, joten tietoja ei menetetä.

Store Commerce -sovellus tukee offline-työskentelyä iOS-mobiililaitteissa. Sovellus tallentaa asiakkaiden tilaukset ja myyntitapahtumat ja tallentaa ne paikallisesti laitteeseen. Kun yhteys palautuu, sovellus synkronoi tilaus- ja tapahtumatiedot automaattisesti taustalla.

Järjestelmänvalvojat asentavat ja määrittävät Store Commercen offline-tuella myymäläpäälliköille, kassanhoitajille ja kumppaneille.

Sovellus tukee seuraavia ominaisuuksia:

• iOS:n Store Commercen uusi SDK-kokemus tarjoaa sovelluksen ja tietokannan laajennettavuuden mukautettujen vaatimusten tukemiseksi.
• Noutotukku- ja asiakastilausskenaariot, joissa on hinnoittelu ja alennukset offline-tilassa.
• Tietokannan päivitysskenaariot.

Tutustu ominaisuuden saatavuuteen maantieteellisen sijainnin mukaan -raportissa on lisätietoja Microsoft Azure -alueista, joissa toiminnon käyttöönottoa suunnitellaan tai joissa se on saatavana.

Mobiilialustojen suljettu Store Commerce -sovellus yksinkertaistaa käyttöönottoa ja ylläpitoa, mikä helpottaa organisaatioiden mobiilimyyntipisteiden (POS) käyttöönottoa tai laajentamista vähittäismyymälöissä. Dynamics 365 Commercen avulla voit ottaa käyttöön iOS:n Store Commerce -sovelluksen laiteasemalaajennuksia, jotta muita maksupalveluntarjoajia kuin Adyenia käyttävät asiakkaat voivat helposti ottaa käyttöön mobiiliratkaisuja.

Tämä toiminto ottaa käyttöön iOS:n Store Commerce ‑sovelluksen laiteaseman laajennettavuuden, mikä tuo lisää joustavuutta laitteistointegraatioihin. Tämän ominaisuuden avulla voit luoda ja ottaa käyttöön mukautuksia Store Commerce -sovellukseen iOS:n sisäänrakennetulle laiteasemalle, joka tukee seuraavia:

• Integrointi ensisijaiseen maksujenkäsittelypalveluun: mukautettujen tai aiemmin luotujen maksujenkäsittelypalvelujen yhdistimien toteuttaminen on helppoa, mikä mahdollistaa sujuvat toiminnot iOS-laitteissa.
• Vaatimustenmukaiset kuittitulostimet: iOS-laitteen yhdistäminen kuittitulostimiin mahdollistaa verotuksen integrointimääräysten noudattamisen ja varmistaa paikallisten tiukkojen verosäädösten noudattamisen.
• Mukautetut oheislaitteet: sellaisten oheislaitteiden ottaminen käyttöön, joita Store Commerce ‑sovellus ei tällä hetkellä tue, mahdollistaa järjestelmän mukauttamisen myymäläkohtaisten laitteistotarpeiden mukaan.

Tutustu ominaisuuden saatavuuteen maantieteellisen sijainnin mukaan -raportissa on lisätietoja Microsoft Azure -alueista, joissa toiminnon käyttöönottoa suunnitellaan tai joissa se on saatavana.

Mobiilialustojen suljettu Store Commerce -sovellus yksinkertaistaa käyttöönottoa ja ylläpitoa organisaatioille, jotka haluavat ottaa käyttöön tai laajentaa mobiilimyyntipistelaitteita vähittäismyymälöissä. Dynamics 365 Commercen avulla voit ottaa käyttöön laiteasemalaajennuksen Store Commercelle Android-laitteissa, jotta muita maksupalveluntarjoajia kuin Adyenia käyttävät asiakkaat voivat ottaa käyttöön mobiiliratkaisuja.

