1 kommende funksjoner inkludert i lanseringsplaner
Agentopplevelser
Når servicerepresentanter oppdaterer nettleservinduene mens de arbeider i Customer Service workspace, forventer de at alle tidligere åpnede økter og faner vises igjen. Nåværende funksjonalitet krever at brukerne åpner øktene og fanene sine på nytt én etter én. Denne anvendelighetsforbedringen sparer tid og gjør det mulig for servicerepresentanter å være mer produktive.
Tilgjengelig for:
Brukere
Sist oppdatert:
nov. 11, 2024
Tidslinjer:
Tidlig tilgang: ---
Forhåndsversjon: 1. okt. 2024
Tilgjengelig: april 2025
Aktivert for:
Brukere av administratorer, utviklere eller analytikere
Denne funksjonen må aktiveres eller konfigureres av administratorer, utviklere eller forretningsanalytikere for at den skal bli tilgjengelig for brukerne.