Julkaisusuunnitelmiin sisältyvät ominaisuudet: 13

Microsoft 365 Copilot for Salesin – vuoden 2025 1. julkaisuaalto

Edellisten julkaisuaaltojen korostamia videoita varten:

Arkistoituja palvelupaketteja varten:

Kaikki
Julkaisusuunnitelmiin sisältyvät ominaisuudet: 13
Suunniteltu
Julkaisusuunnitelmiin sisältyvät tulevat ominaisuudet: 5
Tulossa pian
1 tässä kuussa saatavana olevaa tulevaa ominaisuutta
Kokeile nyt
Markkinoille julkaistut ominaisuudet: 4
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:

Tila

Saatavuuspäivämäärät







Käyttö






Saatavuus




Julkaisuaalto



Jaa oma julkaisusuunnitelma




Liiketoiminta-arvo

Some sales orgs have a sales coverage problem - they have a long tail of unassigned leads that don't have any sales reps assigned. But now, the autonomous Sales Agent works 24x7 to grow your qualified pipeline. Each lead receives a multi-turn engagement from the Sales Agent, which results in a more qualified pipeline, without needing to hire any sales reps!

Ominaisuuden tiedot

The Sales Agent engages your prospects in a two-way conversation leading them to a meeting or purchase. The Sales Agent can send outreach emails to a list of prospects (either from CRM or a CSV file) and nurture them until they're ready to meet.

Sales Agent does the following:

  1. Research prospects deeply.
  2. Sends hyper personalized emails to leads.
  3. Follows-up with leads if a response isn't received.
  4. Responds to questions, handles objections, and asks qualification questions.
  5. Hands off leads to sales reps.

The primary persona for the Sales Agent is the sales operations manager, since the Sales Agent works like a new sales rep, instead of on behalf of an existing sales rep. The sales operations manager decides the following:

  1. Criteria: Which leads the Sales Agent should prospect (via a CRM object with filters or CSV upload)
  2. Knowledge: What does the Sales Agent know about its own company and value props, and also about the lead (via connecting to data sources and uploading files and website links)
  3. Behavior: How does the Sales Agent behave in different situations (how many times to follow up, tone or length of emails, LLM based guidelines such as 'if a customer asks for pricing, talk about our financing options', handover conditions and guardrails)

Käyttö:

Users by admins, makers, or analysts

Muutosloki
Aikajanat:
Ennakkojulkaisu: ---
Julkinen esiversio: Jun 2025
Yleinen saatavuus: Oct 2025
Päivitetty viimeksi: touko 22, 2025

Sisältyy:
2025 release wave 2
2025 release wave 1

Käyttö:
Users by admins, makers, or analysts

Liiketoiminta-arvo

Lopeta tietojen yhdistäminen tunneina ennen kokouksia. Copilot for Sales tarjoaa nyt automatisoituja merkityksellisiä tietoja suoraan Teamsissa. Kokousta edeltävän valmistautumiskortin avulla pysyt ajan tasalla tärkeimmistä mahdollisuuksista, aiemmista vuorovaikutuksista ja strategisista oivalluksista, kuten toimenpiteistä ja mahdollisista keskeisistä riskeistä, mikä varmistaa, että lähdet jokaiseen asiakaskeskusteluun täysin valmistautuneena. Tämä tarkoittaa tuottavampia kokouksia, parempaa osallistamista ja vahvempaa myyntiputkea.

Ominaisuuden tiedot

Copilot for Sales virtaviivaistaa kokousten valmistelua tarjoamalla valmiita tekoälyn luomia merkityksellisiä tietoja kokousta edeltävässä valmistelukortissa, joka toimitetaan Copilot for Sales -botin tai Teamsin keskustelun kautta. Valmistautumiskortti sisältää:

  • Kokouksen perusteet: Avaintiedot, kuten nimi, aika, osallistujan hyväksymistila ja agenda.
  • Vastaava mahdollisuus ja tili: tunnistaa ja yhdistää automaattisesti asiamukaiset CRM-tietueet sekä mahdollisuuden avainmääritteet CRM:stä.
  • Viimeaikainen viestintä: Yhteenveto aiemmasta asiakasvuorovaikutuksesta vastaavan mahdollisuuden osalta.
  • Strategiset näkemykset: Tunnistaa keskeiset riskit, jatkotoimet ja tärkeät keskustelunaiheet aiemmasta vuorovaikutuksesta.

