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Primer lanzamiento de versiones de 2025 de Dynamics 365 Commerce

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Valor empresarial

Los atributos de los pedidos pueden influir en la segmentación del comportamiento de los pedidos y los precios basados en atributos. Estos atributos pueden incluir atributos omnicanal, como id. de campañas de promoción, tipos de pedidos y atributos específicos de canal. Dynamics 365 Commerce proporciona el marco de atributos que le permite editar y establecer valores de atributos para pedidos directamente en Commerce headquarters, punto de venta (PDV) y Commerce Runtime (CRT).

Los atributos de pedido se clasifican como atributos de encabezado y línea y se pueden vincular a canales. La característica de administración de precios unificada permite que los atributos de línea y encabezado de pedido omnicanal y específicos del canal formen parte de los atributos de precio.

Detalles de la característica

Con la característica de administración de precios unificada, los administradores de precios pueden usar los valores de atributos de línea y encabezado de pedidos para definir las reglas de precios.

Los administradores de precios pueden:

  • Definir atributos de pedidos omnicanal mediante el uso de atributos de pedido definidos en los parámetros de Commerce.
  • Incluir atributos específicos de canal en el grupo de atributos de precio.

Además de que los usuarios de Dynamics 365 Commerce pueden utilizar atributos de pedido específicos del canal para definir reglas de precios, los usuarios de Dynamics 365 Supply Chain Management pueden definir los grupos de atributos de línea de pedido y encabezado de pedido en parámetros y usar los atributos para definir las reglas de precios.

Habilitado para:

Usuarios por administradores, creadores o analistas
Esta característica debe habilitarla o configurarla los administradores, creadores o analistas de negocios para que estén disponibles para los usuarios.

Historial de cambios
Escalas de tiempo:
Acceso anticipado: ---
Versión preliminar pública: abr. de 2025
Disponibilidad general: jul. de 2025
Última actualización: mar. 26, 2025

Incluido en:
2025 release wave 1
2025 release wave 1

Habilitado para:
Usuarios por administradores, creadores o analistas

Valor empresarial

Las organizaciones adoptan cada vez más estrategias de precios multifacéticas y buscan obtener un mejor control sobre los precios en sus transformaciones omnicanal. Quieren eliminar los silos de precios y utilizar una plataforma centralizada para planificar, administrar, revisar e implementar precios en todos los puntos de contacto de interacción con el cliente. Las organizaciones también necesitan una manera eficiente de definir y mantener componentes de margen y desglose de precios que incorporen todos los factores relevantes para ofrecer precios contextuales que tengan repercusión en los clientes.

La experiencia de omnicanal también requiere una ejecución de precios eficaz y en tiempo real que permita a las empresas adaptarse con rapidez a los cambios del mercado y las demandas de los clientes. Esta característica le permite Implementa un módulo unificado de administración de precios que funcione de manera coherente y completa en todos los procesos de negocio de la cadena de suministro, el comercio minorista y el comercio electrónico.

Detalles de la característica

El módulo de gestión de precios proporciona las siguientes capacidades para ayudar a su organización a impulsar precios de omnicanal que abarquen las etapas de preventa, venta y posventa de los procesos de negocio:

  • Usa un modelo de precios basado en atributos para configurar reglas de precios basadas en atributos de producto, cliente, canal o pedido.
  • Permite una segmentación de precios sofisticada para impulsar de manera eficiente experiencias de precios diferenciadas y personalizadas por mercado o segmento de clientes.
  • Define y gestiona estructuras de precios complejas con desgloses integrales de los componentes de precios.
  • Impulsa estrategias de precios flexibles mediante el uso de un amplio conjunto de técnicas de fijación de precios que incluyen acuerdos comerciales a largo plazo, ajustes de precios a corto plazo, descuentos promocionales, cargos automáticos y descuentos retroactivos.
  • Ejecuta simulación de precios para validar la configuración de precios y generar informes de precios para analizar la ejecución de precios.
  • Se integra con interfaces de programación de aplicaciones (API) autónomas de precios para la búsqueda y el cálculo de precios en escenarios de empresa a consumidor (B2C) y de empresa a empresa (B2B).
  • Configura y personaliza el comportamiento del motor de precios para satisfacer las necesidades específicas de la empresa.

Habilitado para:

Usuarios por administradores, creadores o analistas
Esta característica debe habilitarla o configurarla los administradores, creadores o analistas de negocios para que estén disponibles para los usuarios.