Tässä versiossa voit ottaa käyttöön laiteasemalaajennuksen Store Commercelle Android-laitteissa. Laiteasemalaajennusten avulla voit:

• Ota käyttöön liitin haluamallesi tai olemassa olevalle maksunkäsittelypalvelulle.
• Käytä Commercen kirjanpidon lokalisoinnin mallikoodia integroidaksesi kirjanpitotulostimeen.
• Ota käyttöön oheislaite, jota Store Commerce -sovellus ei tällä hetkellä tue.

Tutustu Microsoft Azuren alueiden ominaisuuksien maantiederaporttiin , jossa tämä ominaisuus on suunniteltu tai käytettävissä.

Myyntipisteen asiakkaat voivat ottaa käyttöön kioskipohjaisen itsepalvelukassan Dynamics 365 Commercen Store Commerce -sovelluksessa ja käyttää aiemmin luotuja työnkulkuja uudelleen. Tämän toiminnon avulla asiakkaat voivat ottaa käyttöön itsepalvelukassan tuotteille, jotka asiakkaat skannaavat ja maksavat luotto- tai pankkikortilla.

Julkaisu sisältää seuraavat ominaisuudet, joiden avulla asiakkaat voivat ottaa itsepalvelukassan käyttöön:

• Ota käyttöön käyttövalmis, asiakkaalle suunnattu itsepalvelukassan asettelu käyttämällä Commerce headquarters -määritystä.
• Ota käyttöön mahdollisuus skannata ja lisätä tuotteita ostoskoriin.
• Ota käyttöön viivakoodaamattomien nimikkeiden haku nimikekoodin mukaan.
• Selaa ostoskoriin lisättäviä tuotteita.
• Skannaa kanta-asiakaskortit ja liitä asiakkaat tapahtumiin.
• Estä tiettyjen tuotteiden tarjoaminen itsepalvelukassalla.
• Tarjoa kassanhoitajan apuvirta mitätöinti-, ohitus- ja keskeytystoimintoja varten.
• Hyväksy maksu luotto- tai pankkikortilla.

Tutustu Microsoft Azuren alueiden ominaisuuksien maantiederaporttiin , jossa tämä ominaisuus on suunniteltu tai käytettävissä.

Vuosien varrella yritykset tuottavat ja tallentavat tyypillisesti suuren määrän kauppatapahtumia. Nämä tapahtumat ovat hyödyllisiä ensimmäisten kuukausien aikana palautusten helpottamiseksi, mutta päivittäiset toiminnot eivät vaadi tietueita sen jälkeen. Vaikka saatat edelleen tarvita näitä tietueita historialliseen raportointiin, valvontaan, koneoppimiseen tai oikeudellisiin vaatimuksiin, suuren määrän historiallisten kauppatapahtumien säilyttäminen päivittäisessä työympäristössä lisää tallennuskustannuksia. Se vaikuttaa myös järjestelmän suorituskykyyn ja käytettävyyteen.

Tämä ominaisuus käyttää Dynamics 365 Finance and Operations -sovellusympäristön vakiotietojen arkistointiratkaisua aiempien kauppatapahtumien arkistointiin. Järjestelmänvalvojat määrittävät loogiset säännöt, joilla hallitaan, milloin ja miten kauppatapahtumat arkistoidaan. Ratkaisu siirtää tapahtumat aktiivisesta tehokkaasta ja kalliista tietovarastosta indeksoimattomaan tietojen tallennukseen historiallista raportointia, tilintarkastusta, koneoppimista, oikeudellisia vaatimuksia ja muita tarkoituksia varten.

Tutustu Microsoft Azuren alueiden ominaisuuksien maantiederaporttiin , jossa tämä ominaisuus on suunniteltu tai käytettävissä.

Ennakoiva offline-tietokannan koon hallinta vähentää tietokannan koon hallintaan tarvittavaa aikaa ja vaivaa. Kokorajoituksen ylittävien offline-tietokantojen automaattinen palautus vähentää myyntipistelaitteiden käyttökatkoja ja säästää manuaalisen palautuksen kustannuksia ja aikaa.

