Den Copilot-baserade sammanfattningen och insikterna för handlardata i Dynamics 365 Commerce omfattar en rad användbara funktioner:

• Interaktiv sammanfattningspanel: När användare navigerar till en kanal i formulären Kanalkategorier och Produktattribut i Commerce headquarters visar Copilot en sammanfattningspanel. Den här panelen ger insikter och belyser potentiella problem som berör produktkonfigurationer, till exempel produkt-, kategori- och katalogrelaterade inställningar.
• Automatiserade datavalideringar: Copilot möjliggör automatiska körningar av olika valideringar av handelsdata. Med hjälp av AI identifierar den fel och inkonsekvenser i dina konfigurationer. Med detta proaktiva tillvägagångssätt blir det enklare att se till att data är exakta och konsekventa.
• Förhandsgranskning av risker: Handlare kan förhandsgranska de risker som identifieras av Copilot. Med den här funktionen kan du bedöma potentiella problem innan de påverkar verksamheten, så att du omgående kan vidta korrigerande åtgärder.

Funktionen för Copilot-baserade sammanfattningar och insikter kan inaktiveras och återaktiveras med funktionshanteringsväxeln Aktivera Copilot-baserad sammanfattning och insikter för handelsdata i Dynamics 365 Commerce headquarters. Den här funktionen är tillgänglig i Dynamics 365 Commerce utgåva 10.0.41, och den har också införts i Commerce-utgåvorna 10.0.38, 10.0.39 och 10.0.40 genom proaktiva kvalitetsuppdateringar, vilket underlättar införandet.

Som en del av den här funktionen möjliggör Dynamics 365 Commerce stöd för Klarna-betalningsmetoden för personliga betalningar via Adyen-anslutningsappen. När Klarna-betalningsmetoden har aktiverats med Adyen för ett handelskonto kan handlaren erbjuda Klarna-betalningsalternativet i sina fysiska butiker. Kassörerna kan sedan välja Klarna i listan över plånboksbetalningar som stöds i betalningsterminalen. Om du väljer Klarna genereras en QR-kod (quick response) i betalningsterminalen som kunderna kan skanna. Genom att skanna QR-koden öppnas Klarna-portalen, där kunderna kan slutföra betalningar på sina telefoner. När en betalning är klar läggs motsvarande betalningsrad till i Store Commerce App och transaktionen slutförs om inga ytterligare betalningar förfaller.

Med den här funktionen kan Store Commerce-appen för iOS utökas med en maskinvarustation, vilket ger större flexibilitet vid maskinvaruintegreringen. Du kan skapa och distribuera anpassningar för Store Commerce-appen för iOS:s inbyggda maskinvarustation så att den stöder:

• Integration med den betalningstjänst du föredrar: Implementera enkelt anslutningsprogram för anpassade eller befintliga betalningsbearbetningstjänster, vilket möjliggör sömlösa transaktioner på dina iOS-enheter.
• Kvittoskrivare för efterlevnadsbehov: Anslut iOS-enheter till kvittoskrivare för att uppfylla specifika skatteintegrationskrav, och säkerställ efterlevnad i regioner med strikta skatteregler.
• Anpassad kringutrustning: Aktivera kringutrustning som för närvarande inte stöds av Store Commerce-appen, så att du kan anpassa systemet efter din butiks unika hårdvarubehov.

Dynamics 365 Commerce-kunder använder offlinefunktionerna i Store Commerce-appen för att upprätthålla affärskontinuitet under nätverks- eller tjänstavbrott. Dessutom använder de flesta kunder som använder Store Commerce offline SQL Server Express för sin offlinedatabas, som har en gräns för databasstorleken.

Med automatisk, proaktiv komprimering och borttagning av stora index kan du förhindra att Store Commerce-offlinedatabasen överskrider storleksgränsen för SQL Server Express. Genom att använda indexkomprimering med tilläggstabeller kan du ytterligare minska storleken på offlinedatabasen.

Funktionerna för automatisk komprimering och borttagning av index hjälper också till att påskynda och underlätta återställningen av offlinedatabaser som har överskridit storleksgränsen.