Tämän ominaisuuden avulla voit keskittyä suhteiden rakentamiseen ja kauppojen tekemiseen sen sijaan, että seuloisit kokousmuistiinpanoja, CRM-tietueita ja keräisit tietoja vertaismyyjiltä.

Käyttö:

Käyttäjille automaattisesti
Huomautus:
  • Tekijä loi tämän artikkelin tekoälyn avulla. Lue lisää

Muutosloki


Priorisointi poistettu, ei toimiteta 27 helmi 2025
Aikajanat:
Ennakkojulkaisu: ---
Julkinen esiversio: ---
Yleinen saatavuus: Kesä 2025
Päivitetty viimeksi: kesä 10, 2025

Sisältyy:
2025 release wave 1

Käyttö:
Käyttäjille automaattisesti

Liiketoiminta-arvo

Copilot for Salesin sähköpostiyhteenvedot voivat nyt tarjota syvempiä kolmannen osapuolen merkityksellisiä tietoja, kun kumppanisovelluskehittäjät voivat nyt hyödyntää monipuolisempia tietoja, kuten sähköpostin sisältöä, kontekstia ja CRM-tietueita, parantaakseen merkityksellisten tietojensa laatua. Nämä parannetut merkitykselliset tiedot auttavat myyjiä saamaan kiinni asiakkaiden sähköposteista ja vastaamaan niihin nopeammin ja tehokkaammin.

Ominaisuuden tiedot

Sähköpostiyhteenvedot voivat nyt näyttää monipuolisempia kolmannen osapuolen merkityksellisiä tietoja. Laajennettavuuden ohjelmointirajapinta välittää nyt enemmän syöttöparametreja, kuten sähköpostin leipätekstin ja metatiedot, viestin tunnuksen ja keskustelutunnuksen sekä CRM:ään liittyvät entiteetit. Kumppanisovelluskehittäjät voivat hyödyntää lisätietoja parantaakseen merkityksellisten tietojensa laatua.

Samaa laajennettavuusohjelmointirajapintaa voidaan käyttää sekä sähköpostin yhteenvedon muokkaamiseen Outlook-pohjassa että sivupaneelissa.

Kumppanisovellusten kehittäjät voivat aloittaa Copilot for Salesin laajentamisen tässä kuvatulla lähestymistavalla ja tarkastella parannettua sähköpostiyhteenvedon laajennettavuuden ohjelmointirajapintaa täällä.

Käyttö:

Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti
Huomautus:
  • Tekijä loi tämän artikkelin tekoälyn avulla. Lue lisää

Muutosloki
Aikajanat:
Ennakkojulkaisu: ---
Julkinen esiversio: ---
Yleinen saatavuus: 15. huhtikuuta 2025, klo
Päivitetty viimeksi: touko 20, 2025

Sisältyy:
2025 release wave 1

Käyttö:
Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti

Liiketoiminta-arvo

Myyntitiimien on jatkuvasti luotava riittävästi myyntiputkea pysyäkseen myyntitavoitteidensa edellä. Tämä edellyttää sen päättämistä, mitkä saapuvat liidit sitoutuvat, mikä on aikaa vievä prosessi, joka nykyään vaatii myyjiä seulomaan suuria määriä dataa työkalujen ja tietolähteiden välillä, mukaan lukien tiedot sisäisistä järjestelmistä, kuten CRM:stä, ja ulkoisista resursseista, kuten verkosta ja kolmannen osapuolen tietopalveluista.

Myyntiedustaja tarkastelee jokaista saatavilla olevaa tietolähdettä ja rakentaa kattavan yhteenvedon jokaisesta liidistä, jotta sinä myyjänä voit nopeasti päättää sitoutua tai välittää prospektin. Myyntiedustaja tarkistaa jokaisen jonossa olevan liidin, kerää tietoja ja syntetisoi yrityksellesi ominaisia oivalluksia. Yhdellä silmäyksellä voit määrittää, kannattaako liidiin ottaa yhteyttä ja mistä hän voisi olla kiinnostunut. Tietoja voidaan sitten käyttää personoimaan sitoutumista potentiaaliseen asiakkaaseen, mikä lisää vastausprosenttia, mikä johtaa suurempaan ja pätevämpään myyntiputkeen murto-osalla aiemmasta ajasta.

