4 kommende funktioner inkluderet i udgivelsesplaner
Sælgere jonglerer ofte med flere kundeemner og salgsmuligheder, hvilket gør det udfordrende at holde sig organiseret og svare på forskellige debitoranmodninger. Denne kompleksitet kan føre til mistede opfølgninger og forsinkelser i salgsprocessen, hvilket i sidste ende forhindrer dem i at lukke handler. Vores seneste opdatering løser disse problemer ved automatisk at registrere vigtige opfølgningshandlinger fra samtaler. Ved at foreslå de næste trin, såsom at sende mails eller planlægge møder, giver det sælgere mulighed for at fokusere på at engagere sig med debitorerne frem for at administrere opgaver. Denne øgede effektivitet øger produktiviteten og fremmer en mere jævn salgsproces, så sælgere kan opfylde debitorernes forventninger mere effektivt.
Salgsteams bruger ofte meget tid på at identificere og prioritere potentielle kundeemner, men det kan resultere i spildt tid og forpassede salgsmuligheder.
Denne funktion løser disse problemer direkte ved at vise de mest effektive kundeemner i sælgerens arbejdsgang, forklare begrundelsen bag prioritering og give den næste bedste handling. Denne strømlinede proces forbedrer kvalificeringen af kundeemner og giver salgsteams mulighed for at udføre nødvendige handlinger effektivt, hvilket forbedrer den samlede salgspræstation og øger sandsynligheden for at nå mål.
Identifikation af kontakter med højt engagement muliggør målrettet opfølgning, så salgsteams kan fokusere på handler med det største potentiale. Ved at skræddersy kommunikation baseret på specifikke engagementshandlinger kan teams skabe mere personlig kontakt, der passer til potentielle emner. Det sikrer også, at indsatsen er rettet mod kundeemner med høj interesse, hvilket maksimerer produktiviteten. Tilsammen muliggør disse målinger en strategisk tilgang til engagement, hvilket giver højere konverteringsrater og forbedrer de samlede salgsresultater.
Som sælger skal du typisk opbygge en kvalificeret pipeline for at dække 2-3 gange dit målkvotemål. Det kræver dog manuelt arbejde på tværs af fragmenterede værktøjer. Det er også ineffektivt, da du skal bruge timer hver uge på at sende hundredvis af undersøgende mails, kun for at booke 2-3 møder med kundeemner, hvoraf måske en vil konverteres til en kvalificeret salgsmulighed.
Salgskvalifikationsagenten i Dynamics 365 Sales eliminerer nu det menneskelige slid ved autonomt at undersøge oplysninger om hvert kundeemne fra CRM-data og offentlige webkilder, komme med en anbefaling om, hvorvidt dette kundeemne skal være kvalificeret og forudgenerere en mail med meget personlige samtaleemner for at fange kundeemnets opmærksomhed. Agenten viser de vigtigste handlinger, du skal udføre på dine kundeemner, i en ny brugergrænseflade, der følger dig på tværs af kundeemne- og salgsmulighedsgitter, hvilket sikrer, at du aldrig går glip af de bedste træk for at opbygge en kvalificeret pipeline. Med ag ... klik på Få mere at vide for at se detaljer.