Prima di questa funzionalità, a volte quando si chattava con Copilot nella finestra di progettazione, Copilot interpretava male la finalità. Ad esempio, quando fai una domanda, Copilot non dovrebbe aggiornare il tuo flusso. Con questa funzionalità, ottieni una maggiore accuratezza per consentire a Copilot di comprendere la tua domanda e la tua finalità.

L'elenco seguente include altri vantaggi:

• Ottieni un'esperienza di chat equivalente a ChatGPT nel Copilot del flusso cloud. Puoi avere una vera conversazione con follow-up più proattivi. Copilot è in grado di spiegare le cose in modo molto più approfondito, con indicazioni dettagliate.
• Ottieni una qualità equivalente a ChatGPT nelle risposte fornite da Copilot.
• Copilot ha una profonda conoscenza dei dettagli del flusso. Ad esempio, capisce i valori dei tuoi parametri quando gli poni domande.
• Copilot può suggerirti l'ottimizzazione del flusso e le procedure consigliate.
• Copilot supporta l'aggiunta di ambito e rami paralleli al flusso.

Prima di questa funzionalità, a volte, quando ponevi una domanda a Copilot, veniva fornita una risposta immaginaria. Ad esempio, quando chiedevi come scrivere un'espressione, Copilot poteva fornire una risposta con una funzione che non esiste. Con questa funzionalità, Copilot risponde alle tue domande con maggiore accuratezza, sfruttando migliori metodi di collegamento alla documentazione.

Prima di questa funzionalità, Copilot forniva elementi consigliati per il flusso una volta descritto cosa volevi. Dovevi accettarlo o aggiornare la query per rigenerarla. Con questa funzionalità, non è necessario aggiornare la query. È invece possibile selezionare Rigenera per forzare la generazione di una nuova variante. Puoi scegliere tra diverse varianti per selezionare quella che ti piace di più.

Questa funzionalità consente di utilizzare il linguaggio naturale per creare un flusso da zero quando l'app Flussi di lavoro in Teams non include un modello che supporti il tuo scenario specifico. Utilizza l'IA per generare e suggerire un flusso in base al tuo input. Se necessario, puoi modificare la richiesta per generare un nuovo suggerimento di flusso. Utilizza questa funzionalità per eliminare le congetture dalla creazione di un flusso da zero quando non sai da dove iniziare.

Il registratore IA sfrutta l'IA generativa all'avanguardia per interpretare la voce, i movimenti del mouse e la condivisione dello schermo per creare un flusso desktop. Corrisponde alla disponibilità di un assistente digitale che comprende il tuo processo e lo automatizza automaticamente, rendendolo uno strumento inestimabile per qualsiasi utente che desidera creare automazioni.

Per farlo da Power Automate per desktop, apri la console, vai alla scheda I miei flussi e individua il flusso per cui desideri creare una descrizione. Quindi, vai alle proprietà del flusso e nella scheda delle proprietà generali del flusso, premi il pulsante Consenti a Copilot di creare una descrizione. Copilot analizzerà quindi il tuo flusso e genererà la relativa descrizione.

Puoi anche generare una descrizione del flusso dal portale. Per eseguire questa operazione, individua il flusso desktop per il quale vuoi creare la descrizione e premi sulla voce Dettagli dal menu del flusso. Quindi, premi il pulsante di modifica nella sezione dei dettagli del flusso e infine seleziona il pulsante Consenti a Copilot di creare una descrizione.

La funzionalità di suggerimento della migliore azione successiva è stata progettata per semplificare il processo di automazione, semplificando la creazione e l'automazione dei flussi di lavoro senza richiedere una conoscenza approfondita della creazione di flussi.

Con questa nuova aggiunta, sarai in grado di creare facilmente flussi di lavoro più complessi. La funzionalità suggerirà l'azione successiva più sensata in base al contesto del flusso di lavoro corrente e alle azioni che sono già state aggiunte.

Con la funzionalità delle risposte generative di Copilot, puoi trovare facilmente le informazioni di cui hai bisogno per creare e gestire i tuoi flussi e qualsiasi altro aspetto di Power Automate per desktop. Le risposte generative sono integrate nell'interfaccia utente di Power Automate per desktop sia nella console che nella finestra di progettazione, agevolandone l'accesso e l'utilizzo. Digita semplicemente la tua domanda in linguaggio naturale e Copilot ti fornirà le informazioni più pertinenti a partire dalla nostra documentazione. Per utilizzarlo, seleziona l'icona del copilota nella console o nell'interfaccia utente della finestra di progettazione e inizia a ricevere risposte alle tue domande.

