9 äskettäin markkinoille julkaistua uutta ominaisuutta
Dynamics 365 Commerce – vuoden 2025 1. julkaisuaalto
Edellisten julkaisuaaltojen korostamia videoita varten:
Arkistoituja palvelupaketteja varten:
Liiketoiminta-arvo
Nykyisessä digitaalisessa maailmassa monet yritykset toimivat verkossa käytännössä ilman ihmisten toimia. Vaikka tämä menetelmä alentaa kustannuksia ja parantaa asiakaskokemusta, se tekee myös yrityksistä alttiita merkittäville petosriskeille henkilöiltä, jotka hyödyntävät verkkokanavan nimettömyyttä ja käytön helppoutta. Asiakkaat, jotka käyttävät Microsoftin Adyen-liitintä ja verkkokauppaa, voivat nyt hyödyntää Adyenin riskienhallintaominaisuuksia sekä tehokkaasti havaita, lieventää, analysoida ja valvoa petoksia.
Ominaisuuden tiedot
Adyenin kattavilla riskienhallinta ominaisuuksilla havaitaan tehokkaasti petokset ja lievennetään niitä. Adyenin riskien hallintaratkaisun kattavat tiedot ovat osoitteessa https://docs.adyen.com/risk-management/. Microsoftin Adyen-yhdistintä sähköisissä kaupankäyntisivustoissa käyttävät myyjät voivat hyödyntää Adyenin riskienhallinnan ominaisuuksia ottamalla ominaisuuden käyttöön Adyenin asiakasportaalista. Dynamics 365 Commercessa ei tarvitse tehdä mitään lisämäärityksiä.
Käyttö:
- Tekijä loi tämän artikkelin tekoälyn avulla. Lue lisää
Business Value
Liiketoiminta-arvo
Tilausmääritteet voivat vaikuttaa tilaustoiminnan segmentointiin ja määritepohjaiseen hinnoitteluun. Nämä määritteet voivat sisältää monikanavan määritteitä, kuten myynninedistämiskampanjan tunnuksia, tilaustyyppejä ja kanavakohtaisia määritteitä. Dynamics 365 Commerce sisältää määritekehyksen, jossa tilausten määritearvoja voidaan muokata ja määrittää suoraan Commerce headquartersissa, myyntipisteessä ja Commerce Runtimessa (CRT).
Tilausmääritteet luokitellaan otsikko- ja rivimääritteiksi, ja ne voidaan linkittää kanaviin. Yhdistetty hinnoittelun hallintatoiminto mahdollistaa monikanavan ja kanavakohtaisen tilauksen otsikko- ja rivimääritteiden käyttämisen hintamääritteiden osana.
Ominaisuuden tiedot
Yhdistetyn hinnoittelun hallintatoiminnon ansiosta hinnoittelupäälliköt voivat käyttää tilauksen otsikko- ja rivimääritearvoja määritepohjaisten hinnoittelusääntöjen määrittämiseen.
Hinnoittelupäälliköt voivat
- määrittää monikanavan tilausmääritteitä käyttämällä Commercen parametreissa määritettyjä tilausmääritteitä
- sisällyttää kanavakohtaisia määritteitä hintamääriteryhmään.
Sen lisäksi, että Dynamics 365 Commerce -käyttäjät voivat käyttää kanavakohtaisia tilausmääritteitä hintasääntöjen määrittämiseen, Dynamics 365 Supply Chain Management -käyttäjät voivat määrittää tilauksen otsikko- ja tilausrivimääriteryhmät parametreissa ja käyttää määritteitä hintasääntöjen määrittämiseen.
