Die Copilot-basierte Zusammenfassung und Einblicke in Merchandising-Daten bietet Dynamics 365 Commerce wertvolle Funktionen:

• Interaktiver Zusammenfassungsbereich: Wenn Benutzer in den Formularen „Kanalkategorien“ und „Produktattribute“ im Commerce headquarters zu einem Kanal navigieren, zeigt Copilot einen Zusammenfassungsbereich an. Dieses Bereich bietet Einblicke und hebt potenzielle Probleme im Zusammenhang mit Merchandising-Konfigurationen hervor, z. B. produkt-, kategorie- und katalogbezogene Einstellungen.
• Automatisierte Datenvalidierungen: Copilot ermöglicht die automatische Durchführung verschiedener Merchandising-Datenvalidierungen. Durch den Einsatz von KI werden Fehler und Inkonsistenzen in Ihren Konfigurationen identifiziert. Dieser proaktive Ansatz trägt dazu bei, die Genauigkeit und Konsistenz der Daten zu wahren.
• Risikovorschau: Händler*innen können von Copilot identifizierte Risiken in der Vorschauversion anzeigen. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, potenzielle Probleme zu bewerten, bevor sie sich auf Ihren Betrieb auswirken, und ermöglicht es Ihnen, umgehend Korrekturmaßnahmen zu ergreifen.

Die Funktion der Copilot-basierten Zusammenfassung und Erkenntnisse kann mit dem Funktionsverwaltungsschalter Auf Copilot basierende Zusammenfassung und Erkenntnisse für Merchandisingdaten aktivieren in der Dynamics 365 Commerce headquarters deaktiviert und wieder aktiviert werden. Diese Funktion ist in der Dynamics 365 Commerce-Version 10.0.41 verfügbar und auch in den Commerce-Versionen 10.0.38, 10.0.39 und 10.0.40 durch proaktive Qualitätsupdates (PQUs) enthalten, um die Einführung zu erleichtern.

Als Teil dieses Features ermöglicht Dynamics 365 Commerce die Unterstützung der Klarna-Zahlungsmethode für persönliche Zahlungen über den Adyen-Connector. Sobald die Klarna-Zahlungsmethode mit Adyen für ein Händlerkonto aktiviert ist, kann der Händler die Klarna-Zahlungsoption in ihren physischen Geschäften anbieten. Kassierer können dann Klarna aus der Liste der unterstützten Brieftaschenzahlungen auf dem Zahlungsterminal auswählen. Die Auswahl von Klarna generiert einen QR-Code (Quick Response) auf dem Zahlungsterminal, den Kunden scannen können. Das Scannen des QR-Codes öffnet das Klarna-Portal, in dem Kunden Zahlungen auf ihren Smartphones abschließen können. Sobald eine Zahlung abgeschlossen ist, wird der Store Commerce App die entsprechende Zahlungsposition hinzugefügt, und die Transaktion wird abgeschlossen, wenn keine weiteren Zahlungen fällig sind.

In dieser Version werden Popupbenachrichtigungen in der Store Commerce-App angezeigt, wenn diese in der Zentrale aktiviert ist. Diese Benachrichtigungen werden angezeigt, wenn sich Offlinedaten oder das Netzwerk in einem fehlerhaften Zustand befindet.

• Offline-Anmeldeinformationen: Store-Mitarbeiter werden benachrichtigt, wenn die Offline-Anmeldeinformationen nicht auf dem neuesten Stand sind oder eine Datensynchronisierung fehlschlägt. Empfohlene Aktionen werden bereitgestellt, die u. U. die Kontaktaufnahme mit dem Administrator mit bestimmten Schritten umfassen können.
• Netzwerkkonnektivität: Mitarbeiter im Geschäft werden benachrichtigt, wenn es zum Verlust von Netzwerk- oder Wi-Fi-Verbindungen kommt.
• Nahtloser Offline-Switch: Store-Geschäftspartner werden benachrichtigt, wenn ein nahtloser Offlinewechsel auftritt.
• Datensynchronisierung: Store-Zuordnende werden benachrichtigt, wenn Datensynchronisierungsprobleme auftreten, die beim Wechseln zum Offlinemodus zu Problemen führen können.
• Erweiterbarkeit: Sie haben die Möglichkeit, das Benachrichtigungsframework für Ihre Kerngeschäftsszenarien zu erweitern.