Dynamics 365 Commercen asiakkaat voivat käyttää Store Commerce -sovelluksen offline-ominaisuuksia liiketoiminnan jatkuvuuden ylläpitämiseen verkko- tai palvelukatkosten aikana. Lisäksi useimmat Store Commercea offline-tilassa käyttävät asiakkaat käyttävät SQL Server Expressiä offline-tietokannassaan, mikä rajoittaa tietokannan kokoa.

Store Commercen offline-tietokantaa voidaan estää ylittämästä SQL Server Expressin kokorajoitusta automaattisen, ennakoivan pakkauksen ja suurten indeksien poistamisen avulla. Käyttämällä indeksipakkausta laajennustaulukoiden kanssa voit pienentää offline-tietokannan kokoa.

Automaattiset indeksien pakkaus- ja poistoominaisuudet nopeuttavat ja helpottavat kokorajoituksen ylittävien offline-tietokantojen palauttamista.

Järjestelmänvalvojat käyttävät ominaisuuksien hallinnan työtilaa näiden ominaisuuksien käyttöönottoon organisaatiossaan.

Tutustu ominaisuuden saatavuuteen maantieteellisen sijainnin mukaan -raportissa on lisätietoja Microsoft Azure -alueista, joissa toiminnon käyttöönottoa suunnitellaan tai joissa se on saatavana.

Voit valvoa ja hallita Store Commercen offline-valmiutta, jotta voit tehokkaasti havaita ja ratkaista offline-valmiuteen vaikuttavat kriittiset ongelmat. Tämän ominaisuuden avulla varmistat, että kaikki offline-tilassa olevat laitteet, joissa on Store Commercea koko organisaatiossasi, ovat kunnossa ja käytettävissä offline-tilaan siirtymiseen tarvittaessa.

Dynamics 365 Commerce -asiakkaat luottavat Store Commercen onnistuneeseen toimintaan offline-tilassa liiketoiminnan jatkuvuuden ylläpitämiseksi verkko- tai palvelukeskeytysten aikana.

Offline-valmiuden seurannan avulla voidaan varmistaa nopeasti, että organisaation kaikki offline-yhteensopivat laitteet, joissa Store Commerce on käytössä, ovat kunnossa ja voivat siirtyä offline-tilaan tarvittaessa.

Voit myös tehokkaasti havaita ja ratkaista kriittiset ongelmat, jotka voivat vaikuttaa useiden laitteiden offline-valmiuteen kaupoissa tai niiden välillä.

Tietojen synkronointiistuntojen parannettu suodatus ja yhteenveto auttavat sinua nopeuttamaan korrelaatiota ja syiden havaitsemista.

Järjestelmänvalvojat voivat automaattisesti käyttää organisaationsa offline-valmiuden valvontaa.

Tutustu ominaisuuden saatavuuteen maantieteellisen sijainnin mukaan -raportissa on lisätietoja Microsoft Azure -alueista, joissa toiminnon käyttöönottoa suunnitellaan tai joissa se on saatavana.

Kiireisessä vähittäiskaupassa kassajärjestelmä (POS), joka priorisoi käytettävyyden ja tuo yleisimmät käyttäjän toiminnot pintaan minimaalisilla napsautuksilla, auttaa kassanhoitajia ja myyjiä työskentelemään tehokkaammin. Tämä järjestelmä pitää asiakkaat tyytyväisinä kokemukseensa. Tämä ominaisuus parantaa Store Commerce POS -sovelluksen tapahtumien työnkulkuja käyttämällä moderneja tyylejä ja vuorovaikutuksia, jotka tarjoavat lisätehokkuutta ja mahdollisuuden suorittaa sisäisiä toimintoja minimaalisilla napsautuksilla.