Käyttö:
- Tekijä loi tämän artikkelin tekoälyn avulla. Lue lisää
Business Value
Monitahoisten hinnoittelustrategioiden ottaminen käyttöön
PÄIVITETTY
Yleinen saatavuus
4. huhti 2025
Liiketoiminta-arvo
Organisaatiot ottavat enenevässä määrin käyttöön monitahoisia hinnoittelustrategioita, sillä ne pyrkivät hallitsemaan entistä paremmin monikanavamuunnosten hinnoittelua. Organisaatiot haluavat poistaa käytöstä hinnoittelusiilot ja käyttää keskitettyä ympäristöä hinnoittelun suunnittelemiseen, hallintaan ja käyttöönottoon kaikissa asiakkaiden aktivoinnin kosketuskohdissa. Organisaatiot tarvitsevat myös tehokkaan ja kaikki olennaiset tekijät sisältävän tavan määrittää ja ylläpitää hinnan erittely- ja katekomponentteja, sillä tällä tavoin asiakkaille voidaan tarjota heitä kiinnostava tilannekohtainen hinnoittelu.
Monikanavakokemus edellyttää lisäksi reaaliaikaista ja suorituskykyistä hinnoittelusuoritusta, jonka avulla yritykset voivat sopeutua nopeasti markkinoilla ja asiakkaiden kysynnässä tapahtuviin muutoksiin. Tämän toiminnon avulla voidaan toteuttaa yhdistetty hinnoittelun hallintamoduuli siten, että se toimii yhdenmukaisesti ja kattavasti toimitusketjun, vähittäismyynnin ja sähköisen kaupankäynnin liiketoimintaprosesseissa.
Ominaisuuden tiedot
Hinnoittelun hallintamoduulissa on seuraavat ominaisuudet, jotka auttavat organisaatiota edistämään liiketoimintaprosessien myyntiä edeltäviä, myynnin aikaisia ja myynnin jälkeisiä vaiheita koskevaa monikanavaista hinnoittelua:
- Määritepohjaisen hinnoittelumallin käyttäminen määrittämään hinnoittelusäännöt tuotteen, asiakkaan, kanavan tai tilausmääritteiden perusteella.
- Hinnan kehittyneen segmentoinnin mahdollistaminen, sillä sen avulla voidaan edistää tehokkaasti markkina- tai asiakassegmenttikohtaisesti eroteltuja ja räätälöityjä hinnoittelukokemuksia.
- Monimutkaisten hinnoittelurakenteiden määrittäminen ja niiden ylläpitäminen hintakomponentin kattavien erittelyjen avulla.
- Joustavien hinnoittelustrategioiden edistäminen käyttämällä monipuolista hinnoittelutekniikkajoukkoa. Niitä ovat esimerkiksi pitkäaikaiset kauppasopimukset, lyhytaikaiset hinnanoikaisut, kampanja-alennukset, automaattiset veloitukset ja takautuvat ostohyvitykset.
- Hinnoittelusimulaation suorittaminen tarkistaa hinnoitteluasetukset ja luo hinnoitteluraportit hinnoittelun suorituksen analysointia varten.
- Integrointi palvelittomaan hinnoittelun ohjelmointirajapintoihin mahdollistaa hintojen hakemisen ja laskemisen yritystenvälisissä ja kuluttajakaupan skenaarioissa.
- Hinnoittelumoduulin toiminnan määrittäminen ja mukauttaminen liiketoimintakohtaisten tarpeiden mukaan.
Käyttö:
Business Value
Liiketoiminta-arvo
Osta nyt Maksa myöhemmin (BNPL) -maksutavat ovat tulossa suositummiksi päivä päivältä. Miljoonat ihmiset käyttävät BNPL-palveluita ympäri maailmaa ja käyttömäärät kasvavat. Yksi BNPL-palveluntarjoajista on Klarna, koska se auttaa nostamaan konversioasteita ja kauppiaiden keskimääräistä tilausarvoa (AOV).
Ominaisuuden tiedot
Osana tätä ominaisuutta Dynamics 365 Commerce tukee Klarna-maksutapaa henkilökohtaisesti suoritettaville maksuille Adyen-liittimen kautta. Kun Klarna-maksutapa on otettu käyttöön Adyenin avulla kauppatilille, kauppias voi tarjota Klarna-maksuvaihtoehdon fyysisissä myymälöissään. Kassat voivat sitten valita Klarnan maksupäätteen tuettujen lompakkomaksujen luettelosta. Klarnan valitseminen luo pikavastauksen (QR) koodin maksupäätteeseen, jonka asiakkaat voivat lukea. QR-koodin lukeminen avaa Klarna-portaalin, jossa asiakkaat voivat suorittaa maksuja puhelimilla. Kun maksu on suoritettu, vastaava maksurivi lisätään Store Commerce Appiin ja tapahtuma suoritetaan, jos muita maksuja ei eräänty.
