La nueva característica de gestión de las relaciones con los proveedores proporciona una experiencia de Microsoft Power Apps que se integra con Dynamics 365 Supply Chain Management y Dynamics 365 Finance. La aplicación le permite administrar áreas tanto estratégicas como tácticas de sus relaciones con los proveedores, incluida la programación de citas, el seguimiento del rendimiento, la programación de revisiones de proveedores y la gestión de posibles proveedores que aún no están registrados.

La experiencia también proporciona un portal orientado al proveedor, que se basa en Microsoft Power Pages. El nuevo portal de proveedores admite muchos aspectos de la relación con los proveedores, desde los tácticos hasta los más operativos y transaccionales. Ayuda en la incorporación de nuevos proveedores y permite la interacción de los proveedores existentes con su empresa a través de transacciones, como solicitudes de presupuesto (RFQ), licitaciones administradas, pedidos de compra y facturas. El portal de proveedores puede funcionar junto con las capacidades de colaboración de proveedores existentes de Supply Chain Management.

Los usuarios responsables de aprobar solicitudes de compra y pedidos de compra ahora pueden responder a las tareas del flujo de trabajo de aprobación desde sus dispositivos móviles. Las actividades de aprobación de adquisiciones incluyen aprobaciones relacionadas con solicitudes de compra, líneas de solicitud, pedidos de compra y líneas de pedido.

La aplicación móvil comienza presentando una descripción general de las tareas de aprobación y fechas de vencimiento asignadas al usuario. Desde allí, el usuario puede abrir los detalles de cada solicitud de compra y pedido de compra que se aprobará, todo sin cambiar de contexto. Al obtener una comprensión completa del contexto y los detalles de una solicitud de aprobación, el usuario puede elegir entre las opciones de aprobación configuradas para el flujo de trabajo seleccionando la respuesta adecuada (aprobar, rechazar, solicitar cambio o delegar a otro usuario).

Para obtener información sobre cómo preparar sus entornos de Dataverse y Supply Chain Management para admitir la aplicación móvil de Administración de aprobaciones y cómo instalar la aplicación en sus dispositivos móviles, vaya a Incorporar la aplicación móvil Administración de aprobaciones.

En las siguientes capturas de pantalla se muestran ejemplos de cómo se ve la aplicación al ejecutarse en un dispositivo móvil.

La administración del ciclo de vida de contratos (CLM) es un elemento clave del proceso desde el abastecimiento al pago. Dynamics 365 Supply Chain Management ahora proporciona una plataforma que facilita su integración con un sistema CLM externo. La característica admite reglas y puntos de integración listos para usar para interactuar con CLM. La integración admite acuerdos de compra y acuerdos de confidencialidad, y aprovecha los datos maestros de Supply Chain Management.

Los compradores dedican un esfuerzo manual considerable a revisar los correos electrónicos entrantes, evaluar el estado de cada orden de compra, responder y hacer un seguimiento con los proveedores y actualizar los sistemas. El agente de comunicaciones con proveedores ayuda a los compradores al proporcionar las siguientes características:

• Seguimiento de los proveedores sobre los pedidos de compra: el agente puede redactar automáticamente correos electrónicos listos para enviar que, por ejemplo, pregunten a un proveedor sobre el estado de un pedido retrasado o les recuerden que confirme un pedido de compra.

• Acelerar las actualizaciones de los pedidos de compra en función de los correos electrónicos entrantes de los proveedores: el agente lee automáticamente su bandeja de entrada de correo electrónico para analizar las comunicaciones de sus proveedores. Encuentra los mensajes relacionados con pedidos de compra y los analiza junto con los datos de la organización para identificar tanto las confirmaciones de pedidos de compra como las solicitudes de cambio. A continuación, ejecuta tareas automatizadas basadas en sus propias reglas definidas por el usuario.

Las indicaciones del cursor de Copilot en la planificación de la demanda le ayudan a explorar un punto de datos específico o un rango de datos en una previsión o serie temporal. Proporcionan un conjunto de preguntas predefinidas que puede formular a Copilot, que a continuación le devuelve información sobre cambios notables (tanto positivos como negativos), tendencias y anomalías en múltiples dimensiones. Copilot responde mediante resúmenes en lenguaje natural y elementos visuales, que le facilitan la digestión de la información y la utilizan para tomar decisiones con conocimiento de causa.

En la siguiente ilustración se muestran ejemplo de indicaciones del cursor de Copilot y resultados.

La experiencia de ayuda y orientación conversacional de las aplicaciones de finanzas y operaciones de Microsoft usa Copilot para que aprenda a trabajar con la aplicación de manera rápida y sencilla. Copilot acepta consultas en lenguaje natural y devuelve resultados conversacionales. Ahora, Copilot también puede proporcionar una lista de posibles preguntas de seguimiento para ayudarlo a mantener la conversación. Todo lo que necesita hacer es seleccionar una pregunta para ver más resultados al instante.