Administratörer kan använda arbetsytan för funktionshantering för att aktivera funktionerna för sin organisation.

Med den här versionen visas popup-meddelanden i Store Commerce-appen när det är aktiverat i headquarters. De här meddelandena visas om offlinedata eller nätverket inte är felfria.

• Inloggningsuppgifter offline: Butiksmedarbetare meddelas när inloggningsuppgifter offline inte är uppdaterade eller när en datasynkronisering misslyckas. Rekommenderade åtgärder tillhandahålls som kan omfatta att kontakta administratören med specifika steg.
• Nätverksanslutning: Store-medarbetare meddelas när nätverket eller Wi-Fi anslutningar går förlorade.
• Sömlös växling offline: Butiksmedarbetare meddelas när en sömlös växling offline inträffar.
• Datasynkronisering: Store-medarbetare meddelas när det finns problem med datasynkronisering som kan orsaka problem vid växling till offline.
• Utökningsbarhet: Du har möjlighet att utöka meddelanderamverket så att det kan användas för dina huvudsakliga affärsscenarier.

Förbättringar i Store Commerce-appen i Dynamics 365 Commerce förenklar och effektiviserar pos-kassaupplevelsen genom att använda React-ramverket och Fluent 2-designen för transaktionssidan för Store Commerce-appen och aktivera följande funktioner:

• React Framework och Fluent 2-design på transaktionssidan: Tillämpar modern stil och förbättrar utseendet på transaktionssidan med produkt- och bildvarianter, knapprutnät, totalt antal paneler och kundkort. Ger starka mörka och ljusa teman, olika färgkodning och rundade hörn för en modernare upplevelse.
• Uppdatering av infogad artikelkvantitet i transaktionsrutnätet: Ändra artikelkvantitet direkt från transaktionsrutnätet, vilket minskar antalet klick som krävs.
• Infogade åtgärder i transaktionsrutnätet: Genvägar för primära infogade åtgärder sparar tid och minskar klick jämfört med att gå igenom kapslade knapprutnät.

Dynamics 365 Commerce-kunder förlitar sig på att Store Commerce kan drivas i offlineläge så att de kan upprätthålla affärskontinuitet under nätverks- eller tjänstavbrott.

Med övervakning av offlineberedskap kan du snabbt säkerställa att alla offlineaktiverade enheter som kör Store Commerce i organisationen är felfria och tillgängliga, och kan växlas till offlineläge när det behövs.

Du kan också effektivt upptäcka och felsöka kritiska problem som kan påverka offlineberedskapen för flera enheter i eller mellan butiker.

Förbättrad filtrering och sammanfattning av datasynkroniseringssessioner hjälper dig med snabbare korrelation och orsaksidentifiering.

Administratörer får automatiskt tillgång till övervakning av offlineberedskap för deras organisation.

Med den här funktionen ser dina butiksmedarbetare och chefer följande förbättringar i hälsokontrollen för Store Commerce-appen:

• En ny hälsokontrollvy offline för att visa information som databasstorlek, databashälsa, nedladdningssessioner, problem med datasynkronisering och inloggningsfel.
• Aviseringar och varningar som skickas till medarbetare som meddelar dem om problem som kan påverka offlineväxlingen.
• Rekommendationer för åtgärder för att snabbt åtgärda problemen för en smidig och tillförlitlig offlineväxling.

Adyen tillhandahåller omfattande riskhanteringsfunktioner för att effektivt upptäcka och minimera bedrägerier. Omfattande information om Adyens riskhanteringslösning finns på den här länken: https://docs.adyen.com/risk-management/ Handlare som använder Microsofts Adyen-koppling för sina näthandelswebbplatser kan dra nytta av Adyens riskhanteringsfunktioner genom att aktivera funktionen från Adyens kundportal. Det krävs ingen ytterligare inställning på Dynamics 365 Commerce-sidan.

Funktionen för enhetlig prissättning ger nu en förenklad metod för att definiera anpassade attribut för kunder och produkter i Dynamics 365 Commerce headquarters. Dessa anpassade attribut kan enkelt implementeras via Commerce Scale Unit (CSU) med minimal anpassning, vilket möjliggör prisflexibilitet i POS- och e-handelsbutiker.