Käyttö:
- Tekijä loi tämän artikkelin tekoälyn avulla. Lue lisää
Business Value
Liiketoiminta-arvo
Mobiiliympäristöjen sinetöity Store Commerce -sovellus on yksinkertaistanut paljon käyttöönottoa ja ylläpitoa, jotta organisaatioiden on helpompi ottaa käyttöön tai laajentaa mobiilimyyntipistelaitteita vähittäismyymälöissä. Dynamics 365 Commerce mahdollistaa laiteaseman laajennusten käyttöönoton iOS:n Store Commerce ‑sovelluksessa, jotta muita maksupalveluja kuin Adyenia käyttävät asiakkaat voivat ottaa helposti käyttöön mobiiliratkaisuja.
Ominaisuuden tiedot
Tämä toiminto ottaa käyttöön laiteaseman laajennettavuuden iOS:n Store Commerce ‑sovellukselle, mikä tekee laitteistointegraatioista joustavampia. Tämän toiminnon avulla voit luoda ja ottaa käyttöön iOS:n Store Commerce ‑sovelluksen sisäänrakennetun laiteaseman mukautuksia, jotka tukevat seuraavia ominaisuuksia:
- Integrointi ensisijaiseen maksujenkäsittelypalveluun: ota helposti käyttöön yhdistimet mukautetuille tai aiemmin luoduille maksujenkäsittelypalveluille, jotta tapahtumat sujuvat saumattomasti iOS-laitteissasi.
- Kuittitulostimet vaatimusten täyttämiseksi: yhdistä iOS-laitteesi kuittitulostimiin täyttääksesi erityiset kirjanpidon integrointivaatimukset ja varmistaaksesi paikallisten kirjanpitosäädösten noudattamisen.
- Mukautetut oheislaitteet: ota käyttöön oheislaitteita, joita Store Commerce ‑sovellus ei tällä hetkellä tue, jotta voit mukauttaa järjestelmän myymäläsi erityisiin laitteistotarpeisiin.
Käyttö:
- Tekijä loi tämän artikkelin tekoälyn avulla. Lue lisää
Business Value
Liiketoiminta-arvo
Kiireisessä jälleenmyyntiympäristössä myyntipistejärjestelmä, joka asettaa käytettävyyden etusijalle ja tuo esiin yleisimmät käyttäjätoiminnot pienillä napsautuksilla, auttaa kassanhoitajia ja myyntitovereita olemaan tehokkaampi ja pitää asiakkaat tyytyväisinä kokemukseensa. Tämä ominaisuus parantaa Store Commerce POS :n tapahtumatyönkulkuja nykyaikaisilla tyyleillä ja toimilla, jotka lisäävät tehokkuutta ja mahdollistavat riviin sidotun toiminnon suorittamisen vain pienillä napsautuksilla.
Ominaisuuden tiedot
Dynamics 365 Commercen Store Commerce -sovelluksen parannukset yksinkertaistavat ja virtaviivaistavat POS-uloskuittauskokemusta hyväksymällä React-kehyksen ja Fluent 2 -rakenteen Store Commerce -sovelluksen tapahtumasivulle ja aktivoimalla seuraavat ominaisuudet:
- React Framework ja Fluent 2 -rakenne tapahtumasivulla: Käyttää nykyaikaista muotoilua ja parantaa tapahtumasivun ulkoasua tuote- ja kuvavarianteilla, painikeruudukoilla, kokonaispaneeleilla ja asiakaskorteilla. Se tarjoaa monipuoliset tumman ja vaalean teemat, monipuolisen värikoodauksen ja pyöristetyt kulmat modernemman käyttökokemuksen takaamista varten.