Dynamics 365 Commercen Store Commerce -sovelluksen parannukset yksinkertaistavat ja virtaviivaistavat POS-uloskuittauskokemusta hyväksymällä React-kehyksen ja Fluent 2 -rakenteen Store Commerce -sovelluksen tapahtumasivulle ja aktivoimalla seuraavat ominaisuudet:

• React Framework ja Fluent 2 -rakenne tapahtumasivulla: Käyttää nykyaikaista muotoilua ja parantaa tapahtumasivun ulkoasua tuote- ja kuvavarianteilla, painikeruudukoilla, kokonaispaneeleilla ja asiakaskorteilla. Se tarjoaa monipuoliset tumman ja vaalean teemat, monipuolisen värikoodauksen ja pyöristetyt kulmat modernemman käyttökokemuksen takaamista varten.
• Sisäinen nimikemäärän päivitys tapahtumaruudukossa: Muuta nimikemäärä suoraan tapahtumaruudukosta, mikä vähentää vaadittujen napsautusten määrää.
• Sisäiset toiminnot tapahtumaruudukossa: Ensisijaisten sisäiset toimintojen pikanäppäimet säästävät aikaa ja vähentävät napsautuksia verrattuna sisäkkäisten painikeruudukoiden läpikulkuun.

Tutustu Microsoft Azuren alueiden ominaisuuksien maantiederaporttiin , jossa tämä ominaisuus on suunniteltu tai käytettävissä.

Viivakoodin ja QR-koodin skannaus on välttämätön ominaisuus mobiililaitteille vähittäiskaupan myyntipisteympäristöissä. Kun vähittäiskauppiaat siirtyvät käyttämään kuluttajatason mobiililaitteita tableteissa ja puhelimissa, laitteen takakameran avulla he voivat tallentaa tuote- ja asiakastietoja ilman oheisskanneria. Vuoden 2024 1. julkaisuaallossa otamme käyttöön kamerapohjaisen viivakoodin skannauksen Androidin ja iOS:n Store Commerce -sovelluksen sisäisenä ominaisuutena.

Toiminnon ominaisuuksia:

• Viivakoodien ja QR-koodien skannaus millä tahansa iOS- tai Android-laitteella, jossa on takakamera.
• Aktivoi skanneri Store Commerce -sovelluksen käyttöliittymän kautta.
• Yleisten viivakoodisymbolien ja QR-koodien purkaminen.
• Kamerapohjaisen skannauksen käyttäminen kaikissa yleisissä myyntipisteskenaarioissa, jotka tällä hetkellä tukevat tuotetunnuksen, kuittinumeron tai muun tunnuksen lisäämistä.
• Käyttövalmis skannaus poistetaan käytöstä, jos käytössä on jo kolmannen osapuolen skannaussovellus tai oheislaiteratkaisu.

Store Commerce ‑sovelluksen skannaustoiminnon ottaminen käyttöön Android-laitteissa edellyttää Store Commerce Androidille -ratkaisun 10.0.40-sovelluspaketin (.apk-muoto) lataamista Microsoft Dynamics 365 Lifecycle Servicesistä ja sen rinnakkaislatausta myyntipisteen mobiililaitteisiin. Kehitämme parhaillaan ratkaisua, joka tarjoaa Store Commerce -sovelluksen ennakkoversion iOS:lle.

Tutustu Microsoft Azuren alueiden ominaisuuksien maantiederaporttiin , jossa tämä ominaisuus on suunniteltu tai käytettävissä.

Copilot auttaa myymälätyöntekijöitä personoimaan ostokokemuksia asiakkaille tarjoamalla reaaliaikaista tietoa asiakkaiden mieltymyksistä ja käyttäytymisestä suoraan myymälässä. Se analysoi ostohistoriaa, asiakasmuistiinpanoja, tuotesuosituksia ja paljon muuta tarjotakseen tarkkoja, käyttökelpoisia oivalluksia. Monipuolisten kontekstitietojen avulla voit olla yhteydessä asiakkaisiisi syvemmällä tasolla ilman, että sinun tarvitsee vaihtaa painopistettä. Näet vaikutuksen tyytyväisissä asiakkaissa, jotka palaavat jatkuvasti hakemaan henkilökohtaista kosketusta, jonka vain sinä voit tarjota. Copilotin avulla et myy vain tuotteita; luot kokemuksia, jotka resonoivat jokaisen yksittäisen ostajan kanssa.

