Du kan tilpasse den autonome salgskvalifiseringsagenten slik at den samsvarer med dine spesifikke forretningsprosesser og salgsstrategier.

• Nøyaktig kundeemnemålretting: Definer bestemte filtreringskriterier for å sikre at agenten fokuserer utelukkende på ønskede kundeemner. Disse kriteriene kan omfatte kundeemner fra et bestemt geografisk område, relatert til et bestemt produkt, eller kundeemner som oppfyller en bestemt terskel for kundeemneverdi.
• Intelligent forskning og syntese: Agenten samler automatisk inn og syntetiserer viktige kunde- og kontodata fra CRM, offentlige nettkilder og eksisterende copilot-ferdigheter. Det gir viktig kontekst for kvalifisering og gir selgere dypere innsikt.
• ICP-drevet kvalifisering: Opprett detaljerte ICP-kriterier (Ideal Customer Profile) for at agenten skal kunne vurdere kundeemnetilpasninger nøyaktig og prioritere potensielle prospekter.
• Kunnskapsfylt oppsøking: Konfigurer agenten med tilgang til kunnskapsbasen din, slik at den automatisk kan innlemme relevante attester, casestudier og andre sosiale bevis i sine oppsøkende e-poster for å øke troverdigheten.
• Automatisert oppfølging: Sett opp en oppfølgingsstrategi som inkluderer tidsforsinkelse, frekvens og kanaler som agenten kan bruke når de følger opp potensielle kunder.
• Informert prospektengasjement: Gi agenten kunnskapskilder slik at den intelligent kan svare på potensielle spørsmål om produkt- eller tjenestefunksjoner, funksjoner, vedlikehold, priser og mer. Dette oppsettet sikrer nøyaktige og rettidige svar.
• Ytelsesovervåking og analyse: Spor agentens effektivitet med klare beregninger. Disse beregningene inkluderer antall potensielle kunder som er engasjert, sendte e-poster, positive interaksjoner, kvalifiserte potensielle kunder og totalt pipeline-bidrag.
• Veiledertilsyn: Overvåke agentens aktiviteter. Gjennomgå interaksjonene og grep enkelt inn for å gi veiledning eller løse situasjoner der den trenger hjelp. Denne tilnærmingen sikrer jevn drift og kontinuerlig forbedring.

Som selger ser du følgende informasjon på siden for kundeemneinnsikt:

• Automatisk koblet kontakt- og kontoinformasjon.
• Beriket informasjon fra koblede kontoer og kontakter.
• Muligheten til å fjerne koblingen til en automatisk koblet oppføring og manuelt koble en annen oppføring om nødvendig.

Salgs-AI-agenter analyserer informasjon på tvers av koblede forretningsforbindelser og kontakter for høy effektivitet.

Som selger kan du gjøre følgende:

• Bruk smart innliming for automatisk å få innebygde feltforslag ved å kopiere relevant tekst eller bilder til utklippstavlen.
• Lim inn ved hjelp av det smarte innlimingsikonet eller hurtigtasten (Ctrl+V eller Cmd+V) når ingen felt er valgt, og la AI resonnere over skjemaet og utklippstavlens innhold for å foreslå feltverdier.
• Velg å godta eller ignorere forslag, og fortsett å redigere skjemaet etter behov.
• Lim inn direkte i bestemte felt som vanlig ved å velge feltet først.

Hvis du vil ha mer informasjon og tidslinjer, kan du se Power Apps-lanseringsplanen: Fylle ut skjemaer raskere med smart innliming

Med Hierarkisk relasjonsvisualiserer kan selgerne vise og arbeide med data i en praktisk overordnet/underordnet-visualisering.

Konfigurerbar

• Administratorer definerer hierarkivisninger for teamene sine. Funksjonen støtter for øyeblikket hierarkier med én tabell, med støtte for komplekse hierarkier med flere tabeller som kommer senere på året.
• Tilpass hvilke data som vises på hver flis, sammen med størrelsen, fargen og bildet eller ikonet. Du kan vise opptil sju felt på hver flis for å skape den perfekte visningen for selgerne dine.
• Definer hierarkier ved hjelp av relasjoner i dataene. Du kan bruke relasjoner med én tabell (selvrefererende), relasjoner på tvers av tabeller eller Dataverse-tilkoblingstabellen for fleksible relasjoner mellom to oppføringer.

Intuitiv

• Zoom inn og ut og utvid og skjul filialer slik at du effektivt kan jobbe med kunder i alle størrelser.
• Bytt mellom vertikal og vannrett visningsmodus for å optimalisere visningen basert på formen på hierarkiet.
• Velg en flis for å åpne detaljskjemaet i en siderute, slik at du kan gjøre oppdateringer, legge til møtenotater og gjøre andre endringer uten å forlate hierarkivisningen.

Planlagte utgivelser

• Forhåndsvisningen av v1-hierarkikontrollen støtter hierarkier med én tabell.
• Forhåndsvisningen av v2-hierarkikontrollen legger til støtte for komplekse hierarkier med flere tabeller.