Historial de cambios
Escalas de tiempo:
Acceso anticipado: ---
Versión preliminar pública: 25 de oct. de 2024
Disponibilidad general: abr. de 2025
Última actualización: feb. 19, 2025

Incluido en:
2025 release wave 1
2024 release wave 2

Habilitado para:
Usuarios por administradores, creadores o analistas

Valor empresarial

En el entorno actual de comercio electrónico, los consumidores tienen acceso a una amplia gama de métodos de pago. Las empresas tienen como objetivo proporcionar flexibilidad a los consumidores para que elijan su opción de pago preferida. Sin embargo, a diferencia de los pagos tradicionales con tarjeta de crédito y débito, muchos de los métodos de pago modernos no proporcionan una autorización de pago en tiempo real.

Además, muchos proveedores de pagos, como Adyen, proporcionan información crítica, como notificaciones de disputas e informes relacionados con los pagos, a través de notificaciones asincrónicas. Por ello, los sistemas de comercio modernos deben admitir el procesamiento de pagos asincrónico para ayudar a las empresas a mejorar sus cifras de conversión de ventas y agilizar las actividades cruciales de procesamiento posterior al pago, como la gestión de disputas y la conciliación.

Detalles de la característica

Como parte de esta característica, Dynamics 365 Commerce permite la compatibilidad con el procesamiento de pagos asincrónico al proporcionar la capacidad de procesar notificaciones relacionadas con pagos de proveedores de servicio de pago, como Adyen. Se puede acceder a estas notificaciones a través de Commerce Scale Unit (CSU) y Commerce headquarters.

La aplicación Store Commerce usa estas notificaciones para habilitar un nuevo método de pago con código de respuesta rápida (QR) "Pay by Link" que se puede mostrar en la aplicación Store Commerce para que los clientes lo escaneen, o que los cajeros pueden usar para generar un vínculo para compartir con los clientes por correo electrónico. Los clientes pueden abrir la página web asignada al vínculo de pago y completar su pago mediante las opciones de pago disponibles en la página web.

Los partners de implementación pueden usar otras notificaciones de pago, como notificaciones de disputas e informes, para crear experiencias personalizadas que se ajusten a sus procesos de negocio.

Habilitado para:

Usuarios por administradores, creadores o analistas
Esta característica debe habilitarla o configurarla los administradores, creadores o analistas de negocios para que estén disponibles para los usuarios.
Nota:

Historial de cambios
Escalas de tiempo:
Acceso anticipado: ---
Versión preliminar pública: abr. de 2025
Disponibilidad general: jun. de 2025
Última actualización: feb. 07, 2025

Incluido en:
2025 release wave 1
2025 release wave 1

Habilitado para:
Usuarios por administradores, creadores o analistas

Valor empresarial

En la era digital actual, muchas empresas operan en línea con una participación humana mínima. Si bien este método reduce los costes y mejora las experiencias de los clientes, también hace que las empresas sean vulnerables a riesgos importantes de fraude por parte de personas inteligentes que explotan el anonimato y la facilidad de acceso del canal en línea. Los clientes que utilizan el conector de Adyen de Microsoft con comercio electrónico ahora pueden aprovechar las capacidades de gestión de riesgos de Adyen y detectar, mitigar, analizar y supervisar el fraude de manera eficaz.

Detalles de la característica

Adyen proporciona funcionalidades integrales de gestión de riesgos para detectar y mitigar el fraude de manera efectiva. Los detalles completos sobre la solución de gestión de riesgos de Adyen se pueden encontrar en este vínculo: https://docs.adyen.com/risk-management/ Los comerciantes que aprovechan el conector de Adyen de Microsoft para sus sitios web de comercio electrónico pueden beneficiarse de las capacidades de gestión de riesgos de Adyen al habilitar la capacidad del portal de clientes de Adyen. No se requiere ninguna configuración adicional desde el lado de Dynamics 365 Commerce.