Da linguaggio naturale a codice è una nuova funzionalità IA che stiamo aggiungendo in Power Automate per Desktop che consente di generare rapidamente il codice utilizzato nelle azioni di scripting semplicemente descrivendolo. Questa funzionalità è disponibile nelle azioni "Esegui PowerShell", "Esegui VBScript", "Esegui comando DOS", "Esegui Python" ed "Esegui JavaScript". Puoi semplicemente descrivere ciò che desideri ottenere e lo strumento genera automaticamente lo script. Questa funzionalità semplifica l'automazione delle attività per gli utenti che non hanno familiarità con i linguaggi di scripting.

Gli amministratori, i team CoE, gli utenti aziendali e gli autori con accesso alle cronologie delle esecuzioni dei flussi possono eseguire query sulle esecuzioni passate in linguaggio naturale nel loro ambiente. Possono chiedere, ad esempio, quanti flussi sono stati eseguiti ieri, su quali computer o gruppi, qual è stato il tasso di completamento e qual è il confronto con il mese scorso. Poni domande sulle esecuzioni recenti, sulla loro durata, sui volumi, sugli errori, sulla frequenza degli errori sui computer, sui gruppi di computer, sui flussi padre e molto altro.

Prima di questa funzionalità, dovevi scrivere espressioni complesse nei tuoi flussi cloud in Power Automate per elaborare dati o eseguire conversioni, manipolazioni o confronti. Con questa funzionalità, puoi creare espressioni complesse o modificare le tue espressioni esistenti semplicemente inviando richieste in linguaggio naturale a Copilot in Power Automate.

È necessario l'accesso Copilot nel tenant per usare questa funzionalità. La disattivazione di Copilot disattiva anche questa funzionalità.

Le azioni generative utilizzano la ragione dell'IA generativa su contenuti non strutturati e determinano quali passaggi e sequenze sono necessari per ottenere un risultato del processo in base alle istruzioni e ai parametri da te forniti in linguaggio naturale.

La creazione di un'azione generativa all'interno dei flussi cloud implica i seguenti passaggi:

• Descrivi l'obiettivo del tuo processo in linguaggio naturale e lascia che l'IA sviluppi un piano di automazione per raggiungerlo.
• Perfeziona il piano di automazione generato dagli input, output e variabili LLM e regolali secondo necessità.
• Aggiungi origini di riferimento e linee guida in linguaggio naturale che influenzano l'LLM mentre esegue il flusso.
• Convalida l'azione intelligente esaminando il modo in cui sta raggiungendo l'obiettivo aziendale prima di passare alla produzione.
• Esamina la cronologia di esecuzione della produzione, le analisi e i dettagli dei singoli flussi per assicurarti che il tuo processo funzioni secondo le aspettative.

La capacità delle azioni generative di incorporare facilmente dati strutturati e non strutturati li rende flessibili man mano che le risorse informative vengono aggiornate. Le loro capacità di ragionamento rendono le azioni generative particolarmente utili nella creazione e manutenzione di flussi di processi complessi per gestire condizioni, gestione delle eccezioni e cicli di processi.

Puoi annullare e ripetere una modifica apportata al flusso manualmente o tramite Copilot. Se cambi idea e desideri ripristinarla nel flusso, puoi utilizzare Ripeti per ripristinare la modifica rimossa con Annulla.

Usa la tua chiave di crittografia da Azure Key Vault per proteggere i dati inattivi di un ambiente, inclusi i flussi Power Automate esistenti nell'ambiente.

Quando l'amministratore applica i criteri aziendali CMK (chiavi gestite dal cliente) per proteggere un ambiente dall'interfaccia di amministrazione di Power Platform, Power Automate protegge i flussi esistenti nell'ambiente. Inoltre, i nuovi flussi creati nell'ambiente sono automaticamente protetti per la chiave gestita dal cliente.

Con questa funzionalità, Power Automate supporta completamente la chiave gestita dal cliente, consentendo ai clienti di proteggere Power Automate e rispettare i requisiti dei criteri di sicurezza e privacy aziendali.