Esta característica se ejecuta en la interfaz de usuario del componente adicional de Copilot y se espera que admita muchos tipos de búsquedas que están disponibles en el componente adicional. Utiliza la IA para generar las preguntas sugeridas, que se muestran como una lista de elementos en los que se puede hacer clic. Cuando se hace una pregunta, Copilot la analiza y presenta su respuesta en lenguaje natural y, a continuación, agrega una lista de preguntas relacionadas que otros usuarios suelen hacer después de una búsqueda similar.

Al integrar esta característica en la experiencia de ayuda y orientación generativa, todos los usuarios se benefician de una manera más intuitiva y eficiente de encontrar información. La característica se habilita automáticamente y se incorpora sin problemas en el componente adicional de Copilot, sin necesidad de configuración adicional.

Al volver a calcular el promedio ponderado, ahora puede elegir si desea incluir transacciones que aún no se han actualizado financieramente. Esta característica:

• Agrega una opción para grupos de modelos de artículos.
• Incluye transacciones sin cierre financiero.
• Solo es aplicable durante recálculos y no afecta el cierre de inventario.

Entre las capacidades clave que ofrecen flexibilidad de aprobación y conciliación se incluyen:

• Un nuevo proceso de reenvío del flujo de trabajo de gestión de devoluciones para proveedores.
• Perfiles de registro mejorados que permiten conciliar las transacciones según el proveedor al que se le compró en lugar de utilizar proveedores fijos y predefinidos.
• Salida de devolución mejorada para facturas de proveedores mediante la consolidación de varias líneas contables para el mismo proveedor en una sola línea de proveedor con varias líneas contables.

Ahora puede configurar la recopilación de datos y asignarlos a tipos y códigos de actividad específicos para almacenar mediciones y atributos para el seguimiento y la localización. Esta configuración le permite supervisar y administrar en detalle varias actividades dentro de la cadena de suministro.

El sistema también le permite recuperar todas las medidas y atributos relacionados con cada número de serie, lote, activo. Este proceso de recuperación garantiza que todos los datos relevantes sean accesibles para el análisis y la toma de decisiones.

Por último, puede hacer una búsqueda por el lugar de uso para recuperar los productos afectados en función de medidas y atributos específicos. Por ejemplo, puede recuperar todos los números de bastidor afectados de los vehículos Model Y producidos entre el 23 de agosto de 2024 y el 25 de septiembre de 2024, cuando la temperatura de pintura era inferior a 80 grados. Esta capacidad le ayuda a identificar y abordar problemas potenciales en el proceso de producción.

El complemento Trazabilidad de Dynamics 365 Supply Chain Management sigue las actividades de fabricación comparándolas con los números de serie/lote de componentes específicos y los productos terminados relacionados. Cuando se producen problemas de calidad, Copilot puede recopilar rápidamente todos los detalles relevantes, tanto del complemento Trazabilidad como de la propia Supply Chain Management para resumir el estado del producto, realizar un seguimiento de la custodia y analizar las desviaciones relacionadas con los productos afectados. Esto no solo puede ayudar a las empresas a resolver problemas de calidad rápidamente, sino que también puede buscar correlaciones entre lotes de componentes específicos y retrasos de fabricación para ayudar a mejorar la eficiencia general del rendimiento de fabricación.

Con resúmenes de actividad de Copilot:

• Los responsables de control de calidad pueden identificar rápidamente actividades anormales relacionadas con cualquier elemento para tomar las medidas adecuadas para mitigar los problemas.
• Los responsables de producción pueden identificar fácilmente retrasos o cuellos de botella en el proceso de fabricación.
• Los trabajadores de servicio de campo pueden comprender rápidamente el ciclo de vida de cualquier artículo para verificarlo y asegurarse de que es apto para reparación o reemplazo.

La página de actividades de Supply Chain Management incluye un resumen generado por Copilot de actividades recientes y una lista completa de detalles de las actividades. Copilot proporciona un resumen de actividades que destaca el estado del artículo relacionado, así como cualquier otra información. Desde allí, los usuarios pueden explorar en profundidad en la actividad en busca de detalles relacionados. El resumen de cada actividad proporciona acceso instantáneo a información clave como ubicación, hora, artículos, trabajadores, proveedores, etc.

Los cálculos de capacidad de prometer (CTP) en Dynamics 365 Supply Chain Management ahora tienen en cuenta tanto los materiales como los recursos al calcular las fechas de entrega. Esta información es esencial para las empresas de ensamblaje sobre pedido o fabricación sobre pedido. Los cálculos de CTP explotan todos los componentes, compras, transferencias y capacidades necesarias para fabricar cualquier producto específico y se pueden ejecutar para cualquier línea de pedido de ventas seleccionada.