Habilitado para:

Usuarios por administradores, creadores o analistas
Esta característica debe habilitarla o configurarla los administradores, creadores o analistas de negocios para que estén disponibles para los usuarios.
Nota:

Historial de cambios
Escalas de tiempo:
Acceso anticipado: ---
Versión preliminar pública: 27 de enero de 2025
Disponibilidad general: jun. de 2025
Última actualización: mar. 26, 2025

Incluido en:
2025 release wave 1
2024 release wave 2

Habilitado para:
Usuarios por administradores, creadores o analistas

Valor empresarial

Las tiendas físicas envían periódicamente transacciones de pago al contado sin entrega a domicilio a Dynamics 365 Commerce headquarters para procesamiento, que actualiza registros financieros y de inventario. Sin embargo, los frecuentes errores de procesamiento pueden llevar a que el equipo de operaciones dedique mucho tiempo y esfuerzo a solucionar problemas. La identificación tardía de estos problemas complica la resolución, especialmente cuando se ve agravada por restricciones temporales, como el cierre del ejercicio financiero o la descontinuación de artículos. La información y el resumen del registro de extractos por la característica de Copilot tiene como objetivo ofrecer conocimientos prácticos sobre transacciones con error, lo que le permitirá priorizar y abordar los problemas de manera eficaz.

Detalles de la característica

La información y el resumen del registro de extractos por la característica de Copilot utiliza Copilot para ofrecer un resumen completo de las ideas derivadas de los extractos registrados y sin registrar. El resumen incluye información, como el recuento de las transacciones afectadas, el importe total de ventas de estos extractos y riesgos, como las transacciones con devoluciones sin recibos, las transacciones de gastos, las anulaciones de precios y más. Además, para cada extracto con error, el sistema presenta una sinopsis del error para ayudar a los usuarios a comprender el problema con facilidad.

La característica de información y resumen del registro de extractos se habilita de manera automática, pero los administradores pueden habilitarla o deshabilitarla mediante el espacio de trabajo de administración de características de Commerce headquarters. Esta característica está disponible en la versión de 10.0.41 de Dynamics 365 Commerce y también se incluye en las versiones 10.0.38, 10.0.39 y 10.0.40 de Commerce a través de actualizaciones de calidad proactivas (PQU) para facilitar la adopción.

Habilitado para:

Usuarios, automáticamente
Esta característica incluye cambios en la experiencia del usuario para los usuarios y se habilita automáticamente.
Nota:

Historial de cambios


Fecha de versión preliminar pública actualizada a junio de 2024
Fecha de disponibilidad general cambiada a marzo de 2025
16 de oct. de 2024
Escalas de tiempo:
Acceso anticipado: ---
Versión preliminar pública: 20 de jun. de 2024
Disponibilidad general: marzo de 2025
Última actualización: feb. 06, 2025

Incluido en:
2024 release wave 2
2024 release wave 1

Habilitado para:
Usuarios, automáticamente

Valor empresarial

La información de la tienda que utiliza Copilot proporciona resúmenes inteligentes optimizados, que ofrecen una descripción general inmediata del rendimiento de una tienda. Se destacan métricas clave, como ventas, devoluciones, descuentos y tipos de pago, que se resumen para el canal y la tienda. Esto ofrece a los empleados y encargados de tienda los datos necesarios para la toma de decisiones estratégicas.

Detalles de la característica

Esta característica permite que la solución de punto de venta (PDV) de Dynamics 365 Commerce para Store Commerce proporcione resúmenes narrativos de las ventas del canal e informes de rendimiento de la tienda. Utilizando las capacidades de los elementos visuales narrativos, el sistema PDV ofrece resúmenes concisos y legibles por humanos que resaltan métricas y tendencias clave a partir de datos transaccionales.

  • Eficiencia: el acceso rápido y sencillo a informes resumidos ahorra tiempo a los empleados de la tienda.
  • Precisión: los resúmenes automatizados reducen el riesgo de error humano al interpretar los datos.
  • Análisis en tiempo real: la disponibilidad inmediata de datos resumidos después de las transacciones permite la toma de decisiones oportuna.

Esta característica incluye las siguientes funcionalidades:

  • Disponibilidad predeterminada: se puede acceder a los resúmenes cada vez que se carga un informe de canal.
  • Compatibilidad con informes de Highcharts: los resúmenes se integran a la perfección con los informes existentes basados en Highcharts.
  • Localización: los resúmenes se adaptan automáticamente a la configuración regional de la aplicación PDV.
  • Control de acceso a datos: los resúmenes se rigen por la configuración de control de acceso a datos. Por ejemplo, el cajero de una tienda puede analizar o ver informes relacionados con su propia actividad de PDV, mientras que un encargado de tienda tiene permisos más amplios para acceder a informes de toda la actividad de PDV de la tienda, en función de la definición de la consulta subyacente que impulsa los informes.