Copilotin avulla saat tietoa asiakkaidesi mieltymyksistä, mukaan lukien heidän suosikkikategorioistaan ja hintapisteistään sekä myymälöiden sijainneista, joissa he käyvät.

• Ensisijaiset luokat ja ostoskorianalyysi: Copilot analysoi asiakkaiden ostohistorian ja tunnistaa ne tuotetyypit, joista asiakkaat pitävät. Olivatpa he kiinnostuneita huippuluokan elektroniikasta tai ostavat usein ympäristöystävällisiä tuotteita, tiedät tarkalleen, mitä suositella seuraavaksi. Lisäksi Copilot ymmärtää hintaherkkyyden ja auttaa sinua ehdottamaan tuotteita, jotka vastaavat paitsi heidän kiinnostuksen kohteitaan myös budjettiaan.

• Ensisijaiset myymäläsijainnit: On tärkeä tietää, missä asiakkaat haluavat tehdä ostoksia. Copilot seuraa näitä tietoja, joten voit räätälöidä lähestymistapaa sen mukaan, ovatko asiakkaat paikallisia vakiasiakkaita vai vierailijoita, jotka etsivät jotain erityistä tuotetta.

• RFM-analyysi: Äskettäisyyden, toistuvuuden ja rahallisen arvon (RFM) analyysi on asiakkaiden segmentoinnin kulmakivi. Copilot suorittaa tämän analyysin asiakkaidesi tapahtumahistoriasta ja segmentoi heidät ryhmiin heidän ostokäyttäytymisensä perusteella. Tämän segmentoinnin avulla voit priorisoida huomiosi ja tarjouksesi niille, jotka ovat eniten sitoutuneita myymälääsi.

• Asiakasaktiviteetin aikajanan yhteenveto: Jokaisen vuorovaikutuksen seuraaminen voi olla mahdotonta. Copilot tiivistää kunkin asiakkaan toiminnan aikajanan. Aiemmista vuorovaikutuksista saadaan tietoja yhdellä silmäyksellä, joten keskeytyneen keskustelun jatkaminen ja mukautettu seuranta on helppoa.

Kun hyödynnät näitä oivalluksia, et myy vain tuotteita; Rakennat suhteita. Copilot ei korvaa omaa asiantuntemusta mutta se parantaa sitä antamalla käyttöön työkalut, joiden avulla voidaan luoda ikimuistoisia kokemuksia. Tällaiset kokemukset saavat asiakkaat palaamaan yhä uudelleen.

Voit poistaa Customer Insights -ominaisuuden käytöstä ja ottaa sen uudelleen käyttöön käyttämällä profiilitoimintoa, joka yhdistetään kaupan kanaviin. Tämä ominaisuus on käytettävissä Dynamics 365 Commerce 10.0.41 -versiossa. Se on saatavilla myös Commerce 10.0.38-, 10.0.39- ja 10.0.40-versioissa ennakoivien laatupäivitysten (PQU) kautta, jotka helpottavat käyttöönottoa.

Tutustu Microsoft Azuren alueiden ominaisuuksien maantiederaporttiin , jossa tämä ominaisuus on suunniteltu tai käytettävissä.

Copilotia käyttävät myymälätiedot tarjoavat virtaviivaisia älykkäitä yhteenvetoja, jotka tarjoavat välittömän yleiskatsauksen myymälän suorituskyvystä. Tärkeimmät mittarit, kuten myynti, palautukset, alennukset ja maksutyypit, jotka yhteenveto sisältää kanavalle ja kaupalle, ovat näkyvästi esillä. Nämä tiedot antavat myymälän työntekijöille ja johtajille strategiseen päätöksentekoon tarvittavat tiedot.