Las fechas precisas de envío y recepción confirmadas le permiten:

• Indicar a los clientes las fechas exactas en las que recibirán sus pedidos en tiempo real, mientras están hablando por teléfono.
• Comprobar cómo cualquier cambio en un producto (como color, diseño u otras opciones) afectaría la fecha de entrega prometida.
• Comprobar cómo cualquier cambio en la cantidad afectaría la fecha de entrega prometida.
• Agrupar o separar cantidades de líneas para cumplir con los plazos de entrega de productos hechos sobre pedido.

Los cálculos de planificación maestra consumen importantes recursos informáticos, por lo que las empresas suelen programar estos procesos para que se ejecuten durante la noche cuando hay capacidad informática adicional disponible. Como resultado, un nuevo conjunto de planes optimizados está disponible para su revisión al comienzo del siguiente día hábil. Luego, a lo largo del día, los planificadores de suministros, los planificadores de producción y los administradores de materiales pueden revisar y actualizar cada plan maestro según sea necesario para dar cabida a nuevos problemas, como retrasos en los materiales, averías de las máquinas o cambios de prioridades. A medida que avanza el día, cada plan modificado puede volverse progresivamente menos optimizado y más difícil de trabajar hasta que el sistema tenga tiempo de recalcularlos durante la noche.

Debido a que el motor de planificación de Supply Chain Management funciona en paralelo con el resto del sistema, puede recalcular los planes maestros a lo largo del día sin afectar el rendimiento general del sistema. Eso significa que los planes de suministro recién optimizados están continuamente disponibles para todos los colaboradores, lo que garantiza el mejor uso de los materiales y la capacidad y minimiza los retrasos en el suministro de productos a los clientes.

Optimización de la planificación ahora proporciona las características necesarias para admitir los siguientes procesos de negocio:

• Lean manufacturing: una filosofía de producción destinada a maximizar el valor para los clientes y minimizar el desperdicio. Se origina en el sistema de producción de Toyota y se centra en la mejora continua y la eficiencia operativa.

• Peso capturado: un sistema de fijación de precios y medición utilizado principalmente en la industria alimentaria, donde los productos se venden en función de su peso real en lugar de un peso fijo predeterminado. Esto es particularmente importante para artículos que varían naturalmente en tamaño y peso, como carne, mariscos y productos frescos.

• Consumo de pasos: administra el consumo de materiales de forma que se adapte a tasas de consumo no lineales en función de las cantidades de producción.

Demand Planning en Supply Chain Management le ayuda a planificar y a realizar una previsión de la demanda en función de diversos orígenes de datos y señales. La aplicación ahora proporciona capacidades que mejoran la precisión de la previsión de la demanda para ayudarle a optimizar mejor su cadena de suministro e impulsar sus resultados financieros.

Todas las nuevas capacidades están habilitadas de forma predeterminada. Puede usar cada uno de ellos según sea necesario con sus previsiones nuevas y existentes para ayudar a mejorar su precisión. Las nuevas capacidades incluyen:

• Planificación del surtido: prevea de forma integral al asignar la demanda entre diferentes dimensiones (como productos, clientes o canales) en función de la base de asignación que defina.
• Tiempo congelado: establezca periodos durante los cuales los cálculos de previsión establecidos para ejecutarse continuamente no actualizarán sus previsiones de referencia.
• Previsión con señales: ahora le permite definir múltiples señales de entrada y elegir entre el algoritmo de previsión Prophet, el algoritmo de previsión XGBoost o el modelo de previsión de mejor ajuste (que calcula automáticamente los resultados de XGBoost y Prophet para cada combinación de dimensiones y elige la mejor para la previsión final).
• Detección automática de estacionalidad: detecte automáticamente patrones de estacionalidad para todos los algoritmos de previsión. El sistema ejecuta un algoritmo para detectar distintos patrones de estacionalidad en diferentes dimensiones (como productos y ubicaciones).

La planificación de la demanda en Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management le ayuda a planificar y a realizar una previsión de la demanda en función de diversos orígenes de datos y señales. Esta versión mejora la aplicación al agregar las siguientes funcionalidades:

• Filtrar datos en perfiles de cálculos.
• Ver y seleccionar el modelo que mejor se adapta a cada unidad de planificación según las métricas de precisión.
• Incorporar señales externas, como tasas de inflación o condiciones meteorológicas, en el cálculo de su previsión y comprender cómo afectan a su demanda.
• Aplicar un nuevo modelo de previsión (XGBoost), que puede crear previsiones con datos tanto de entrada como de señal.
• Aplicar reglas de límite de tiempo para evitar ediciones durante períodos específicos que estén bloqueados o cerrados.