Questa funzionalità consente di accedere a modelli predefiniti e permette agli utenti di creare flussi di lavoro in modo rapido e semplice usando una funzionalità di automazione nativa in Excel per il desktop su computer Windows e Mac. Un esempio di modello include "Monitora le e-mail in arrivo su un alias in un foglio di lavoro di Excel" che le aziende possono usare per monitorare il feedback dei clienti in Excel.

Questa funzionalità sostituisce la funzionalità Automatizza un'attività introducendo un'esperienza integrata in Excel. Queste funzionalità sono diverse dal componente aggiuntivo flusso.

Questa funzionalità ti offre una singola visualizzazione consolidata per comprendere le prestazioni di automazione nei tuoi flussi cloud e desktop. Questa funzionalità consente di:

• Comprendere le principali tendenze in tutte le tue risorse di automazione (ad esempio, esito positivo e negativo) in diversi periodi di tempo.
• Comprendere i principali errori e le loro tendenze.
• Comprendi i flussi principali con errori specifici.
• Passa senza problemi dall'attività dei flussi cloud a quella dei flussi desktop.

Al momento devi utilizzare il connettore Microsoft Dataverse (legacy) per connettersi agli ambienti esterni all'ambiente corrente. Con questa funzionalità, puoi connetterti ad altri ambienti a partire dalle azioni del connettore di Microsoft Dataverse.

Per impostare il parametro Ambiente in modo dinamico invece di selezionare un ambiente specifico, seleziona Immetti valore personalizzato alla fine del selettore del parametro Ambiente e fornisci l'URL radice di un ambiente Power Platform nel formato https://<yourenvironmentid>.crm.dynamics.com/. L'URL può essere fornito come stringa, espressione, variabile di ambiente o come contenuto dinamico dal trigger o da altre azioni nel flusso.

Per ottenere l'URL radice di un ambiente, puoi aprire la pagina dei dettagli dell'ambiente dall'interfaccia di amministrazione di Power Platform.

Molti vantaggi sono disponibili quando i flussi cloud vengono aggiunti alle soluzioni Dataverse, inclusa la possibilità di utilizzare funzionalità come variabili di ambiente e soluzioni che semplificano il processo di distribuzione negli ambienti. Le soluzioni semplificano inoltre l'organizzazione e la gestione di un gran numero di flussi mediante l'offerta di un raggruppamento naturale. La definizione dei flussi in Dataverse sblocca inoltre nuove funzionalità come il supporto per bozze e controllo delle versioni e la cronologia di esecuzione dei flussi cloud in Dataverse.

Attualmente, i flussi cloud vengono creati per impostazione predefinita al di fuori delle soluzioni in Dataverse. Con questa modifica, gli amministratori di Power Platform possono scegliere per ciascun ambiente se i flussi cloud vengono creati nelle soluzioni in Dataverse per impostazione predefinita.

Puoi attivare questa funzionalità con i seguenti passaggi:

1. Accedi all'interfaccia di amministrazione di Power Platform e seleziona un ambiente.
2. Vai a Impostazioni>Prodotto>Funzionalità.
3. In Crea nuove app canvas e flussi cloud nelle soluzioni Dataverse, attiva Flussi cloud.

Se desideri aggiungere manualmente flussi nelle soluzioni, puoi aggiungere un flusso esistente a una soluzione da Esplora soluzioni o aggiungere molti flussi cloud nelle soluzioni usando PowerShell.

Questa funzionalità fornisce il supporto per il join di bot di gruppi di computer ospitati ad Active Directory (AD) locale e Microsoft Entra ID quando si usano reti virtuali personalizzate (VNET).

• Una rete virtuale (VNET) personalizzata viene configurata usando Rete virtuale di Azure. L'accesso al controller di dominio è richiesto dalla rete virtuale personalizzata (VNET).
  • Una rete virtuale (VNET) personalizzata consente di accedere alle risorse locali durante l'esecuzione dell'automazione.
• Il join ibrido di Microsoft Entra viene configurato come parte della configurazione della connessione di rete di Power Automate.
  • Microsoft Entra ibrido consente ai bot del gruppo di computer ospitati di registrarsi sia in Active Directory (AD) locale che Microsoft Entra ID.

I log verranno inviati al cloud progressivamente, senza attendere il completamento dell'intero processo di automazione. Questa funzionalità consentirà una risoluzione dei problemi più rapida determinando il motivo per cui un'automazione sta impiegando più tempo del previsto o identificando se è bloccata in un particolare passaggio.