La información de la tienda se puede deshabilitar y volver a habilitar mediante el perfil de funcionalidad asignado a sus canales de tienda. Esta característica está disponible en la versión de 10.0.41 de Dynamics 365 Commerce y también se incluye en las versiones 10.0.38, 10.0.39 y 10.0.40 de Commerce a través de actualizaciones de calidad proactivas (PQU) para facilitar la adopción.

Habilitado para:

Usuarios, automáticamente
Esta característica incluye cambios en la experiencia del usuario para los usuarios y se habilita automáticamente.

Historial de cambios


Fecha de versión preliminar pública actualizada a junio de 2024
Fecha de disponibilidad general cambiada a febrero de 2025
16 de oct. de 2024
Escalas de tiempo:
Acceso anticipado: ---
Versión preliminar pública: 20 de jun. de 2024
Disponibilidad general: 7 de marzo de 2025
Última actualización: mar. 31, 2025

Incluido en:
2024 release wave 2
2024 release wave 1

Habilitado para:
Usuarios, automáticamente

Valor empresarial

En Dynamics 365 Commerce, el resumen y la información basados en Copilot para los datos de comercialización ofrecen un panel de resumen interactivo, validaciones de datos automatizadas y vistas previas de riesgos. Al identificar de forma proactiva los errores y las incoherencias en las configuraciones de comercialización, Copilot garantiza la precisión de los datos y permite a los usuarios tomar medidas correctivas con celeridad. Los productos configurados adecuadamente resultan esenciales para el éxito del comercio minorista, ya que las imprecisiones pueden provocar la pérdida de oportunidades de venta.

Detalles de la característica

El resumen y la información basados en Copilot para los datos de comercialización en Dynamics 365 Commerce ofrecen capacidades valiosas:

  • Panel de resumen interactivo: cuando los usuarios navegan a un canal en los formularios Categorías de canal y Atributos de producto dentro de Commerce headquarters, Copilot muestra un panel de resumen. Este panel proporciona información y resalta los posibles problemas relacionados con las configuraciones de comercialización, como la configuración relacionada con el producto, la categoría y el catálogo.
  • Validaciones de datos automatizadas: Copilot permite las ejecuciones automáticas de varias validaciones de datos de comercialización. Mediante el uso de inteligencia artificial (IA), identifica errores e incoherencias en sus configuraciones. Este enfoque proactivo ayuda a mantener la precisión y la coherencia de los datos.
  • Vista previa de riesgos: los comerciantes pueden obtener una vista previa de los riesgos identificados por Copilot. Esta característica le permite evaluar posibles problemas antes de que afecten a sus operaciones, lo que le permite tomar medidas correctivas con rapidez.

La característica de información y resumen basada en Copilot se puede deshabilitar y volver a habilitar mediante el conmutador de administración de características Habilitar resumen basado en Copilot e información para datos de comercialización en Dynamics 365 Commerce headquarters. Esta característica está disponible en la versión de 10.0.41 de Dynamics 365 Commerce y también se ha incluido en las versiones 10.0.38, 10.0.39 y 10.0.40 de Commerce a través de actualizaciones de calidad proactivas (PQU) para facilitar la adopción.

Habilitado para:

Usuarios, automáticamente
Esta característica incluye cambios en la experiencia del usuario para los usuarios y se habilita automáticamente.

Historial de cambios


Fecha de versión preliminar pública actualizada a junio de 2024
Fecha de disponibilidad general cambiada a marzo de 2025
16 de oct. de 2024
Escalas de tiempo:
Acceso anticipado: ---
Versión preliminar pública: 20 de jun. de 2024
Disponibilidad general: marzo de 2025
Última actualización: feb. 06, 2025

Incluido en:
2024 release wave 2
2024 release wave 1

Habilitado para:
Usuarios, automáticamente

Valor empresarial

Copilot puede ayudar a los empleados de la tienda a personalizar de manera sencilla y con mayor eficacia las experiencias de compra de los clientes con información en tiempo real sobre sus preferencias y comportamientos a medida que se producen, allí mismo, en la tienda. Copilot realiza el trabajo pesado al analizar el historial de compras, las notas de los clientes y las recomendaciones de productos, entre otros, para ofrecerle información precisa y procesable. Con amplia información contextual disponible directamente en línea, ahora puede conectar con sus clientes en un nivel más profundo sin tener que cambiar de enfoque. Verá el impacto donde más importa: en clientes satisfechos que siguen regresando en busca de ese toque personalizado que solo usted puede proporcionar. Con Copilot, no solo vende productos; está creando experiencias que resuenan en cada comprador individual.

