Som salgsleder kan det være vanskelig å få innsyn i tilstanden til virksomheten din, oppsøke teamet for oppdateringer og bruke dager på å samle inn data uten å få hele bildet.

Med salgsundersøkelsesagenten i Dynamics 365 Sales kan du bruke naturlig språk til å starte en dialog med dataene eller velge blant emner foreslått av kunstig intelligens. Denne dialogen hjelper deg med å få en dyp forståelse av salgsytelsen til teamet, distriktet og produktporteføljen.

Du kan få tilgang til arbeidsområdet for undersøkelser direkte fra Dynamics 365 Sales der du allerede er koblet til salgsdataene. Når du stiller et undersøkelsesspørsmål, oppretter agenten en undersøkelsesplan. Den samler, analyserer og transformerer data til meningsfulle undersøkelsesresultater. Disse resultatene er tilpasset konteksten, kunnskap om forretningsdomenet og dyp forståelse av forretningsdataene, og leveres til deg som omfattende undersøkelsesplaner generert av kunstig intelligens.

Salgsundersøkelsesagenten gir ikke bare svar, men forslag til hvor du kan gå videre. Du kan enkelt bygge undersøkelsesreiser med flere grener og zoome inn på ethvert undersøkelsesfunn for å utforske resultatene fra forskjellige vinkler ved hjelp av KI-markøren, en ny kontekstbevisst tilnærming drevet av kunstig intelligens for å engasjere deg i undersøkelsesreisen. Du kan til og med utvide undersøkelsen ved å laste opp datafiler fra eksterne kilder som HR eller netthandel for å gi ekstra kontekst og rikere resultater ved å bygge en omfattende forståelse av virksomheten din.

Salgsteam bruker ofte verdifull tid på å navigere gjennom lange lister over kundeemner og muligheter for å finne de mest relevante. Tradisjonelle filtreringsmetoder kan være trege og kreve navigering av komplekse filtermenyer, noe som forstyrrer fokus og reduserer beslutningsprosesser.

Smarte rutenett, som er en del av Copilots verktøysett for arbeidsflyteffektivitet, forenkler denne prosessen ved å la deg filtrere, finne og sortere data ved hjelp av naturlig språk. Bare skriv inn en spørring på naturlig språk i Copilot Search og Copilot bruker umiddelbart de riktige filtrene og oppdaterer rutenettet. Du ser nøyaktig hvilke kriterier som ble brukt, og kan fjerne alle med ett klikk, hjelpe deg med å få innsikt raskere, ta smartere beslutninger og holde fokus på sluttavtaler.

Salgsteam er ofte avhengige av instrumentbord, statiske diagrammer eller eksterne verktøy som Power BI for å forstå salgsdataene i Dynamics 365 Sales. Det kan være tidkrevende å bytte mellom visninger eller analysere rådata manuelt, forstyrre daglige arbeidsflyter og forsinke beslutningsprosesser.

Som en del av Copilots produktivitetsfunksjoner gjør smarte diagrammer det mulig for selgere å generere visualiseringer i sanntid direkte i arbeidsflyten. Ved hjelp av KUNSTIG INTELLIGENS kan disse diagrammene hjelpe deg med å avdekke trender, mønstre og relasjoner i tabelldata, noe som gjør det enklere å tolke data, handle raskere og holde fokus på sluttavtaler.

Vi oppgraderer Exchange-infrastrukturen for å forbedre støtten for Dynamics 365 Sales Premium-funksjoner, for eksempel Relasjonsanalyse og Hvem kjenner hvem. Med denne utgivelsen flyttes Exchange-dataintegrering til synkronisering på serversiden, noe som gir mer detaljert kontroll over innstillingene for e-postsynkronisering. Dette øker påliteligheten og gir brukerne større fleksibilitet i å administrere timingen og omfanget av e-postsynkroniseringen.