Verbesserungen in der Store Commerce-App in Dynamics 365 Commerce vereinfachen und optimieren die POS-Checkout-Erfahrung, indem sie das React-Framework und Fluent 2-Design für die Store Commerce-App-Transaktionsseite einführen und die folgenden Funktionen aktivieren:

• React-Framework und Fluent 2-Design auf der Transaktionsseite: Wendet moderne Formatierungen an und verbessert das Erscheinungsbild der Transaktionsseite mit Produkt- und Bildvarianten, Schaltflächenraster, Gesamtpanels und Kundenkarten. Bietet starke dunkle und helle Designs, vielfältige Farbcodierung und abgerundete Ecken für eine modernere Erfahrung.
• Aktualisierung der Inlineartikelmenge im Transaktionsraster: Ändern Sie die Artikelmenge direkt aus dem Transaktionsraster, wodurch die Anzahl der erforderlichen Klicks reduziert wird.
• Inlineaktionen im Transaktionsraster: Tastenkombinationen für primäre Inlineaktionen sparen Zeit und reduzieren Klicks im Vergleich zum Durchlaufen geschachtelter Schaltflächenraster.

Dynamics 365 Commerce-Nutzende verwenden die Offlinefunktionen der Store Commerce-App, um bei Netzwerk- oder Serviceausfällen Geschäftskontinuität aufrechtzuerhalten. Darüber hinaus verwenden die meisten Nutzenden, die Store Commerce offline verwenden, SQL Server Express für ihre Offlinedatenbank, für die die Datenbankgröße begrenzt ist.

Durch die automatische, proaktive Komprimierung und Entfernung großer Indizes können Sie verhindern, dass die Store Commerce-Offlinedatenbank die Größenbeschränkung von SQL Server Express überschreitet. Durch die Verwendung der Indexkomprimierung mit Erweiterungstabellen können Sie die Größe der Offlinedatenbank weiter reduzieren.

Funktionen zur automatischen Komprimierung und Entfernung von Indizes tragen außerdem dazu bei, die Wiederherstellung von Offlinedatenbanken, die die Größenbeschränkung überschritten haben, zu beschleunigen und zu vereinfachen.

Administrierende können den Arbeitsbereich „Funktionsverwaltung“ verwenden, um die Funktionen für ihre Organisation zu aktivieren.

Dynamics 365 Commerce-Kunden verlassen sich auf den erfolgreichen Betrieb von Store Commerce im Offlinemodus, um bei Netzwerk- oder Serviceunterbrechungen Geschäftskontinuität aufrechtzuerhalten.

Dank der Überwachung der Offlinebereitschaft können Sie schnell sicherstellen, dass alle offlinefähigen Geräte, auf denen Store Commerce ausgeführt wird, in einem fehlerfreien Zustand sind und bei Bedarf in den Offlinemodus wechseln können.

Auch kritische Probleme, die sich auf die Offlinebereitschaft mehrerer Geräte innerhalb oder zwischen Filialen auswirken können, lassen sich auf effiziente Weise erkennen und beheben.

Eine verbesserte Filterung und Zusammenfassung von Datensynchronisierungssitzungen hilft Ihnen dabei, die Korrelation und Ursachenerkennung zu beschleunigen.

Administrierende haben automatisch Zugriff auf die Offlinebereitschaftsüberwachung für ihre Organisation.

Mit dieser Funktion wird die Erweiterbarkeit von Hardwarestationen für die Store Commerce-App für iOS eingeführt, was für eine größere Flexibilität bei der Hardwareintegration sorgt. Mithilfe dieser Funktion können Sie Anpassungen für die integrierte Hardwarestation der Store Commerce-App für iOS erstellen und bereitstellen, um Folgendes zu unterstützen:

• Integration mit Ihrem bevorzugten Zahlungsverarbeitungsdienst: Einfach Implementierung von Konnektoren für benutzerdefinierte oder bestehende Zahlungsverarbeitungsdienste, die nahtlose Transaktionen innerhalb Ihrer iOS-Geräte ermöglichen.
• Belegdrucker für Compliance-Anforderungen: Verbindung von iOS Geräte mit Belegdruckern, um bestimmte Anforderungen an die steuerliche Integration zu erfüllen und so die Einhaltung von Vorschriften in Regionen mit strengen Steuervorschriften sicherzustellen.
• Benutzerdefinierte Peripheriegeräte: Aktivierung von Peripheriegeräten, die derzeit nicht von der Store Commerce-App unterstützt werden zur Anpassung des Systems an die individuellen Hardwareanforderungen Ihrer Filiale.

Die einheitliche Preisgestaltungsfunktion bietet jetzt einen vereinfachten Ansatz zum Definieren von benutzerdefinierten Attributen für Kunden und Produkte in der Dynamics 365 Commerce-Zentrale. Diese benutzerdefinierten Attribute können einfach über die Commerce Scale Unit (CSU) mit minimaler Anpassung implementiert werden, was eine flexible Preisgestaltung im POS- und E-Commerce-Shop-Betrieb ermöglicht.

Als Teil dieser Funktion bietet Dynamics 365 Commerce Unterstützung für asynchrone Zahlungsverarbeitung, indem es die Möglichkeit bietet, zahlungsbezogene Benachrichtigungen von Zahlungsdienstleistern wie Adyen zu verarbeiten. Auf diese Benachrichtigungen kann über die Commerce Scale Unit (CSU) zugegriffen werden.