Detalles de la característica

Con Copilot, obtiene acceso a una gran cantidad de información sobre las preferencias de sus clientes, incluidas sus categorías y precios favoritos, así como las ubicaciones de las tiendas que frecuentan.

  • Categorías preferidas y análisis de cesta: Copilot analiza el historial de compras de sus clientes para identificar los tipos de productos que les encantan. Ya sea que se decanten por la electrónica de alta gama o sean compradores frecuentes de productos ecológicos, sabrá exactamente qué recomendar a continuación. Además, Copilot comprende la sensibilidad de los precios y le ayuda a sugerir artículos que no solo coinciden con sus intereses sino también con su presupuesto.

  • Preferencias de ubicación preferida de tienda: la comprensión de dónde prefieren comprar sus clientes resulta fundamental. Copilot rastrea estos datos, lo que le permite adaptar su enfoque en función de si son clientes habituales locales o visitantes de fuera de la ciudad que buscan algo especial.

  • Análisis de RFM: el análisis de recencia, frecuencia y valor monetario (RFM) es la piedra angular de la segmentación de clientes. Copilot realiza este análisis del historial de transacciones de sus clientes, segmentándolos en grupos según su comportamiento de compra. Esto le permite priorizar su atención y ofertas a aquellos más comprometidos con su tienda.

  • Escala de tiempo resumida de la actividad del cliente: mantenerse al día con cada interacción puede resultar abrumador. Por eso Copilot resume la escala de tiempo de la actividad de cada cliente. De un vistazo, puede ponerse al día con sus interacciones pasadas, lo cual facilita la continuación de la conversación donde se quedó o un seguimiento personalizado.

Al aprovechar estos conocimientos, no solo vende productos; está estableciendo relaciones. Copilot no reemplaza su experiencia: la mejora y le proporciona las herramientas para crear experiencias memorables que hagan que los clientes regresen.

La característica de información de los clientes se puede deshabilitar y volver a habilitar mediante el perfil de funcionalidad asignado a sus canales de tienda. Esta característica está disponible en la versión de 10.0.41 de Dynamics 365 Commerce y también se incluye en las versiones 10.0.38, 10.0.39 y 10.0.40 de Commerce a través de actualizaciones de calidad proactivas (PQU) para facilitar la adopción.

Habilitado para:

Usuarios, automáticamente
Esta característica incluye cambios en la experiencia del usuario para los usuarios y se habilita automáticamente.
Nota:

Historial de cambios


Fecha de versión preliminar pública actualizada a junio de 2024
Fecha de disponibilidad general cambiada a febrero de 2025
16 de oct. de 2024
Escalas de tiempo:
Acceso anticipado: ---
Versión preliminar pública: 20 de jun. de 2024
Disponibilidad general: 7 de marzo de 2025
Última actualización: mar. 31, 2025

Incluido en:
2024 release wave 2
2024 release wave 1

Habilitado para:
Usuarios, automáticamente

Valor empresarial

Los dependientes de las tiendas minoristas pueden vender productos mejor con la información de productos generada por Copilot en Store Commerce. Tienen acceso a información clave resumida del producto para ayudar a los clientes a encontrar los productos adecuados rápidamente. Copilot también ayuda a los dependientes a sugerir otros productos que complementen un producto seleccionado para aumentar las ventas en la tienda.

Detalles de la característica

Copilot para Store Commerce genera información sobre productos para ayudar a los dependientes de las tiendas minoristas a mejorar la eficacia y la eficiencia de sus ventas. Con el uso de información generada, los empleados de la tienda pueden aprender y transmitir con rapidez la información más relevante sobre los productos a los clientes.

Las estadísticas de producto generadas por Copilot están disponibles en la página de detalles del producto en Store Commerce e incluyen la siguiente información.