Tämän toiminnon avulla Store Commercen Dynamics 365 Commercen myyntipisteratkaisu voi muodostaa kuvailevia yhteenvetoja kanavamyynnin ja myymälän toiminnan raporteista. Kuvailevien visualisointiominaisuuksien avulla myyntipistejärjestelmä tuottaa tiiviitä, ihmisen luettavissa olevia yhteenvetoja, jossa tapahtumatiedoista nostetaan esille avainmittarit ja trendit.

• Tehokkuus: nopeasti ja helposti käytettävät raporttien yhteenvedot säästävät myyjien aikaa.
• Tarkkuus: automaattiset yhteenvedot vähentävät inhimillisen virheen esiintymisen riskiä tietojen tulkinnassa.
• Reaaliaikainen analyysi: yhteenvedoksi laadittujen tietojen saatavuus heti tapahtumien jälkeen mahdollistaa oikea-aikaisen päätöksenteon.

Ominaisuus sisältää seuraavat ominaisuudet:

• Oletussaatavuus: Yhteenvedot ovat käytettävissä aina, kun kanavaraportti latautuu.
• Yhteensopivuus Highcharts-raporttien kanssa: yhteenvedot integroituvat sujuvasti aiemmin luotuihin Highcharts-pohjaisiin raportteihin.
• Lokalisointi: yhteenvedot mukautuvat automaattisesti myyntipistesovelluksen aluekohtaisten asetusten mukaisesti.
• Tietojen käytön hallinta: Yhteenvedot noudattavat tietojen käyttöoikeuksien hallinta-asetuksia. Esimerkiksi myymälän kassa voi analysoida tai tarkastella omaan myyntipistetoimintoonsa liittyviä raportteja, kun taas myymäläpäälliköllä on laajemmat oikeudet käyttää raportteja koko myymälän POS-toiminnasta riippuen raportteja pohjana olevan kyselyn määritelmästä.

Voit poistaa kaupan kävijätiedot käytöstä ja ottaa sen uudelleen käyttöön käyttämällä toimintoprofiilia, jonka yhdistät kauppakanaviisi. Tämä ominaisuus on käytettävissä Dynamics 365 Commerce 10.0.41 -versiossa. Commerce 10.0.38-, 10.0.39- ja 10.0.40-versioiden ennakoivat laatupäivitykset sisältävät myös tämän ominaisuuden, joka helpottaa käyttöönottoa.

Tutustu Microsoft Azuren alueiden ominaisuuksien maantiederaporttiin , jossa tämä ominaisuus on suunniteltu tai käytettävissä.

Dynamics 365 Commercessa Copilot-pohjainen yhteenveto ja merkitykselliset tiedot myynninedistämistiedoista sisältävät vuorovaikutteisen yhteenvetopaneelin, automaattiset tietojen tarkistukset ja riskien esikatselut. Tunnistamalla kaupankäynnin määritysten virheet ja epäjohdonmukaisuudet ennakoivasti Copilot varmistaa tietojen tarkkuuden ja antaa käyttäjille mahdollisuuden tehdä korjaavia toimintoja viipymättä. Oikein määritetyt tuotteet ovat tärkeitä vähittäismyynnin onnistumiselle, koska epätarkkuudet voivat johtaa myyntimahdollisuuksien menettämiseen.

