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Esperienze agente

Mentre lavorano in Customer Service workspace, quando i rappresentanti del servizio aggiornano le finestre del browser, si aspettano che tutte le sessioni e le schede aperte in precedenza vengano visualizzate di nuovo. La funzionalità attuale richiede che gli utenti riaprano le sessioni e le schede una alla volta. Questo miglioramento dell'usabilità consente di risparmiare tempo e permette ai rappresentanti del servizio di essere più produttivi.

Disponibile fino a:
Utenti
Ultimo aggiornamento:
nov 11, 2024

Sequenza temporale:
Accesso in anteprima: ---
Anteprima pubblica: 1 ott. 2024
Disponibilità generale: Apr. 2025

Incluso in:
Dynamics 365 Customer Service
2025 release wave 1
2024 release wave 2

Abilitato per:
Utenti da amministratori, autori o analisti
Questa funzionalità deve essere abilitata o configurata da amministratori, autori o analisti aziendali affinché sia disponibile per gli utenti.
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