8 kommende funktioner inkluderet i udgivelsesplaner

Planlagt
8 kommende funktioner inkluderet i udgivelsesplaner
Kommer snart
6 kommende funktioner, der er tilgængelige i denne måned
Prøv nu
7 nye funktioner, der for nylig er frigivet til marked
Filtrer efter:
Sortér efter:

Status

Tilgængelighedsdatoer







Aktiveret til






Resultater for




Udgivelsesbølge



Del min udgivelsesplan




Copilot og nyskabelser inden for kunstig intelligens

Giv din arbejdsstyrke mulighed for at følge protokoller, indsamle data effektivt og bruge tjeklister til at forbedre raterne til førstegangsrettelser. De indsamlede data kan hjælpe med at øge den driftsmæssige synlighed, hvilket gør det muligt for organisationer at optimere processer og øge kundetilfredsheden.

Tilgængelig for:
Administratorer
Sidst opdateret:
jan 02, 2025

Tidslinjer:
Tidlig adgang: ---
Offentlig forhåndsversion: jan. 2025
Generel tilgængelighed: ---

Inkluderet i:
Dynamics 365 Field Service
2025 release wave 1
2024 release wave 2

Aktiveret til:
Administratorer, udviklere, marketingmedarbejdere eller analytikere automatisk
Denne funktion er beregnet til at blive brugt af administratorer, udviklere eller virksomhedsanalytikere og er automatisk aktiveret.
Ændringsoversigt


Dato for offentlig forhåndsversion er flyttet til jan
2025
11. dec. 2024
Copilot og nyskabelser inden for kunstig intelligens

Arbejdsordreoversigter drevet af kunstig intelligens hjælper serviceledere med hurtigt at få adgang til en oversigt over arbejdsordren og dens relaterede data, hvilket øger effektiviteten og forbedrer debitortilfredsheden.

Tilgængelig for:
Brugere
Sidst opdateret:
jan 02, 2025

Tidslinjer:
Tidlig adgang: ---
Offentlig forhåndsversion: 9. aug. 2023
Generel tilgængelighed: jan. 2025

Inkluderet i:
Dynamics 365 Field Service
2024 release wave 2
2023 release wave 1

Aktiveret til:
Brugere efter administratorer, udviklere eller analytikere
Denne funktion skal aktiveres eller konfigureres af administratorer, udviklere eller forretningsanalytikere for at være tilgængelige for brugerne.
Ændringsoversigt


Dato for offentlig forhåndsversion er flyttet til december 2023
Dato for generel tilgængelighed er flyttet til marts 2024
12. okt. 2023
Copilot og nyskabelser inden for kunstig intelligens

Med arbejdsordreresuméer genereret af Copilot kan servicechefer, speditører og teknikere hurtigt få et overblik over og forståelse af de vigtigste punkter i det arbejde, der skal udføres. Organisationer har nu mere kontrol over at inkludere specifikke data i oversigterne for deres brugere, hvilket kan føre til mere brugbare og handlingsrettede oversigter.

Tilgængelig for:
Brugere
Sidst opdateret:
dec 18, 2024

Tidslinjer:
Tidlig adgang: ---
Offentlig forhåndsversion: 17. april 2024
Generel tilgængelighed: jan. 2025

Inkluderet i:
Dynamics 365 Field Service
2024 release wave 2
2024 release wave 1

Aktiveret til:
Brugere efter administratorer, udviklere eller analytikere
Denne funktion skal aktiveres eller konfigureres af administratorer, udviklere eller forretningsanalytikere for at være tilgængelige for brugerne.
Ændringsoversigt


Dato for generel tilgængelighed er flyttet til jan
2025
6. nov. 2024
Copilot og nyskabelser inden for kunstig intelligens

Den fornyede teknikeroplevelse gør det muligt for frontlinjemedarbejdere at bruge Copilot til at planlægge deres arbejde. Copilot in Field Service giver teknikere en hurtig oversigt over deres arbejdsordrer med nøgledetaljer, så de ikke skal bruge tid på at finde disse oplysninger på tværs af flere formularer og faner. Det reducerer antallet af interaktioner og tid brugt i mobilappen, hvilket hjælper teknikere med at være mere produktive.

