Microsoft 財務と運用アプリの会話型ヘルプとガイダンスのエクスペリエンスでは、Copilot を使用して、アプリの操作方法をすばやく簡単に学習できます。 Copilot は自然言語のクエリを受け入れて、会話形式の結果を返します。 Copilot では、会話を続けるのに役立つ、可能性のあるフォローアップの質問のリストも提供できるようになりました。 ユーザーが行う必要があるのは質問を選択することだけであり、より多くの結果を即座に見ることができます。

この機能は、Copilot のサイドカー ユーザー インターフェイスで実行され、サイドカーで利用可能な多くの種類の検索をサポートすることが期待されています。 この機能は、AI を使用してお勧めの質問を生成し、クリック可能な項目のリストとして表示します。 ユーザーが質問をすると、Copilot はそれを分析し、自然言語で応答を提示してから、他のユーザーが同様の検索を行った後でよく尋ねる関連のある質問のリストを追加します。

この機能を生成ヘルプとガイダンスのエクスペリエンスに統合することで、すべてのユーザーがより直感的で効率的な方法で情報を検索できるようになります。 この機能は自動的に有効になり、Copilot のサイドカーにシームレスに組み込まれるため、追加の設定は必要ありません。

需要計画での Copilot カーソル プロンプトは、予測または時系列内で特定のデータ ポイントする またはデータ範囲を調査するのに役立ちます。 Copilot に尋ねることができる一連の定義済みの質問が提供され、Copilot は複数の分析コードについて注目すべきシフト (プラスとマイナスの両方)、傾向、異常に関する分析情報を返します。 Copilot は自然言語による要約とビジュアルを使用して応答するため、情報を理解しやすくなり、情報に基づいた意思決定に役立てることができます。

次の図は、Copilot カーソル プロンプトと結果の例を示したものです。

購入者は、受信メールの確認、各発注書の状態の評価、サプライヤーへの返信とフォローアップ、システムの更新に、手作業で多大な労力を費やしています。 サプライヤー コミュニケーション エージェントは、次の機能を提供することで購入者を支援します。

• 発注書に関する仕入先へのフォローアップ: エージェントは、たとえば、遅れている注文のステータスについて仕入先に尋ねたり、発注書の確認を思い出させたりする、すぐに送信できるメールを自動的に作成できます。

• 受け取った仕入先のメールに基づく発注書の更新を迅速化する: エージェントは、メールの受信トレイを自動的に読み取り、仕入先からの連絡を分析します。 発注書に関連するメッセージを見つけ、それらを組織データと一緒に分析して、発注書の確認と変更要求の両方を特定します。 その後、ユーザー定義の独自のルールに基づいて自動化されたタスクを実行します。

Dynamics 365 Supply Chain Management 向けトレーサビリティ アドインは、特定のコンポーネントおよび関連する完成品のシリアル/バッチ番号に照らして製造活動を追跡します。 品質の問題が発生すると、Copilot はトレーサビリティ アドインと Supply Chain Management 自体の両方から関連するすべての詳細情報を迅速に収集して、製品の状態の要約、保管状況の追跡、影響を受ける製品に関連する逸脱の分析を実行できます。 これにより、企業は品質の問題を迅速に解決できるだけでなく、特定のコンポーネント バッチと製造遅延の相関関係を見つけて、全体的な製造パフォーマンスの効率の向上に役立てることができます。

Copilot の活動要約により、次のことが可能になります。

• QA マネージャーは、あらゆる品目に関連する異常な活動を迅速に特定できるため、問題を軽減するための適切な手順を実行できます。
• 製造マネージャーは、製造工程での遅延やボトルネックを簡単に特定できます。
• フィールド サービス作業員は、品目のライフサイクルをすばやく把握して検証し、修理または交換の対象となるかどうかを確認できます。

Supply Chain Management の活動ページには、Copilot によって生成された最近の活動の要約と、活動の詳細の完全なリストが含まれます。 Copilot は、関連する品目の状態を強調表示してその他の情報も含めた、活動の要約を提供します。 ユーザーはそこから活動をドリルダウンして、関連する詳細情報を見つけることができます。 各活動の要約では、場所、時間、品目、作業者、仕入先などの重要な情報にすぐにアクセスできます。

データ収集を構成し、それを特定のアクティビティ タイプとコードに割り当てて、追跡とトレース用の測定値と属性を保存できるようになりました。 この構成を使用して、サプライ チェーン内のさまざまな活動を詳細に監視および管理できます。

システムでは、各シリアル番号、バッチ番号、アセット番号、またはロット番号に関連するすべての測定値と属性を取得することもできます。 この取得プロセスにより、分析と意思決定のためにすべての関連データにアクセスできるようになります。

最後に、使用場所検索を実行し、特定の測定値と属性に基づいて影響を受ける製品を取得できます。 たとえば、2024 年 8 月 23 日から 2024 年 9 月 25 日の間に製造され、塗装温度が 80 度を下回った車両モデル Y の影響を受けるすべての VIN 番号を取得できます。 この機能は、製造プロセスにおける潜在的な問題を特定して対処するのに役立ちます。