  • Resumen: una breve descripción del producto que hace hincapié en sus principales características.
  • Aspectos destacados: los tres principales beneficios del producto.
  • Inventario: disponibilidad de productos en las tiendas actuales o cercanas.
  • Descuento: los mejores descuentos y ofertas disponibles para el producto.
  • Productos relacionados: otros productos o categorías de productos que los clientes suelen comprar con el producto actual.

La característica de información de productos de Copilot se puede deshabilitar y volver a habilitar mediante el perfil de funcionalidad asignado a sus canales de tienda. Esta característica está disponible en la versión de 10.0.41 de Dynamics 365 Commerce y también se ha incluido en las versiones 10.0.38, 10.0.39 y 10.0.40 de Commerce a través de actualizaciones de calidad proactivas (PQU) para facilitar la adopción.

Habilitado para:

Usuarios, automáticamente
Esta característica incluye cambios en la experiencia del usuario para los usuarios y se habilita automáticamente.

Historial de cambios


Fecha de versión preliminar pública actualizada a junio de 2024
Fecha de disponibilidad general cambiada a febrero de 2025
16 de oct. de 2024
Escalas de tiempo:
Acceso anticipado: ---
Versión preliminar pública: 20 de jun. de 2024
Disponibilidad general: 7 de marzo de 2025
Última actualización: mar. 31, 2025

Incluido en:
2024 release wave 2
2024 release wave 1

Habilitado para:
Usuarios, automáticamente

Valor empresarial

Los administradores confían en la función de comprobación de estado de Store Commerce para obtener información sobre el estado general de la red y otros periféricos de hardware. La preparación sin conexión y la continuidad del negocio son cruciales para mantener los niveles de servicio y la satisfacción del cliente durante los problemas de red. Los empleados de la tienda necesitan saber si sus dispositivos están preparados para el modo sin conexión a fin de garantizar transiciones fluidas y operaciones ininterrumpidas.

Esta característica tiene como objetivo introducir una nueva vista para las comprobaciones del estado de la red al mostrar información de la API de información de red, la API específica de la plataforma y los tiempos de procesamiento de CSU. Con esta información adicional, los empleados de la tienda podrán determinar si los problemas de rendimiento se deben a problemas de red o de servidor, comprender por qué el conmutador sin conexión no está disponible y recibir acciones recomendadas.

Detalles de la característica

Con esta característica, los dependientes y encargados de su tienda verán las siguientes mejoras en la comprobación del estado Store Commerce:

  • Una nueva vista para mostrar información de la API de información de red y la API específica de la plataforma.
  • Los tiempos de procesamiento de CSU se muestran para las solicitudes en la comprobación del estado a fin de proporcionar información adicional a los empleados de la tienda.
  • Se ha agregado Lógica de reintento para solicitudes con error de CSU en caso de errores de red intermitentes aleatorios.

Habilitado para:

Administradores, creadores, especialistas en marketing o analistas, automáticamente
Esta característica está diseñada para ser utilizada por administradores, creadores o analistas comerciales y se habilita automáticamente.

Historial de cambios
Escalas de tiempo:
Acceso anticipado: ---
Versión preliminar pública: ---
Disponibilidad general: jun. de 2025
Última actualización: feb. 07, 2025

Incluido en:
2025 release wave 1

Habilitado para:
Administradores, creadores, especialistas en marketing o analistas, automáticamente

Valor empresarial

Los clientes de Dynamics 365 Commerce usan las capacidades sin conexión de la aplicación Store Commerce para mantener la continuidad empresarial durante las interrupciones de la red o del servicio. Cuando los clientes necesitan cambiar a sin conexión, se puede producir un error en el cambio sin conexión debido a la falta de datos sin conexión en la base de datos sin conexión. Esta característica ayudará a crear notificaciones proactivas en la aplicación Store Commerce para los cajeros o gerentes de tienda sobre el estado sin conexión y recomendar acciones adecuadas para mitigarlo. Esto también introducirá el marco de notificación del sistema para la primera vez en la aplicación Store Commerce que puede ampliarse a otros escenarios en el futuro.

Detalles de la característica

Con esta versión, verá notificaciones del sistema dentro de la aplicación Store Commerce si está habilitada en la sede. Estas notificaciones aparecerán si los datos sin conexión o la red se encuentran en un estado incorrecto.