Nei flussi desktop, l'azione "Esegui flusso desktop" ora include una nuova proprietà dell'interruttore che consente di impostare l'esecuzione in parallelo del flusso desktop figlio. Le azioni esistenti nei flussi passati non sono interessate, poiché l'interruttore eseguirà per impostazione predefinita il flusso figlio in sequenza.

È consentita una sola esecuzione parallela. Se un secondo flusso figlio è impostato per l'esecuzione in parallelo, si verifica un errore e tutti i potenziali output del flusso figlio vengono ignorati.

Consenti ai clienti di definire elenchi di credenziali e di utilizzarli nelle connessioni del flusso desktop. Questi elenchi consentono inoltre ai clienti di definire quali computer possono utilizzare queste credenziali. Questi elenchi possono essere utilizzati come credenziali di accesso nelle connessioni del flusso desktop e potranno sfruttare la stessa funzionalità di gestione delle credenziali, come ad esempio:

• Crittografia e protezione dei dati personali
• Rotazione delle password
• Application Lifecycle Management

Durante l'anteprima pubblica, solo le credenziali CyberArk sono supportate per il mapping.

La funzionalità di automazione di Access consente di interagire con i database di Access archiviati localmente. Inizia creando un'istanza di Access utilizzando l'azione Avvia Access. Questa istanza funge da parametro di input per il resto delle azioni, consentendo di eseguire attività sul database di Access desiderato. Sono disponibili le azioni seguenti:

• Avvia Access
• Chiudi Access
• Leggi tabella di Access
• Esegui query di Access
• Esegui macro di Access

La nuova funzionalità del pannello laterale di Copilot per Power Automate per desktop migliora l'esperienza dell'utente fornendo spiegazioni dettagliate dei flussi principali e secondari di automazione. Gli utenti possono facilmente accedere al pannello laterale di Copilot, selezionare la competenza appropriata dal selettore di competenze e porre domande come "Cosa fa il flusso secondario?" o "Cosa fanno le azioni da 3 a 12?". Questa funzionalità fornisce informazioni dettagliate chiare sui processi di automazione, semplificando la risoluzione dei problemi e la manutenzione di automazioni complesse. In questo modo i team sono in grado di identificare e risolvere rapidamente i problemi, garantendo un'efficienza operativa coerente e la conformità al contratto di servizio.

Nella console di Power Automate per desktop, puoi passare dalla modalità colore predefinita alla modalità scura. Questa impostazione consente alla console e alla finestra di progettazione flusso di utilizzare un tema scuro in base alle tue preferenze. La funzionalità è disponibile nelle impostazioni della console.

Una volta abilitata dagli utenti, funzionalità utilizza l'IA per individuare gli elementi sullo schermata al momento dell'esecuzione. Il selettore riparato verrà utilizzato nelle esecuzioni future. Inoltre, è facoltativo e può essere disabilitato se preferisci.

• Il self-healing si riferisce al caso in cui un elemento dell'interfaccia utente non può essere trovato al momento dell'esecuzione.
• Il self-healing può essere applicato solo per scenari di automazione dell'interfaccia utente e Web e successivamente per elementi dell'interfaccia utente Web e desktop.
• Con il self-healing, Power Automate per desktop può rilevare elementi dell'interfaccia utente sulla schermata.
• Quando un elemento dell'interfaccia utente e il relativo selettore vengono recuperati, l'utente deve confermare per correggere e salvare.
• Questa funzionalità può essere disabilitata dall'utente.

Una nuova azione denominata "Recupera credenziali" in Power Automate per il desktop consentirà di recuperare e utilizzare in modo sicuro le credenziali direttamente all'interno dei flussi desktop. Durante la fase di anteprima, questa azione supporta le credenziali create tramite CyberArk, accessibili all'interno della sezione specificata del portale Power Automate. Questa funzionalità garantisce che le credenziali siano gestite in modo sicuro, in linea con le procedure consigliate per la protezione dei dati.

1. Crea le credenziali:

   • Le credenziali in Power Automate supportano ora l'autenticazione basata su certificati (CBA).
   • L'esperienza rispecchia quella dell'uso delle password archiviate in Azure Key Vault.
   • Nessun valore di certificato viene archiviato all'interno delle credenziali stesse.