承認と調整の柔軟性を提供する主な機能は次のとおりです。

• 仕入先のための新しいリベート管理ワークフロー再送信プロセス。
• 固定の事前定義された仕入先を使用するのではなく、購入元の仕入先に従ってトランザクションを調整できる拡張転記プロファイル。
• 同じ仕入先の複数の元帳明細行を、複数の元帳明細行を持つ単一の仕入先明細行に統合することによる、仕入先請求書の向上したリベート出力。

加重平均を再計算するときに、財務上でまだ更新されていないトランザクションを含めるかどうかを選択できるようになりました。 この機能の効果:

• 品目モデル グループのオプションを追加します。
• 決算されていないトランザクションを含めます。
• 再計算時にのみ適用され、在庫決算には影響しません。

Dynamics 365 Supply Chain Management では、製造元が以下のことを行えるようになりました。

• 製造オーダーで使用されている部品のシリアル番号とバッチ番号を追跡し、それらを完成品のシリアル番号とバッチ番号にリンクする。
• 部品と完成品の両方がシリアル番号やバッチ番号の管理対象となる場合であっても、数量が 1 単位を超える製造オーダーを生成する。
• シリアル番号とバッチ番号の追跡プロセスを設定し、ジョブ管理とシームレスに統合する。
• 製造現場の実行インターフェイス、および製造オーダーを管理するための標準 UI から、シリアル番号とバッチ番号を追跡する。

これらの機能を有効にするために、Supply Chain Management はサプライ チェーン トレーサビリティ サービスに接続します。 Supply Chain Management を使用することで、作業者はシリアル番号とバッチ番号が記載されたバーコードをスキャンして効率的に作業でき、監督者は追跡の詳細を表示および編集できます。 サプライ チェーン トレーサビリティ サービスでは、高性能なトレーサビリティを利用でき、必要に応じて他のさまざまなデータ ソースにも接続できます。

高度な品質管理が Supply Chain Management ソリューション全体に統合されます。 主要な機能は次のとおりです。

• 最適化された試験戦略: 柔軟なサンプリング計画、スキップロット試験、品質指示書作成トリガー、サンプル管理、機器校正、および許容品質限界 (AQL) 試験。
• 規制への準拠: 承認済み顧客リスト、顧客固有の分析証明書 (COA)、および電子署名の強化。
• 精度とコンプライアンスのためのデジタル化された製造: 電子バッチ記録、生産ディスペンシング。
• 継続的な改善とリスク軽減: 不適合に対する是正措置と予防措置 (CAPA) の管理と強化。
• ユーザー エクスペリエンスの向上: 品質テスト結果の入力の簡素化、品質管理のための新しいワークスペース。

マスター プラン作成の計算は大量のコンピューター リソースを消費します。このため、通常、企業はこれらのプロセスを余分なコンピューティング能力を使用できる夜間に実行するようにスケジュールします。 この結果、翌営業日の開始時には、新たに最適化された一連の計画を確認できるようになります。 その後、1 日を通して、供給プランナー、生産プランナー、材料マネージャーが、各マスター プランを確認して更新でき、必要に応じて、資材の遅延、機械の故障、優先順位の変更などの新たな問題に対応します。 日がたつにつれて、変更された各計画が徐々に最適でなくなり、作業が難しくなって、システムで一晩かけて再計算する時間がとれるまでは直らないということもあります。

Supply Chain Management の計画エンジンはシステムの他の部分と並列して動作するため、システム全体のパフォーマンスに影響を与えることなく、1 日を通してマスター プランを再計算できます。 つまり、最適化された最新の供給計画がすべてのコラボレーターに継続的に提供されるため、材料と生産能力を最大限に活用し、顧客への製品提供の遅延を最小限に抑えられるようになります。

計画最適化では、次のビジネス プロセスをサポートするために必要な機能が提供されるようになりました。

• リーン生産: 無駄を最小限に抑えながら、顧客にとっての価値を最大化することを目的とした生産哲学。 トヨタの生産システムに由来し、継続的な改善と運用効率に重点を置いています。

• CW: 主に食品業界で使用される価格設定と測定のシステムであり、製品は所定の固定重量ではなく実際の重量に基づいて販売されます。 これは、肉、魚介類、生鮮食品など、サイズや重量が変化するのが普通である品目の場合に特に重要です。

• ステップ消費: 生産数量に基づく非線形消費率に対応する方法で材料消費を管理します。

Dynamics 365 Supply Chain Management の生産可能在庫 (CTP) 計算では、配送日を計算する際に原材料とリソースの両方を考慮するようになりました。 この情報は受注組立または受注生産の業務に不可欠です。 CTP 計算では、特定の品目の製造に必要なすべてのコンポーネント、購入、移動、生産能力が展開されます。これは、選択した任意の販売注文明細行に対して実行できます。