- Sisäinen nimikemäärän päivitys tapahtumaruudukossa: Muuta nimikemäärä suoraan tapahtumaruudukosta, mikä vähentää vaadittujen napsautusten määrää.
- Sisäiset toiminnot tapahtumaruudukossa: Ensisijaisten sisäiset toimintojen pikanäppäimet säästävät aikaa ja vähentävät napsautuksia verrattuna sisäkkäisten painikeruudukoiden läpikulkuun.
Käyttö:
Business Value
Liiketoiminta-arvo
Store Commercen offline-valmiutta seuraamalla ja hallitsemalla voidaan havaita tehokkaasti offline-valmiuteen mahdollisesti vaikuttavat vakavat ongelmat sekä tehdä niiden vianmääritys. Lisäksi voidaan varmistaa, että kaikki organisaation offline-yhteensopivat laitteet, joissa Store Commerce on käytössä, ovat kunnossa ja voivat siirtyä offline-tilaan tarvittaessa.
Ominaisuuden tiedot
Dynamics 365 Commerce -asiakkaat luottavat siihen, että Store Commerce toimii offline-tilassa ja ylläpitää tällä tavoin liiketoiminnan jatkuvuutta verkko- tai palvelukatkosten aikana.
Offline-valmiuden seurannan avulla voidaan varmistaa nopeasti, että organisaation kaikki offline-yhteensopivat laitteet, joissa Store Commerce on käytössä, ovat kunnossa ja voivat siirtyä offline-tilaan tarvittaessa.
Lisäksi useiden myymälän tai useiden myymälöiden laitteiden offline-valmiuteen mahdollisesti vaikuttavat kriittiset ongelmat havaitaan ja niiden vianmääritys tehdään tehokkaasti.
Tietojen synkronointi-istuntojen parannettu suodatus ja yhteenveto nopeuttavat korrelaatiota ja syiden tunnistamista.
Järjestelmänvalvojilla on automaattisesti organisaation offline-valmiuden seurantaoikeus.
Käyttö:
Business Value
Liiketoiminta-arvo
Dynamics 365 Commercen Copilotiin perustuvat kaupankäyntitietojen yhteenvedot ja merkitykselliset tiedot tarjoavat vuorovaikutteisen yhteenvetopaneelin, automaattiset tietojen tarkistukset ja riskien esikatselun. Tunnistamalla kaupankäynnin määritysten virheet ja epäjohdonmukaisuudet ennakoivasti Copilot varmistaa tietojen tarkkuuden ja antaa käyttäjille mahdollisuuden tehdä korjaavia toimintoja viipymättä. Oikein määritetyt tuotteet ovat tärkeitä vähittäismyynnin onnistumiselle, koska epätarkkuudet voivat johtaa myyntimahdollisuuksien menettämiseen.
Ominaisuuden tiedot
Kaupankäyntitietojen Copilotiin perustuva yhteenveto ja merkitykselliset tiedot Dynamics 365 Commercessa tarjoavat seuraavat arvokkaat ominaisuudet:
- Vuorovaikutteinen yhteenvetopaneeli: Kun käyttäjät siirtyvät Commerce headquartersin Kanavaluokat- ja Tuotemääritteet-lomakkeisiin kanavassa, Copilot näyttää yhteenvetopaneelin. Tässä paneelissa on merkityksellisiä tietoja mahdollisista kaupankäynnin määrityksiin liittyvistä ongelmista, jotka se näyttää korostetusti. Näitä määrityksiä ovat esimerkiksi tuotteen ja luokan määritykset sekä luetteloon liittyvät määritykset.
- Automaattiset tietojen tarkistukset: Copilot ottaa käyttöön erilaisten kaupankäyntitietojen tarkistusten automaattisia suorituksia. Tekoälyn avulla se tunnistaa virheitä ja epäyhtenäisyksiä kokoonpanoissasi. Tämä ennakoiva menettely auttaa ylläpitämään tietojen tarkkuutta ja johdonmukaisuutta.