2. Usa le credenziali con CBA:

   • CBA è supportato per le credenziali di sessione di Windows (connessione del flusso desktop).

I seguenti connettori sono ora direttamente disponibili nei flussi di Power Automate per desktop, oltre a quelli precedentemente disponibili:

• Adobe Acrobat Sign
• Asana
• Istanza di contenitore di Azure
• Esplora dati di Azure
• Azure Data Factory
• Azure DevOps
• Registri di Monitoraggio di Azure
• Azure Resource Manager
• Azure VM
• Box
• Content Conversion
• DocuSign
• Dropbox
• Dynamics 365 Business Central
• Dynamics 365 Customer Insights
• Dynamics 365 Customer Voice
• Excel Online (OneDrive)
• Fin & Ops Apps (Dynamics 365)
• GitHub
• Google Calendar
• Google Drive
• Fogli di Google
• Attività di Google
• Microsoft 365 message center
• Microsoft Bookings
• Microsoft Entra ID
• Microsoft To-Do (Business)
• MSN Meteo
• Office 365 Groups
• Posta dei gruppi di Office 365
• Utenti di Office 365
• Outlook.com
• Planner
• Power Apps for Admins
• Power Apps per autori
• Power Automate per amministratori
• Gestione di Power Automate
• Power BI
• Power Platform for Admins
• Flussi di dati di Power Query
• Project Online
• Project Roadmap
• Salesforce
• Shifts for Microsoft Teams
• Smartsheet
• Trello
• Viva Engage
• Webex
• X

La fase successiva mira a sbloccare tutti i connettori per l'uso diretto all'interno dei flussi desktop. Questo miglioramento riduce i cicli logici, riduce al minimo i tempi di creazione del flusso e garantisce che tutte le funzionalità di azione siano completamente supportate per i connettori Power Platform.

Gli utenti possono ora integrare senza problemi un gruppo di computer ospitati con la propria rete virtuale. Questa integrazione consente agli utenti di eseguire flussi desktop e di eseguire i processi RPA che richiedono l'accesso alle reti locali. Sfruttando la propria rete virtuale, gli utenti possono garantire una connettività sicura e affidabile tra i computer ospitati e le reti locali.

La registrazione con Copilot in Power Automate per desktop consente di creare automazioni desktop mediante la condivisione dello schermo e la descrizione dell'attività che desideri automatizzare, proprio come se la stessi spiegando a qualcuno. Durante la registrazione, Copilot acquisisce gli input vocali, del mouse e della tastiera. Quindi elabora e converte questi input in un flusso desktop che puoi rivedere, modificare e salvare prima dell'esecuzione. In questo modo l'automazione è accessibile a tutti, indipendentemente dalle competenze tecniche, e viene notevolmente accelerato il processo di creazione dei flussi desktop.

Gli utenti possono utilizzare le credenziali archiviate nel provider di credenziali centrale di CyberArk per connettersi alle sessioni di Windows sui computer di flusso desktop. Le credenziali non vengono archiviate in Power Automate ma recuperate durante il runtime. Questa funzionalità supporta la rotazione delle password senza la necessità di aggiornare la connessione.

Copilot nel centro di automazione offre un'esperienza versatile, consentendoti di chiedere informazioni su flussi cloud, flussi desktop, code di lavoro e altre funzionalità di Power Automate.

Copilot può rispondere a domande relative alla coda di lavoro come:

• Quanti elementi sono in attesa?
• Quanti elementi sono a rischio di violazione del contratto di servizio?
• Qual è il tempo di gestione medio per processore e coda?

Il centro di automazione è disponibile nel portale di Power Automate e offre un'esperienza completa di monitoraggio dell'automazione arricchita con la potenza dell'IA.

Copilot può rispondere a domande sulla cronologia di esecuzione del flusso cloud come:

• Quante esecuzioni sono state attivate il mese scorso da un altro flusso cloud?
• Chi ha avviato le esecuzioni di flusso il mese scorso?
• Quanti flussi non sono stati completati ieri?

Copilot nel centro di automazione offre un'esperienza versatile, consentendoti di richiedere informazioni sulle attività del flusso cloud e del flusso desktop, gestire le code di lavoro ed esplorare varie funzionalità di Power Automate.