出荷日と入荷日が正確に確認されると、次のことが可能になります。

• 顧客が注文を受け取る正確な日付を電話中にリアルタイムで伝えます。
• 製品の変更 (色、デザイン、その他のオプションなど) が約束の配送日にどのような影響を与えるかを確認します。
• 数量の変更が約束の配送日にどのような影響を与えるかを確認します。
• 受注生産製品の納期に合うように、明細行の数量をまとめるか分割します。

Supply Chain Management の Demand Planning は、さまざまなデータ ソースとシグナルに基づいて需要を計画および予測するのに役立ちます。 このアプリでは、需要予測の精度を高める機能が提供され、サプライ チェーンの最適化と財務上の成果の向上に役立ちます。

すべての新機能は既定で有効になっています。 新規および既存の予測で必要に応じてそれぞれを使用して、精度を向上させることができます。 次の新機能があります。

• 品揃え計画: 定義した割り当て基準に基づいて、さまざまな分析コード (製品、顧客、チャネルなど) に需要を割り当てることにより、完全に予測します。
• タイム凍結: 予測計算を継続的に実行するように設定してもベースライン予測が更新されない期間を設定します。
• シグナルによる予測: 複数の入力シグナルを定義できるようになり、Prophet 予測アルゴリズム、XGBoost 予測アルゴリズム、またはベストフィット予測モデル (分析コードの組み合わせごとに XGBoost と Prophet の両方の結果を自動的に計算し、最終予測に最適なものを選択する) のいずれかを選択できるようになりました。
• 季節性の自動検出: すべての予測アルゴリズムの季節性パターンを自動的に検出します。 システムは、アルゴリズムを実行して、さまざまな分析コード (製品や場所など) について明確な季節性パターンを検出します。

Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management の需要計画は、さまざまなデータ ソースとシグナルに基づいて需要を計画および予測するのに役立ちます。 このリリースでは、以下の機能を追加することでアプリを強化しています。

• 計算プロファイルでデータをフィルター処理します。
• 精度のメトリックに基づいて、各計画単位に最適なモデルを表示および選択します。
• インフレ率や気象条件などの外部シグナルを予測計算に組み込み、それらが需要にどのように影響するかを理解します。
• 入力データとシグナル データの両方を使用して予測を作成できる新しい予測モデル (XGBoost) を適用します。
• タイム フェンス ルールを適用して、ロックまたはクローズされている特定の期間中の編集を防止します。

新しいサプライヤー関係管理機能では、Dynamics 365 Supply Chain Management および Dynamics 365 Finance と統合する Microsoft Power Apps エクスペリエンスが提供されます。 このアプリを使用すると、予定のスケジューリング、パフォーマンスの追跡、サプライヤー レビューのスケジューリング、まだ登録されていない見込みのあるサプライヤーの管理など、サプライヤーとの関係の戦略的領域と戦術的領域の両方を管理できます。

このエクスペリエンスでは、Microsoft Power Pages に基づくサプライヤー向けポータルも提供されます。 新しいサプライヤー ポータルでは、戦術的なものから運用上のトランザクション的なものまで、サプライヤーとの関係のさまざまな側面がサポートされます。 これにより、新しいサプライヤーはオンボードでき、既存のサプライヤーは見積依頼 (RFQ)、管理入札、発注、請求などのトランザクションを通じて会社と連携できるようになります。 サプライヤー ポータルは、Supply Chain Management の既存のベンダー コラボレーション機能と連携できます。

購買要求および発注書の承認を担当するユーザーは、モバイル デバイスから承認ワークフロー タスクに応答できるようになりました。 調達承認アクティビティには、購買要求、要求明細行、発注書、注文明細行に関連する承認が含まれます。

モバイル アプリは、ユーザーに割り当てられた承認タスクの概要と期限を表示することから始まります。 そこから、ユーザーはコンテキストを切り替えることなく、承認される各購買要求と発注書の詳細を開くことができます。 承認要求のコンテキストと詳細を完全に理解した後、ユーザーは適切な応答 (承認、拒否、要求変更、または別のユーザーへの委任) を選択することで、ワークフローに構成された承認オプションを選択できます。

Approvals Management モバイル アプリをサポートするために Supply Chain Management と Dataverse の環境を準備する方法、およびモバイル デバイスにアプリをインストールする方法については、「Approvals Management モバイル アプリをオンボードする」を参照してください。

以下のスクリーンショットでは、モバイル デバイス上でアプリを実行したときの外観の例を示します。

契約ライフサイクル管理 (CLM) は、調達から支払いまでのプロセスの重要な要素です。 Dynamics 365 Supply Chain Management では、外部 CLM システムとの統合を容易にするプラットフォームが提供されるようになりました。 この機能では、CLM と対話するためのすぐに使えるルールと統合ポイントがサポートされます。 統合では購買契約と秘密保持契約がサポートされ、Supply Chain Management からのマスター データが活用されます。