ERP-system kräver vanligtvis anpassning för att passa olika unika affärsbehov. Anpassningarna kan innebära ändringar i användargränssnittet, rapporteringen och affärslogiken. Den här flexibiliteten komplicerar dock integrationen med andra system, vilket kräver kunskap om produkten och specifik implementeringskunskap.

Genom att förenkla stödet för utökningsbarhet får man en hög grad av anpassning, vilket gör det möjligt för företag att anpassa programmet efter sina unika behov och därmed förbättra sin allmänna prestanda. Den här flexibiliteten förbättrar affärsresultaten och leder till ett mer noggrant slutförande av scenarier, samt förbättrade arbetsflöden, vilket i sin tu leder till effektiva affärsåtgärder.

Med Microsoft 365 Copilot för ekonomi kan företagsledare använda generativ AI för att få meningsfulla sammanfattningar av makroekonomiska förhållanden från många utvalda marknadsdata och källor så att de kan optimera investerings- och affärsbeslut. Ständigt ändrade förhållanden kräver konsekvent och konstant övervakning av en mängd olika områden och teman som påverkar både marknad och investeringar.

För att ta fram verksamma analyser krävs analys och insikter från en stor volym och matris med innehåll (geografier, teman, branscher, myndigheter, marknadsindex med mera). Det arbete och samarbete som krävs är ofta utmanande för att ge ett resultat med verksamt innehåll inom fönstret för beslutsfattande.

Arbetet som krävs kan leda till begränsade resurser, suboptimala reaktioner på plötsliga makroekonomiska händelser, oförmåga att övervaka trender och teman och att hålla intressenterna informerade i realtid eller nästan realtid.

Copilot för ekonomi hjälper kunderna att bredda urvalet av källor, skapa mer finjusterade insikter och håll sig informerade i realtid. Copilot för ekonomi optimerar övervakningen av makroekonomiska signaler. Via samarbetsmöjligheterna i Teams kan Copilot för ekonomi skapa makroekonomiska ämnesbaserade bibliotek som teamen, till exempel finansavdelningen, enkelt når och kan bidra till. Ett teams upplevelse är också en centraliserad plats för intressentrapporter, allmänna uppdateringar om makroekonomiska förhållanden och nyheter som påverkar kapitalmarknaderna.

Inkassoprogramvara spelar en viktig roll i modern affärsverksamhet genom att effektivisera indrivningen av skulder. Exempel på fördelar:

• Effektiva arbetsflöden: Inkassoprogram samlar alla viktiga dataelement i ett fönster så att användaren kan genomföra processerna utan att hoppa mellan olika appar.
• Förbättrad kommunikation: Med en centraliserad plattform för att hantera e-post och telefonsamtal kan kunderna se till att alla interaktioner spåras och kan nås av behörig personal, vilket ger större transparens.
• Bättre efterlevnad: Microsoft 365 Copilot för ekonomi bygger på en säker plattformsteknik som följer standarderna så att kunderna kan följa branschföreskrifter och lagkrav.
• Rapportering och analys: Med Copilot för ekonomi kan kundreskontraansvariga mäta copilot-initiativens effektivitet på ett bättre sätt med hjälp av insikter om teamets prestanda, inkassotrender och kundbeteenden. Det databaserade tillvägagångssättet gör att teamen kan identifiera förbättringsområden, optimera strategier och fatta bättre affärsbeslut.

Inkassoteamen har nytta av de här verktygen på följande sätt:

• Kortare genomsnittlig kredittid (DSO, Days Sales Outstanding): Genom att snabbt besvara kundförfrågningar kan inkassoteamen förkorta den genomsnittliga kredittiden eftersom man undviker dröjsmål när kunderna kontaktar teamen för att få viktiga dokument.
• Minskat antal förfallna skulder: Genom att automatisera påminnelserna och uppföljningsuppgifterna minskar inkassoprogrammen den tid det tar att inkassera skulder, vilket leder till ett snabbare kassaflöde och bättre ekonomiskt resultat.
• Bättre resursproduktivitet: Inkassoprogram automatiserar rutinuppgifter och förbättrar kommunikationen så att handläggare kan hantera fler ärenden och lösa dem snabbare, vilket förbättrar teamets produktivitet.
• Förbättrad kundtjänst: Inkassoprogram bidrar till en mer positiv kundupplevelse genom att underlätta en mer personanpassad kommunikation och se till att förfrågningar hanteras snabbt.