Medarbetare i frontlinjen kan nu få fjärrassistans via videosamtal med rumsliga kommentarer i 3D, direkt i Teams för mobil. Användare behöver inte längre byta app för att använda Remote Assist när de samarbetar i Teams på sina mobila enheter.

Denna funktion är för närvarande tillgänglig på iOS-enheter och vi planerar en snabb uppföljning för Android-enheter.

När medarbetare i frontlinjen har tillgång till nätverk med sin mobila enhet, kan de välja att växla appen till onlineläge, så att de får till Dataverse-data i molnet.

• Användare kan växla mellan online- och offline-baserat läge.
• Enheterna växlar automatiskt tillbaka till det offline-baserade läget när nätverksanslutningen försvinner.
• En synkroniseringsikon anger vilket läge appen är i så att användarna snabbt ser det.

När du konfigurerar din mobila offlineprofil kan du nu selektivt välja vilka kolumner som ska laddas ner för varje offlineaktiverad Dataverse-tabell.

• Uppdaterat konfigurationsgränssnitt för Mobile Offline-profil visar hur många kolumner som väljs tillsammans med möjligheten att välja enskilda kolumner för varje tabell.
• Systemet visar vilka kolumner som krävs av appen.
• Användarna kan välja kolumner som krävs för unika affärsscenarier eller anpassningar.

Genom att använda nya data som finns tillgängliga i Application Insights kan du skapa rapporter och instrumentpaneler för din organisation.

I Application Insights kan du hämta data och rapportera om

• offlinesynkroniseringsstatistik per användare, inklusive första synkronisering, deltasynkronisering, synkroniseringslängd och nyttolastens storlek
• i vilken utsträckning synkroniseringen har kunnat genomföras, inklusive synkroniseringsfel
• slutanvändares fabrikat och modell för mobila enheter.

Schemaläggningsassistenten kan effektivt matcha resurser med krav. Det kan dock vara utmanande att hitta matchningar mellan resurser och krav mellan olika tidszoner och platser. Den här funktionen hanterar utmaningen med Tidszonagnostisk matchning. Resurser och krav kan matchas baserat på relativ tillgänglighet, oavsett deras respektive tidszoner. Om en resurs till exempel arbetar från 9:00 till 17:00 lokal tid kan den matchas med ett krav som sträcker sig från 9:00 till 17:00 lokal tid, även om resursen och kravet finns på olika geografiska platser med olika tidszoner.

Med den här nya funktionen kan organisationer hantera resurser på olika geografiska platser, så att projekten bemannas på ett effektivt sätt.

Vi har stött på problem med den uppdaterade schemaläggningstavlan som vi nyligen släppte. Därför inaktiverar vi tillfälligt den uppdaterade tavlan för att åtgärda problemen innan den aktiveras igen. Vi är fast beslutna att leverera den här uppdateringen och kommer att meddela våra planer på att lansera den när problemen har lösts. Under tiden kommer tavlan att återgå till sin tidigare funktion. Om du har installerat Universal Resource Scheduling-lösningen version 3.12.144.84 manuellt, inaktiverar vi uppdateringen på distans utan att du behöver göra något. Om du använder en annan tidigare version av Universal Resource Scheduling-lösningen kommer det inte att ske några ändringar för din schemaläggningstavla.

• Förbättrad användarupplevelse: Den förbättrade arkitekturen för schemaläggningstavlan utgör ett skifte från extJS till React, och ger ett mer responsivt användargränssnitt, vilket leder till en mer intuitiv användarupplevelse för tekniker och avsändare.
• Förbättrad prestanda: En effektiv diffing-algoritm och en virtuell Document Object Model (DOM) leder till bättre uppdaterings- och inläsningstider. Schemaläggningstavlan läses in snabbare och reagerar omedelbart på användarinteraktioner, även vid hög belastning.
• Framtidssäker: Den nya arkitekturen är uppdaterad med de senaste framstegen inom webbteknik, vilket förbättrar underhållet och uppgraderingsmöjligheterna.
• Förbättringar av användbarhet och modernisering: Den uppdaterade schemaläggningstavlan kommer att uppfylla mycket efterfrågade kundönskemål som en väljare för arbetsdagar i veckan, veckonummer, möjlighet att ändra ordning på flikar per användare, synlighet för dagrader och tillgänglighetsförbättringar.

Avsändare lägger ofta mycket tid och energi på att granska och justera varje teknikers schema när förhållandena förändras under arbetsdagen:

• En tekniker har en eller flera avbokningar på eftermiddagen. Vilka skulle vara de mest optimala kraven att använda för att fylla de öppna luckorna, så att utlovade tidsfönster hålls och högprioriterat arbete prioriteras och ligger i samma stadsdelar som teknikern ska resa till?
• En tekniker drar över den planerade tiden för den aktuella bokningen, vilket leder till att teknikern blir sen till nästa bokning och förseningen kan sprida sig till efterföljande bokningar. Hur justerar man bäst bokningarna för resten av dagen?
• En tekniker tillfrisknade från sjukdom tidigare än väntat och är nu tillgänglig för arbete tidigare än planerat. Vilket är det bästa sättet att schemalägga arbetet för teknikern när den kommer tillbaka?
• En teknikers schema verkar innehålla en hel del lågprioriterat arbete som inte ska vara färdigt förrän om flera veckor. Hur kan man bäst förbättra schemat med arbete som bättre uppfyller önskade affärsmål?
• En teknikers schema för dagen har skapats manuellt eller med schemaläggningsassistenten. Vilket är det bästa sättet att ordna om schemat så att resursens restid minskar?

I varje enskilt fall måste avsändaren noggrant bedöma situationen, fastställa vilka affärsmål som gäller och sedan uppdatera schemat manuellt, en bokning i taget.

Med den här versionen av Schemaläggningsagenten behöver avsändare bara be Copilot tillhandahålla det bästa schemat för den berörda teknikern. Inom några sekunder får avsändaren ett förslag på schema för granskning och kan tillämpa uppdateringarna.

Copilot kan dirigeras för att optimera för det önskade affärsmålet, till exempel för att maximera teknikeranvändningen eller prioriteringen av arbetsorder. Det kan på ett intelligent sätt välja mellan befintliga bokningar och nya ouppfyllda arbetsorder baserat på faktorer som matchning av kompetensuppsättningar, områden och tidsfönster som utlovats kunderna. Användare kan komma åt funktionen från Copilot-sidopanelen var som helst i Dynamics 365 Field Service-programmet.

Den äldre schemaläggningstavlan har varit inaktuell sedan 1 april 2023. Från och med 1 Okt. 2024 kommer den äldre schemaläggningstavlan att inaktiveras permanent och alla användare kommer att omdirigeras till den nya schemaläggningstavlan.

Användare som tidigare har fått tillgång till schemaläggningstavlan via en hårdkodad URL måste ändra URL:en i webbplatsöversikten till /main.aspx?pagetype=entitylist&etn=msdyn_scheduleboardsetting.

Den hårdkodade URL:en för att komma åt den äldre schemaläggningstavlan stöds inte längre.