In qualità di venditore, puoi:

• Utilizza la funzione Incolla intelligente per ottenere automaticamente suggerimenti in linea copiando testo o immagini pertinenti negli Appunti.
• Incollare usando l'icona di incolla intelligente o la scelta rapida da tastiera (Ctrl+V o Cmd+V) quando non è selezionato alcun campo e lasciare che l'IA analizzi il contenuto del modulo e degli Appunti per suggerire i valori dei campi.
• Scegliere di accettare o ignorare i suggerimenti e continuare a modificare il modulo in base alle esigenze.
• Incollare direttamente in campi specifici come di consueto selezionando prima il campo.

Per altri dettagli e tempistiche, vedi il piano di rilascio di Power Apps: Compilare i moduli più velocemente con l'incolla intelligente

Con il visualizzatore di relazioni gerarchiche, i venditori possono visualizzare e utilizzare i dati in una comoda visualizzazione padre-figlio.

Configurabile

• Gli amministratori definiscono le visualizzazioni gerarchiche per i loro team. La funzionalità supporta attualmente le gerarchie a tabella singola, con il supporto per le gerarchie complesse a più tabelle in arrivo nel corso dell'anno.
• Personalizza i dati visualizzati in ogni riquadro, insieme alle dimensioni, al colore e all'immagine o all'icona. Puoi mostrare fino a sette campi su ogni riquadro per creare la visualizzazione perfetta per i tuoi venditori.
• Definire le gerarchie utilizzando le relazioni nei dati. Puoi utilizzare le relazioni a tabella singola (autoreferenziali), le relazioni tra tabelle o la tabella Connessioni di Dataverse per relazioni flessibili tra due record qualsiasi.

Intuitivo

• Ingrandisci e rimpicciolisci, espandi e comprimi i rami in modo da poter lavorare in modo efficiente con clienti di tutte le dimensioni.
• Passa dalla modalità di visualizzazione verticale a quella orizzontale per ottimizzare la visualizzazione in base alla forma della gerarchia.
• Selezionare un riquadro per aprire il modulo dei dettagli in un riquadro laterale, in modo da poter apportare aggiornamenti, aggiungere note sulla riunione e apportare altre modifiche senza uscire dalla visualizzazione gerarchica.

Rilasci pianificati

• L'anteprima del controllo gerarchico v1 supporta le gerarchie di tabella singola.
• L'anteprima del controllo della gerarchia v2 aggiunge il supporto per gerarchie complesse su più tabelle.

Puoi personalizzare l'agente di qualificazione delle vendite autonomo per allinearlo ai tuoi specifici processi aziendali e alle tue strategie di vendita.

• Targeting preciso dei lead: Definisci criteri di filtraggio specifici per garantire che l'agente si concentri esclusivamente sui lead desiderati. Questi criteri possono includere lead provenienti da una particolare area geografica, correlati a un prodotto specifico o lead che soddisfano una determinata soglia di valore del lead.
• Ricerca e sintesi intelligenti: l'agente raccoglie e sintetizza automaticamente i dati chiave dei clienti e degli account dal tuo CRM, dalle fonti web pubbliche e dalle competenze di copilota esistenti. Fornisce un contesto cruciale per la qualificazione e consente ai venditori di ottenere informazioni più approfondite.
• Qualificazione guidata da ICP: stabilire criteri dettagliati per il Profilo del Cliente Ideale (ICP) che permettano all'agente di valutare accuratamente l'idoneità dei lead e prioritizzare i potenziali clienti ad alto potenziale.
• Sensibilizzazione basata sulla conoscenza: configura l'agente con accesso alla tua knowledge base, in modo che possa incorporare automaticamente testimonianze pertinenti, casi di studio e altre prove sociali nelle sue e-mail di sensibilizzazione per migliorare la credibilità.
• Follow-up automatizzati: Imposta una strategia di follow-up che includa il ritardo, la frequenza e i canali che l'agente può utilizzare per il follow-up con i potenziali clienti.
• Coinvolgimento informato dei potenziali clienti: fornisci all'agente fonti di conoscenza in modo che possa rispondere in modo intelligente alle domande dei potenziali clienti sulle capacità, le funzionalità, la manutenzione, i prezzi e altro ancora del tuo prodotto o servizio. Questa configurazione garantisce risposte accurate e tempestive.
• Monitoraggio e analisi delle prestazioni: monitora l'efficacia dell'agente con metriche chiare. Queste metriche includono il numero di lead coinvolti, le e-mail inviate, le interazioni positive, i lead qualificati e il contributo complessivo alla pipeline.
• Supervisione del supervisore: supervisionare le attività dell'agente. Esamina le sue interazioni e interviene facilmente per fornire indicazioni o risolvere situazioni in cui ha bisogno di assistenza. Questo approccio garantisce un funzionamento regolare e un miglioramento continuo.

In qualità di venditore, nella pagina delle informazioni sui lead vengono visualizzate le seguenti informazioni:

• Informazioni di contatto e account collegate automaticamente.
• Informazioni arricchite da account e contatti collegati.
• La possibilità di scollegare un record collegato automaticamente e di collegare manualmente un altro record, se necessario.

Gli agenti di intelligenza artificiale per le vendite analizzano le informazioni tra gli account e i contatti collegati per un'elevata efficacia.