  • Credenciales de inicio de sesión sin conexión: su socio recibirá una notificación cuando las credenciales de inicio de sesión sin conexión no estén actualizadas o cuando se produzca un error en la sincronización de los datos. Se proporcionarán acciones recomendadas, que pueden incluir ponerse en contacto con el administrador con pasos específicos.
  • Conectividad de red: se notificará a su socio cuando se produzca una pérdida de la red o de la conexión Wi-Fi.
  • Cambio sin conexión perfecto: a su socio se le notificará de inmediato cuando se haya producido el cambio sin conexión perfecto.
  • Extensibilidad: tendrá la capacidad de ampliar el marco de notificación para usarlo en sus escenarios empresariales principales.

Habilitado para:

Administradores, creadores, profesionales del marketing o analistas, automáticamente
Esta característica está diseñada para ser utilizada por administradores, creadores o analistas comerciales y se habilita automáticamente.

Historial de cambios
Escalas de tiempo:
Acceso anticipado: ---
Versión preliminar pública: ---
Disponibilidad general: jun. de 2025
Última actualización: mar. 26, 2025

Incluido en:
2025 release wave 1

Habilitado para:
Administradores, creadores, profesionales del marketing o analistas, automáticamente

Valor empresarial

La eficiencia y la previsibilidad son clave para el buen funcionamiento de un sistema de punto de venta (PDV), especialmente cuando se trata de procesamiento de pagos. Cuando los empleados de la tienda procesan los pagos de los clientes a través de una variedad de tipos de pago con menos pasos, los clientes pasan menos tiempo esperando. Optimice la experiencia del usuario en el procesamiento de pagos en el punto de venta de Dynamics 365 Commerce para crear flujos de trabajo más coherentes en todos los tipos de pago de tarjetas regalo, vales y cuentas de clientes, lo que mejora la eficiencia del proceso de pago.

Detalles de la característica

Los flujos de trabajo de procesamiento de pagos para aplicaciones de PDV de Dynamics 365 Commerce se benefician de varias actualizaciones y mejoras. Las actualizaciones se aplican en todas nuestras experiencias de PDV, incluyendo Store Commerce para Windows, Android e iOS, así como Store Commerce para web.

Entre las mejoras se incluyen:

  • Nuevos métodos de pago: patrones de interfaz de usuario (UI) de pago nuevos y coherentes en todos los tipos de pago para flujos de trabajo de tarjetas regalo, vales y cuentas de clientes.
  • Flujos de trabajo mejorados: interfaz de usuario nueva y más sencilla para métodos de pago que actualmente no son intuitivos o son demasiado complejos.
  • Integración de terminal de pago: posibilidad de enviar pagos directamente a la terminal de pago durante el pago.

Habilitado para:

Usuarios por administradores, creadores o analistas
Esta característica debe habilitarla o configurarla los administradores, creadores o analistas de negocios para que estén disponibles para los usuarios.
Nota:

Historial de cambios
Escalas de tiempo:
Acceso anticipado: ---
Versión preliminar pública: 4 de oct. de 2024
Disponibilidad general: 27 de dic. de 2024
Última actualización: feb. 11, 2025

Incluido en:
2024 release wave 2
2024 release wave 2

Habilitado para:
Usuarios por administradores, creadores o analistas

Valor empresarial

La aplicación Store Commerce sellada para plataformas móviles ha simplificado en gran medida la implementación y el mantenimiento, lo que hace más fácil que las organizaciones introduzcan o amplíen dispositivos móviles de punto de venta (PDV) en tiendas minoristas. Dynamics 365 Commerce permitirá la implementación de extensiones de estación de hardware para la aplicación Store Commerce para iOS para que los clientes que utilizan proveedores de pago distintos de Adyen puedan implementar soluciones móviles fácilmente.

Detalles de la característica

Esta característica introduce la extensibilidad de estación de hardware para la aplicación Store Commerce para iOS, lo que permite una mayor flexibilidad en la integración de hardware. Con esta característica, puede crear e implementar personalizaciones para que la estación de hardware incorporada de la aplicación Store Commerce para iOS admita lo siguiente:

  • Integración con su servicio de procesamiento de pagos preferido: implemente fácilmente conectores para servicios de procesamiento de pagos personalizados o existentes, lo que permite transacciones fluidas dentro de sus dispositivos iOS.
  • Impresoras fiscales para necesidades de cumplimiento: conecte dispositivos iOS con impresoras fiscales para cumplir con los requisitos específicos de integración fiscal, lo que garantiza el cumplimiento en regiones con regulaciones fiscales estrictas.
  • Dispositivos periféricos personalizados: habilite los periféricos que actualmente no son compatibles con la aplicación Store Commerce, lo que le permite adaptar el sistema a las necesidades de hardware únicas de su tienda.