Tilgængelig for:
Brugere
Sidst opdateret:
dec 18, 2024

Tidslinjer:
Tidlig adgang: ---
Offentlig forhåndsversion: 15. dec. 2023
Generel tilgængelighed: jan. 2025

Inkluderet i:
Dynamics 365 Field Service
2024 release wave 2
2023 release wave 2

Aktiveret til:
Brugere efter administratorer, udviklere eller analytikere
Denne funktion skal aktiveres eller konfigureres af administratorer, udviklere eller forretningsanalytikere for at være tilgængelige for brugerne.
Ændringsoversigt


Dato for generel tilgængelighed er flyttet til jan
2025
6. nov. 2024
Copilot og nyskabelser inden for kunstig intelligens

Med Outlook-tilføjelsesprogrammet til Dynamics 365 Field Service behøver servicechefer og frontlinjemedarbejdere ikke at forlade Outlook og åbne Field Service-webappen eller mobilappen for at få en oversigt over en arbejdsordre. Bliv i dit arbejdsflow, og øg din produktivitet og effektivitet med kontekstuelle oplysninger direkte i din foretrukne kommunikationsapp.

Tilgængelig for:
Brugere
Sidst opdateret:
dec 18, 2024

Tidslinjer:
Tidlig adgang: ---
Offentlig forhåndsversion: ---
Generel tilgængelighed: jan. 2025

Aktiveret til:
Brugere efter administratorer, udviklere eller analytikere
Denne funktion skal aktiveres eller konfigureres af administratorer, udviklere eller forretningsanalytikere for at være tilgængelige for brugerne.
Ændringsoversigt


Dato for generel tilgængelighed er flyttet til jan
2025
9. nov. 2024
Copilot og nyskabelser inden for kunstig intelligens

Fremskynd arbejdet ved at bruge forbedrede Copilot-oplevelser. Ethvert medlem af back office og frontline-arbejdsstyrken kan udnytte forbedrede Copilot-sidevognsoplevelser til hurtigt at få den information, de har brug for til at være mere effektive på jobbet.

Tilgængelig for:
Administratorer
Sidst opdateret:
jan 02, 2025

Tidslinjer:
Tidlig adgang: ---
Offentlig forhåndsversion: ---
Generel tilgængelighed: febr. 2025

Aktiveret til:
Administratorer, udviklere, marketingmedarbejdere eller analytikere automatisk
Denne funktion er beregnet til at blive brugt af administratorer, udviklere eller virksomhedsanalytikere og er automatisk aktiveret.
Ændringsoversigt


Dato for generel tilgængelighed er flyttet til febr
2025
21. nov. 2024
Øge teknikernes produktivitet

Førstegangsrettelsesrater er en vigtig forretnings- og operationel metrik for serviceorganisationer. Når en servicetekniker sidder fast på en arbejdsordre, fordi de måske ikke har den nødvendige viden eller oplevelse med dette problem, kan de hurtigt indlede et opkald med en anden tekniker eller supportspecialist i backoffice for at guide dem gennem problemet og dets løsning.

Tilgængelig for:
Brugere
Sidst opdateret:
nov 20, 2024

Tidslinjer:
Tidlig adgang: ---
Offentlig forhåndsversion: 17. april 2024
Generel tilgængelighed: jan. 2025

Inkluderet i:
Dynamics 365 Field Service
2024 release wave 2
2024 release wave 1

Aktiveret til:
Brugere efter administratorer, udviklere eller analytikere
Denne funktion skal aktiveres eller konfigureres af administratorer, udviklere eller forretningsanalytikere for at være tilgængelige for brugerne.
Ændringsoversigt
Optimere ressourceplanlægning

I den udgivelse gør Planlægningsoperationsagenten det muligt for Dynamics 365 Field Service-afsendere hurtigt og nemt at optimere tidsplaner for teknikere, når forholdene ændres i løbet af arbejdsdagen, hvilket forbedrer deres produktivitet væsentligt. Afsendere kan bede Copilot om at optimere og løse problemer såsom trafikforsinkelser, dobbeltbookinger eller aflysninger i sidste øjeblik, der ofte resulterer i konflikter, huller eller ledig tid i en teknikers tidsplan. Du kan instruere Copilot for at nå det ønskede forretningsmål, såsom at maksimere teknikerbrug eller arbejdsordreprioritet, mens du også overvejer faktorer som færdighedssætmatch, territorier og lovede tidsvinduer.

Tilgængelig for:
Brugere
Sidst opdateret:
dec 18, 2024

Tidslinjer:
Tidlig adgang: ---
Offentlig forhåndsversion: febr. 2025
Generel tilgængelighed: april 2025

Inkluderet i:
Dynamics 365 Field Service
2025 release wave 1
2024 release wave 2

Aktiveret til:
Brugere efter administratorer, udviklere eller analytikere
Denne funktion skal aktiveres eller konfigureres af administratorer, udviklere eller forretningsanalytikere for at være tilgængelige for brugerne.
Ændringsoversigt