Liiketoiminta-arvo
Sähköpostikampanjoiden tehokkuuden ymmärtäminen voi olla vaikeaa etenkin sen vuoksi, että tietoja ja linkkejä on paljon. On tärkeää saada selvyys siitä, mitkä alueet ja linkit saavat käyttäjien huomion ja aktivoivat heitä toimimaan. Näin käyttökokemusta voidaan muuttaa ja sähköpostien suorituskykyä parantaa.
Reaaliaikaisten siirtymien sähköpostien merkitykselliset tiedot sisältävät selkeän näkymän käyttäjäryhmän mieltymyksistä. Tämä näkyy siinä, miten he käyttävät sähköpostiviestejä. Tämä välitön visuaalinen palaute korostaa sisällön, joka kiinnostaa eniten. Näin viestintää voidaan muokata entistä paremman vaikutuksen ja parempien tulosprosenttien saamiseksi.
Lämpökartta tukee myös sähköpostivariaatioita. Näitä merkityksellisiä tietoja hyödyntämällä voidaan ymmärtää, mikä sähköpostivariaatio kiinnostaa kohdeyleisöä. Sen avulla voidaan myös mukauttaa ja optimoida tulevia kampanjoita tai keskittää toiminta variaatioihin, jotka tuottavat parhaat tulokset ja parantavat viime kädessä liiketoiminnan tuloksia.
Ominaisuuden tiedot
Asiakasvuorovaikutukseen perehtyminen toimintaa ohjaavien merkityksellisten tietojen avulla auttaa sähköpostistrategian muokkaamisessa. Sisällön sijoittelun, asettelun ja rakenteen muutokset voivat nostaa käyttäjien aktiivisuutta.
- Nopean ja visuaalisen menetelmän avulla aktivointia voi ymmärtää paremmin sähköpostin rakenteen perusteella.
- Napsautusaste, napsautusten kokonaismäärä ja yksittäiset napsautukset tuovat lisätietoja siitä, mikä sähköpostiviestin alue ja linkit saavat eniten ja vähiten huomiota.
- Suodata lämpökartta sähköpostiversion, matkaversion ja päivämäärän perusteella.
- Siirtyminen kaikkien laitteiden, työpöydän ja muiden laitteiden välillä mahdollistaa tulosten visualisoinnin eri laitteisiin. (Kaikkien laitteiden näkymä on käytettävissä vain, kun sähköpostiosat ovat laitteissa yhdenmukaisia.)
Visualisoitava sähköpostivariaatio on mahdollista valita.
Lämpökartta otetaan käyttöön valitsemalla Asetukset>Toimintovalitsin>Sähköpostieditori ja ottamalla Sähköpostiviestin napsautuskartta käyttöön vaihtopainikkeella.
Skenaario:Contoso käynnisti äskettäin uusinta älykelloa mainostavan sähköpostikampanjan. Sähköpostista luotiin kolme variaatiota, joista kukin on räätälöity eri asiakassegmentille: VIP-segmentille, himokuntoilijoille ja satunnaisille kuntoilijoille. Lämpökarttatoiminnon avulla voitiin analysoida kunkin variaation teho. Lämpökartta ilmaisi, että himokuntoilijoille lähetetyn sähköpostiviestin Hae alennus -painikkeella oli korkein napsautusprosentti. Lisäksi uutta kelloa esittelevät kuvat olivat tehokkaampia kuin elämäntapaan liittyvät kuvat. Contoso optimoi näin saatujen merkityksellisten tietojen perusteella sähköpostiviestin sisällön ja rakenteen keskittyen parhaiten aktivoiviin elementteihin. Lisäksi heikoimmin suoriutuneille segmenteille tarjottiin lisäalennus. Tämä tietopohjainen menetelmä mahdollisti tehokkaiden kampanjoiden luonnin ja tulosten parantamisen.
Käyttö:
Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti
Tämä ominaisuus on tarkoitettu järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen käyttöön, ja se otetaan automaattisesti käyttöön.
Merkitykselliset hetket
Merkityksellisten tietojen saaminen sähköpostin seurannasta lämpökartta-analyysien avulla
Business Value
Sähköpostikampanjoiden tehokkuuden ymmärtäminen voi olla vaikeaa etenkin sen vuoksi, että tietoja ja linkkejä on paljon. On tärkeää saada selvyys siitä, mitkä alueet ja linkit saavat käyttäjien huomion ja aktivoivat heitä toimimaan. Näin käyttökokemusta voidaan muuttaa ja sähköpostien suorituskykyä parantaa.
Reaaliaikaisten siirtymien sähköpostien merkitykselliset tiedot sisältävät selkeän näkymän käyttäjäryhmän mieltymyksistä. Tämä näkyy siinä, miten he käyttävät sähköpostiviestejä. Tämä välitön visuaalinen palaute korostaa sisällön, joka kiinnostaa eniten. Näin viestintää voidaan muokata entistä paremman vaikutuksen ja parempien tulosprosenttien saamiseksi.
Lämpökartta tukee myös sähköpostivariaatioita. Näitä merkityksellisiä tietoja hyödyntämällä voidaan ymmärtää, mikä sähköpostivariaatio kiinnostaa kohdeyleisöä. Sen avulla voidaan myös mukauttaa ja optimoida tulevia kampanjoita tai keskittää toiminta variaatioihin, jotka tuottavat parhaat tulokset ja parantavat viime kädessä liiketoiminnan tuloksia.