Dynamics 365 Commercen myyntitietojen Copilot-pohjainen yhteenveto ja merkitykselliset tiedot tarjoavat seuraavat ominaisuudet:

• Vuorovaikutteinen yhteenvetopaneeli: Kun siirryt kanavaan Commerce headquartersin Kanavaluokat- ja Tuotemääritteet-lomakkeissa, Copilot näyttää yhteenvetopaneelin. Tämä paneeli antaa merkityksellisiä tietoja ja korostaa mahdollisia ongelmia, jotka liittyvät myyntimäärityksiin, kuten tuotteisiin, luokkiin ja luetteloihin liittyviin asetuksiin.
• Automaattiset tietojen tarkistukset: Copilot ottaa käyttöön erilaisten kaupankäyntitietojen tarkistusten suorittamisen automaattisesti. Tekoälyn avulla se tunnistaa virheitä ja epäyhtenäisyksiä kokoonpanoissasi. Tämä ennakoiva menettely auttaa ylläpitämään tietojen tarkkuutta ja johdonmukaisuutta.
• Riskin esikatselu: Jälleenmyyjät voivat esikatsella Copilotin tunnistamia riskejä. Tämän toiminnon avulla voidaan arvioida mahdollisia ongelmia, ennen kuin ne vaikuttavat toimintoihin, ja korjaavia toimintoja voidaan tehdä viipymättä.

Käytä Dynamics 365 Commerce headquarters -sovelluksessa Ota käyttöön Copilot-pohjainen yhteenveto ja merkitykselliset tiedot myyntitietojen hallintaa -toimintoa, jos haluat poistaa Copilot-pohjaisen yhteenveto- ja merkitykselliset tiedot -ominaisuuden käytöstä tai ottaa sen käyttöön. Tämä ominaisuus on käytettävissä Dynamics 365 Commerce 10.0.41 -versiossa. Käyttöönoton helpottamiseksi ominaisuus sisältyy myös Commerce 10.0.38-, 10.0.39- ja 10.0.40-versioihin ennakoivien laatupäivitysten kautta.

Tutustu ominaisuuden saatavuuteen maantieteellisen sijainnin mukaan -raportissa on lisätietoja Microsoft Azure -alueista, joissa toiminnon käyttöönottoa suunnitellaan tai joissa se on saatavana.

Vähittäismyymälöiden myyjät voivat myydä tuotteita paremmin Copilotin luomien tuotetietojen avulla Store Commercessa. He voivat käyttää tärkeiden tuotetietojen yhteenvetoja auttaessaan asiakkaita löytämään nopeasti oikeat tuotteet. Copilot auttaa myyjiä myös ehdottamalla muita tuotteita, jotka täydentävät valittua tuotetta. Tämä lisää myymälän myyntiä.

Store Commerce Copilot luo tuotetietoja, joiden avulla vähittäismyymälöiden myyjät voivat tehostaa myyntiä. Luotujen merkityksellisten tietojen avulla myymälätyöntekijät voivat nopeasti oppia ja jakaa olennaisimmat tiedot tuotteista asiakkaiden kanssa.

Store Commerce näyttää Copilotin luomat tuotetiedot tuotetietosivulla. Merkitykselliset tiedot sisältävät seuraavat tiedot.

• Yhteenveto: tuotteen lyhyt kuvaus, jossa kerrotaan tuotteen päätoiminnot.
• Keskeiset asiat: kolme tärkeintä etua, jotka tuote tarjoaa.
• Varasto: tuotteen saatavuus nykyisessä myymälässä tai lähellä olevissa myymälöissä.
• Alennus: tuotetta koskevat parhaat alennukset ja tarjoukset.
• Liittyvät tuotteet: muut tuotteet tai tuoteluokat, joita asiakkaat yleensä ostavat nykyisen tuotteen kanssa.

Voit poistaa Copilotin tuotetiedot -ominaisuuden käytöstä ja ottaa sen käyttöön käyttämällä profiilitoimintoa, joka yhdistetään kauppasi kanaviin. Tämä ominaisuus on käytettävissä Dynamics 365 Commerce 10.0.41 -versiossa. Se sisältyy myös 10.0.38-, 10.0.39- ja 10.0.40 Commerce -julkaisuihin ennakoivien laatupäivitysten (PQU) kautta käyttöönoton helpottamiseksi.

Tutustu Microsoft Azuren alueiden ominaisuuksien maantiederaporttiin , jossa tämä ominaisuus on suunniteltu tai käytettävissä.