Habilitado para:

Usuarios por administradores, creadores o analistas
Esta característica debe habilitarla o configurarla los administradores, creadores o analistas de negocios para que estén disponibles para los usuarios.
Nota:

Historial de cambios
Escalas de tiempo:
Acceso anticipado: ---
Versión preliminar pública: abr. de 2025
Disponibilidad general: jun. de 2025
Última actualización: feb. 07, 2025

Incluido en:
2025 release wave 1
2025 release wave 1

Habilitado para:
Usuarios por administradores, creadores o analistas

Valor empresarial

Puede simplificar la administración del tamaño de la base de datos sin conexión de Store Commerce al mantener de manera proactiva la base de datos de SQL Server Express sin conexión de Store Commerce por debajo del límite de tamaño. También puede reducir, filtrar y volver a habilitar rápidamente las bases de datos sin conexión que han superado el límite de tamaño.

Detalles de la característica

Los clientes de Dynamics 365 Commerce usan las capacidades sin conexión de la aplicación de Store Commerce para mantener la continuidad empresarial durante las interrupciones de la red o del servicio. Además, la mayoría de los clientes que usan Store Commerce sin conexión usan SQL Server Express para su base de datos sin conexión, que tiene un límite en el tamaño de la base de datos.

Con la compresión y eliminación automática y proactiva de índices grandes, puede evitar que la base de datos sin conexión Store Commerce supere el límite de tamaño SQL Server Express. Mediante el uso de la compresión de índices con tablas de extensión, puede reducir aún más el tamaño de la base de datos sin conexión.

Las capacidades de compresión y eliminación automática de índices también ayudan a acelerar y facilitar la recuperación de bases de datos sin conexión que han superado el límite de tamaño.

Los administradores pueden usar el área de trabajo de administración de características para habilitar las capacidades para su organización.

Habilitado para:

Usuarios por administradores, creadores o analistas
Esta característica debe habilitarla o configurarla los administradores, creadores o analistas de negocios para que estén disponibles para los usuarios.

Historial de cambios
Escalas de tiempo:
Acceso anticipado: ---
Versión preliminar pública: ---
Disponibilidad general: abr. de 2025
Última actualización: feb. 07, 2025

Incluido en:
2025 release wave 1

Habilitado para:
Usuarios por administradores, creadores o analistas

Valor empresarial

Puede supervisar y administrar la preparación sin conexión de Store Commerce para detectar y solucionar de manera eficiente problemas críticos que puedan afectar a dicha preparación sin conexión y para garantizar que todos los dispositivos habilitados para uso sin conexión que ejecutan Store Commerce en toda la organización se encuentren en buen estado y disponibles para cambiar al modo sin conexión cuando sea necesario.

Detalles de la característica

Los clientes de Dynamics 365 Commerce confían en el funcionamiento exitoso de Store Commerce en el modo sin conexión para mantener la continuidad empresarial durante las interrupciones de la red o del servicio.

Con la supervisión de la preparación sin conexión, puede asegurarse rápidamente de que todos los dispositivos habilitados para sin conexión que ejecutan Store Commerce en toda su organización se encuentran en buen estado y están disponibles para pasar al modo sin conexión cuando sea necesario.

También puede detectar y solucionar de manera eficiente problemas críticos que pueden estar afectando la preparación sin conexión de varios dispositivos dentro de tiendas o entre ellas.

El filtrado y el resumen mejorados de las sesiones de sincronización de datos le ayudarán a acelerar la correlación y la detección de causas.

Los administradores tendrán acceso automáticamente a la supervisión de preparación sin conexión de su organización.

Habilitado para:

Administradores, creadores, profesionales del marketing o analistas, automáticamente
Esta característica está diseñada para ser utilizada por administradores, creadores o analistas comerciales y se habilita automáticamente.

Historial de cambios
Escalas de tiempo:
Acceso anticipado: ---
Versión preliminar pública: 3 de feb. de 2025
Disponibilidad general: abr. de 2025
Última actualización: feb. 19, 2025

Incluido en:
2025 release wave 1
2024 release wave 2

Habilitado para:
Administradores, creadores, profesionales del marketing o analistas, automáticamente