Copilot può rispondere a domande come:

• Quali flussi hanno avuto il maggior numero di esecuzioni la scorsa settimana?
• Quali sono stati i primi cinque flussi di ieri in base alle esecuzioni completate?
• Come vengono distribuiti gli stati di esecuzione del flusso?

Con il monitoraggio dell'automazione di primo livello, puoi ottenere una visualizzazione completa del tuo stato di automazione. L'area dedicata al monitoraggio della coda di lavoro consente di monitorare da vicino il rispetto del contratto di servizio, il tempo di elaborazione medio e la velocità effettiva della coda di lavoro.

Il centro di automazione include un copilota con più competenze che consente agli utenti di porre domande sull'attività del flusso cloud e del flusso desktop, sulle code di lavoro e sulle funzionalità di Power Automate.

Il centro di automazione nel portale di Power Automate offre un'esperienza di monitoraggio completa ottimizzata dall'IA. Copilot all'interno del centro di automazione consente agli utenti di richiedere informazioni sui flussi cloud, sulle attività del flusso desktop, sulle code di lavoro e su varie funzionalità di Power Automate.

Copilot può aiutarti con domande quali:

• Come posso aggiungere una condizione in Power Automate desktop?
• I flussi cloud possono gestire approvazioni e processi decisionali?
• Dove si trovano i flussi eliminati in Power Automate?

Ora puoi condividere i flussi desktop contenenti riferimenti a una connessione con i comproprietari. Questa funzionalità introduce i riferimenti a una connessione incorporati nei flussi desktop. Nella pagina dei dettagli dei flussi desktop puoi scegliere quali riferimenti a una connessione incorporare. Questo approccio fornisce un maggiore controllo su ciò che condividi con i comproprietari e garantisce un'esecuzione senza interruzioni.

Power Fx è un linguaggio con poco codice per esprimere logica attraverso Microsoft Power Platform. Si tratta di un linguaggio di programmazione per uso generico, fortemente tipizzato, dichiarativo e funzionale espresso in testo agevolmente comprensibile. Gli autori possono utilizzare Power Fx direttamente in una barra della formula simile a Excel o in una finestra di testo di Visual Studio Code. La sua natura concisa e semplice semplifica le attività di programmazione comuni sia per gli autori che per gli sviluppatori.

Questa funzionalità è connessa alla funzionalità Supporto per l'inserimento di dati delta-parquet ed estende le opzioni tra cui puoi scegliere rispetto all'inserimento dati. Ora puoi inserire dati tramite:

• Flussi di dati
• Importazione del tuo Azure Datalake Gen2. I dati possono essere in formato CSV, parquet e delta-parquet
• OneLake tramite Fabric Lakehouse. I file possono essere in formato CSV, parquet e delta-parquet

La funzionalità viene automaticamente attivata come opzione nella procedura guidata Crea processo. Il suo obiettivo è fornire l'inserimento dalla piattaforma dati unificata Microsoft Fabric per la creazione di un gemello di dati di un'organizzazione.

Il servizio di analisi dell'intelligenza di processo offre funzioni analitiche sotto forma di un'API di Azure. Quando l'applicazione desktop si connette al servizio di analisi dell'intelligenza di processo, hai accesso alle stesse funzionalità della versione completa dell'app Power Automate Process Mining per desktop.

Puoi attivare questa funzionalità nelle opzioni dell'app desktop.

Con l'app thin client Power Automate Process Mining, non è necessario:

• Scaricare il modello di processo che assorbe le tue risorse.
• Soddisfare i requisiti hardware speciali quando utilizzi modelli di processo di grandi dimensioni.
• Installare gli aggiornamenti dell'applicazione desktop in caso di modifiche alle operazioni analitiche.

Le simulazioni di processo consentono di modellare vari scenari, eseguire la simulazione sulla base di un processo esistente e confrontare i risultati della simulazione con il processo originale (ad esempio, durata dei casi e costo dei casi).

Puoi modellare le seguenti proposte mediante:

• Gestione delle risorse: aggiungi e rimuovi utenti e modifica le prestazioni e il costo per risorsa.
• Gestione delle durate e dei tempi di attesa per le attività nei processi aziendali.
• Gestione del flusso dei processi: definisci le attività di follow-up e la loro distribuzione.
• Gestione degli orari e delle pianificazioni di lavoro.

I risultati della simulazione offrono un riepilogo dei KPI globali per processo e informazioni dettagliate per analizzare l'impatto di ciascuna attività.