Die Store Commerce-App verwendet solche Benachrichtigungen, um eine neue QR-Code-Zahlungsmethode (Pay by Link) zu aktivieren, die in der Store Commerce-App angezeigt wird, um von Kunden gescannt zu werden, oder die Kassierer verwenden können, um einen Link zu generieren, den sie per E-Mail an Kunden weitergeben können. Kunden können dann die dem Zahlungslink zugeordnete Webseite öffnen und ihre Zahlung mit den auf der Webseite verfügbaren Zahlungsoptionen abschließen.

Diese Funktion verbessert die Preisgestaltung des Unified Pricing Management-Moduls für Handelsverträge, indem sie es Preisadministratoren ermöglicht, Folgendes zu definieren:

• Ein exklusiver Endpreis, der das Verhandlungsergebnis widerspiegelt.
• Ob Preisanpassungen (z. B. prozentuale Erhöhungen oder Senkungen) enthalten sind.
• Ob Werberabatte oder systemseitig angewendete Rabatte davon abgehalten werden sollen, den Transaktionspreis weiter zu beeinflussen.

Die Funktion unterstützt die folgenden wichtigen Anwendungsfälle:

• B2B- oder Großhandelspreise, bei denen ausgehandelte Preise ohne Werbeeinmischung eingehalten werden müssen.
• Langfristige Verträge, die die strikte Einhaltung von Festpreisen erfordern, was weitere Rabatte ausschließt.

Diese Funktionalität ist besonders relevant im B2B-Bereich, im Channel-Vertrieb und in regulierten Preismodellen, bei denen der vereinbarte Preis nicht durch Rabattlogik verändert werden sollte.

Diese Funktion bietet die folgenden wichtigen Funktionen:

• Rabatt verhindern: Wählen Sie diese Option aus, um zusätzliche Rabatte zu verhindern.
• Preisanpassung zulassen: Wählen Sie aus, ob Anpassungen (z. B. Aufschlag oder Abschlag) angewendet werden sollen, die in den Verkaufspreis einbezogen werden.
• Definition des Nettopreises: Definieren Sie den Verkaufspreis des Handelsabkommens als Nettopreis (endgültiger, ausschließlicher Preis), der keinen weiteren Rabatten unterliegt, indem Sie Preisanpassung zulassen auf Nein und Rabatt verhindern auf Ja festlegen.

Das Preisverwaltungsmodul bietet die folgenden Funktionen, um Ihr Unternehmen bei der Umsetzung einer Omnichannel-Preisgestaltung zu unterstützen, die die Phasen Vorverkauf, Verkauf und Nachverkauf abdeckt:

• Verwendet ein attributbasiertes Preismodell, um Preisregeln basierend auf Produkt-, Kunden-, Kanal- oder Bestellattributen einzurichten.
• Ermöglicht eine ausgefeilte Preissegmentierung, um effizient differenzierte und maßgeschneiderte Preiserlebnisse pro Markt oder Kundensegment zu ermöglichen.
• Definiert und verwaltet komplexe Preisstrukturen mit umfassender Aufschlüsselung der Preiskomponenten.
• Fördert flexible Preisstrategien durch den Einsatz einer breiten Palette von Preistechniken, darunter z. B. langfristige Handelsvereinbarungen, kurzfristige Preisanpassungen, Aktionsrabatte, automatische Gebühren und rückwirkende Rabatte.
• Führt eine Preissimulation aus, um die Preiskonfiguration zu validieren und Preisberichte zur Analyse der Preisausführung zu generieren.
• Lässt sich in Headless-Pricing-APIs für die Preissuche und -berechnung in Business-to-Consumer (B2C)- und Business-to-Business (B2B)-Szenarien integrieren.
• Konfiguriert das Verhalten der Preis-Engine und passt sie an geschäftsspezifische Anforderungen an.

Mit der Funktion der einheitlichen Preisgestaltungsverwaltung können Preisverantwortliche die Attributwerte auf Auftragskopf- und Auftragspositionsebene verwenden, um Preisregeln zu definieren.

Möglichkeiten für Preisverantwortliche:

• Definition von Omnichannel-Auftragsattributen unter Verwendung von in Commerce-Parametern definierten Auftragsattributen
• Einbeziehung von kanalspezifischen Attributen in die Preisattributgruppe

Zusätzlich zu der Möglichkeit für Dynamics 365 Commerce-Benutzende, kanalspezifische Auftragsattribute zur Definition von Preisregeln zu verwenden, können Dynamics 365 Supply Chain Management-Benutzende Attributgruppen auf Auftragskopf- und Auftragspositionsebene in Parametern definieren und die Attribute zur Definition der Preisregeln verwenden.