営業リーダーは、ビジネスの状態を可視化することが難しく、更新のためにチームを追求したり、データの収集に何日も費やしても全体像を把握できないことがあります。

Dynamics 365 Sales の営業調査エージェントでは、自然言語を使用してデータとの対話を始めたり、AI が提案したトピックから選択したりできます。 この対話は、チーム、地域、製品ポートフォリオの販売実績を深く理解するのに役立ちます。

調査ワークスペースには、すでに営業データに接続している Dynamics 365 Sales 内から直接アクセスできます。 調査の質問をすると、エージェントが調査計画を作成します。 その後、データを収集して分析し、有意義な調査結果に変換します。 これらの出力は、コンテキスト、ビジネス ドメインの知識、ビジネス データに対する深い理解に合わせて調整され、AI によって生成された包括的な調査ブループリントとしてユーザーに提供されます。

営業調査エージェントは、答えだけでなく、次にすべきことについての提案も返します。 複数の分岐からなる調査体験を簡単に構築でき、調査結果を絞り込み、AI 搭載でコンテキスト対応の新しいアプローチである AI カーソルを使用して、さまざまな角度から結果を調べることができます。 さらに、HR や eコマースなどの外部ソースからデータ ファイルをアップロードして調査を強化し、ビジネスを包括的に理解することで、追加のコンテキストとより充実した結果を提供できます。