- Riskin esikatselu: Jälleenmyyjät voivat esikatsella Copilotin tunnistamia riskejä. Tämän toiminnon avulla voidaan arvioida mahdollisia ongelmia ennen kuin ne vaikuttavat toimintoihin, ja korjaavia toimintoja voidaan tehdä viipymättä.
Copilotiin perustuva yhteenveto ja merkitykselliset tietojen toiminto voidaan ottaa pois käytöstä ja ottaa sitten uudelleen käyttöön Ota kaupankäyntitiedoille käyttöön yhteenveto ja merkitykselliset tiedot, jotka perustuvat Copilotiin -toiminnon hallintakytkimen avulla Dynamics 365 Commerce headquartersissa. Tämä toiminto on saatavana Dynamics 365 Commercen versiossa 10.0.41. Se on myös sisällytetty Commercen versioihin 10.0.38, 10.0.39 ja 10.0.40 ennakoivien laatupäivitysten (PQU) kautta, ja se helpottaa käyttöönottoa.
Käyttö:
Business Value
Muutosloki | |
---|---|
Julkisen esiversion päivämäärä päivitettiin kesäkuuhun 2024 Yleisen saatavuuden päivämäärä siirrettiin maalikuuhun 2025 | 16 loka 2024 |
Liiketoiminta-arvo
Fyysiset myymälät lähettävät säännöllisesti noutotukkutapahtumia Dynamics 365 Commercen pääkonttoriin käsittelyä varten, joka päivittää varasto- ja taloustietueet. Toistuvat käsittelyhäiriöt voivat kuitenkin johtaa siihen, että operatiivisen ryhmän suorittamaan vianmääritykseen kuluu paljon aikaa ja vaivaa. Näiden ongelmien viivästynyt tunnistaminen vaikeuttaa ratkaisemista varsinkin silloin, kun aikaa ei ole paljon. Tämä voi olla tilanne esimerkiksi tilikauden päätöksen ja nimikkeiden lopettamisen yhteydessä. Copilot-toiminnon laskelman kirjaamisen yhteenveto ja merkitykselliset tiedot pyrkivät tarjoamaan toimintaa ohjaavia merkityksellisiä tietoja epäonnistuneista tapahtumista. Niiden ansiosta ongelmat voidaan priorisoida ja ratkaista tehokkaasti.
Ominaisuuden tiedot
Laskelman kirjausyhteenveto ja Copilotin merkitykselliset tiedot -ominaisuus tarjoaa Copilotin avulla kattavan yhteenvedon kirjatuista ja kirjaamattomista laskelmista johdetuista merkityksellisistä tiedoista. Yhteenveto sisältää merkityksellisiä tietoja, kuten muuttuneiden tapahtumien määrän, näiden laskelmien kokonaismyyntisumman ja riskit, kuten tapahtumia, joilla on kuitittomia palautuksia, kulutapahtumia ja hinnan ylityksiä. Lisäksi järjestelmä esittää jokaisesta epäonnistuneesta laskelmasta virheen yhteenvedon, jonka avulla käyttäjät saavat helposti lisätietoja virheestä.
Laskelman kirjausyhteenveto ja merkitykselliset tiedot -toiminto otetaan käyttöön automaattisesti, mutta järjestelmänvalvojat voivat ottaa sen käyttöön tai poistaa sen käytöstä Commerce headquarters -ominaisuuden hallinta -työtilassa. Tämä toiminto on saatavana Dynamics 365 Commercen versiossa 10.0.41. Se sisältyy myös Commercen versioihin 10.0.38, 10.0.39 ja 10.0.40 ennakoivien laatupäivitysten (PQU) kautta, ja se helpottaa käyttöönottoa.
Käyttö:
- Tekijä loi tämän artikkelin tekoälyn avulla. Lue lisää
Business Value
Muutosloki | |
---|---|
Julkisen esiversion päivämäärä päivitettiin kesäkuuhun 2024 Yleisen saatavuuden päivämäärä siirrettiin maalikuuhun 2025 | 16 loka 2024 |