Med funktionen för enhetlig prishantering kan prisansvariga använda orderhuvud- och radattributvärden för att definiera attributbaserade prissättningsregler.

De som sätter priserna kan:

• Definiera orderattribut för flerkanal med hjälp av orderattribut som definieras i Commerce-parametrar.
• Inkludera kanalspecifika attribut i prisattributgruppen.

Förutom att Dynamics 365 Commerce-användarna kan använda kanalspecifika orderattribut för att definiera prisregler, kan Dynamics 365 Supply Chain Management-användare definiera attributgrupperna för orderhuvud och orderrad i parametrar och använda attributen för att definiera prisreglerna.

Prishanteringsmodulen ger följande möjligheter som hjälper din organisation med flerkanalsprissättning för affärsprocessernas förförsäljnings-, försäljnings- och efterförsäljningsstadier:

• Använder en attributbaserad prissättningsmodell för att konfigurera prissättningsregler baserat på produkt-, kund-, kanal- eller orderattribut.
• Möjliggör sofistikerad prissegmentering för att skapa differentierade och anpassade prisupplevelser per marknad eller kundsegment.
• Definierar och hanterar komplexa prisstrukturer med omfattande priskomponentuppdelningar.
• Genomdriver flexibla prissättningsstrategier genom att använda en rik uppsättning prissättningstekniker, till exempel långsiktiga handelsavtal, kortsiktiga prisjusteringar, kampanjrabatter, automatiska avgifter och retroaktiva rabatter.
• Kör prissimulering för att validera prissättningskonfiguration och generera prissättningsrapporter för att analysera prisgenomförandet.
• Integreras med klientlösa prissättnings-API:er (Application Programming Interfaces) för prissökning och beräkning i B2C- (Business-to-Consumer) och B2B-scenarier (Business-to-Business).
• Konfigurerar och anpassar prismotorbeteendet för att passa affärsspecifika behov.

Som en del av den här funktionen möjliggör Dynamics 365 Commerce stöd för asynkron betalningsbearbetning genom att tillhandahålla möjligheten att behandla betalningsrelaterade meddelanden från betaltjänstleverantörer som Adyen. Dessa meddelanden är tillgängliga via Commerce Scale Unit (CSU).

Store Commerce-appen använder sådana meddelanden för att aktivera en ny betalningsmetod för snabbsvar (QR) som visas i Store Commerce-appen för att skannas av kunder, eller som kassörer kan använda för att skapa en länk för att dela med kunder via e-post. Kunderna kan sedan öppna webbsidan som är mappad till betalningslänken och slutföra sin betalning med de betalningsalternativ som finns tillgängliga på webbsidan.

Den här funktionen förbättrar prisupplevelsen för modulen för enhetlig prissättningshantering för försäljningshandelsavtal genom att göra det möjligt för prisadministratörer att definiera:

• Ett slutligt exklusivt nettopris som återspeglar resultatet av förhandlingen.
• Om prisjusteringar (t.ex. procentuella ökningar eller minskningar) ingår.
• Huruvida kampanjrabatter eller systemtillämpade rabatter bör förhindras från att ytterligare påverka transaktionspriset.

Funktionen stöder följande viktiga användningsfall:

• B2B- eller grossistpriser där förhandlade priser måste respekteras utan marknadsföringsinblandning.
• Långsiktiga kontrakt som kräver strikt efterlevnad av fast prissättning, vilket utesluter ytterligare rabatter.

Den här funktionen är särskilt relevant i B2B-, kanalförsäljnings- och reglerade prismodeller, där det överenskomna priset inte bör ändras av rabattlogik.

Den här funktionen innehåller följande viktiga funktioner:

• Förhindra rabatt: Välj om du vill förhindra ytterligare rabatt.
• Tillåt prisjustering: Välj att tillämpa justeringar (till exempel pålägg eller prisnedsättning) som ska ingå i försäljningspriset.
• Definition av nettopris: Definiera handelsavtalets försäljningspris som ett nettopris (slutligt, exklusivt) som inte är föremål för ytterligare diskontering genom att ställa in Tillåt prisjustering till Nej och Förhindra rabatt till Ja.