Ominaisuuden tiedot

Myyjänä voit säästää aikaa ja sitouttaa enemmän liidejä myyntiedustajan tekoälyn luomien oivallusten ja henkilökohtaisten yhteydenottoviestien avulla. Jokainen myyntiputkesi liidi tutkitaan puolestasi, mikä säästää aikaa, kun etsit verkosta ja CRM:stäsi, jotta voit määrittää avaintiedot, joita tarvitset liidin hyväksymiseen. Kun olet valmis ottamaan yhteyttä liidiin, myyntiedustaja laatii henkilökohtaisia sähköposteja, jotka käyttävät kerättyä tietoa liidin sitouttamiseen ja saavat heidät tuntemaan, että tunnet hänet, hänen liiketoimintansa ja sen, miten voit auttaa häntä saavuttamaan tavoitteensa. Myyntiedustaja antaa sinulle varmuuden siitä, että sinulla on kaikki mitä sinun tarvitsee tietää jokaisesta potentiaalisesta asiakkaasta ja kyky olla heihin mielekkäästi yhteydessä.

Esimerkiksi Mona, Contoson myyjä, sai juuri liidin Fabrikamista. Aiemmin Mona saattoi ajan puutteessa etsiä nopeasti tietoa henkilöstä ja yrityksestä verkosta ja CRM:stään. Hänen oli kuitenkin helppo unohtaa keskeiset tiedot, jotka voisivat auttaa häntä saamaan liidin huomion, kuten Fabrikamin aiemmat menetetyt tai voitetut mahdollisuudet Contoson kanssa ja Fabrikamin viimeaikaiset laajennussuunnitelmat. Mona olisi lähettänyt tavallisen sähköpostin, josta puuttui henkilökohtainen koukku, johon ei vastata. Myyntiedustajan avulla Mona voi nyt säästää aikaa ja parantaa sulkemisprosenttiaan sitouttamalla Fabrikamin kaltaisia liidejä tutkimukseen perustuvalla, mukautetulla alustavalla yhteydenotolla ja seurannalla. Perusteellisessa tutkimuksessa löydetään ja tiivistetään CRM:n tärkeimmät asiakastiedot sekä merkitykselliset tiedot Fabrikamin liiketoiminnan tarpeista ja haasteista. Myyntiedustajan laatima sähköpostiviesti sisältää nämä merkitykselliset tiedot, joten Monan yhteydenpito tuntuu vastaavan Fabrikamin tarpeisiin, jolloin he todennäköisemmin vastaavat. Mona on iloinen nähdessään, että myyntiedustaja säästi tuntikausia tutkimuksessa ja sähköpostien kirjoittamisessa, ja hän rakastaa sitä, että hän näkee parempia vastausprosentteja yhteydenpidostaan.

Myyntiedustajan tärkeimmät ominaisuudet:

  • Suorittaa tutkimuksen kaikille CRM:n prospekteille (joko Salesforce tai Dynamics 365 Sales)
  • Käyttää verkosta ja CRM:stä kerättyjä tietoja syvällisen tutkimuksen tekemiseen ja oivallusten luomiseen
  • Luo tutkimuksen perusteella sähköpostiviestejä, joita voidaan käyttää uusien liidien sitouttamiseen
  • Konfiguroitavissa vastaamaan yrityksesi yksilöllisiä tarpeita

Järjestelmänvalvojana voit määrittää ja aktivoida myyntiedustajan myyjillesi Copilot for Salesin järjestelmänvalvojan asetuksista.

Käyttö:

Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana
Huomautus:
  • Tekijä loi tämän artikkelin tekoälyn avulla. Lue lisää

Muutosloki
Aikajanat:
Ennakkojulkaisu: ---
Julkinen esiversio: Kesä 2025
Yleinen saatavuus: Loka 2025
Päivitetty viimeksi: kesä 10, 2025

Sisältyy:
2025 release wave 2
2025 release wave 1

Käyttö:
Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana

Liiketoiminta-arvo

Myyjän aika kentällä kuluu asiakastapaamisissa ja ajan tasalla pysymiseen mobiililaitteen avulla. Kun ydinkokemukset ovat käytössä Outlook-mobiilisovelluksessa, henkilökohtainen myynnin avustaja on tukena liikkeellä ollessa. Myyjien on helppo jäljittää sähköpostiviestit CRM:ään, pitää CRM päivitettynä sekä hyödyntää tekoälyä yhteenvetojen laatimiseen ja sähköpostivastausten luontiin Outlookin mobiiliversiossa iPhone- tai Android-laitteissa.

Ominaisuuden tiedot

Kaikki Microsoft Outlook -sovelluksen käyttäjät voivat käyttää mobiilitoimintoja automaattisesti Android- ja iOS-laitteissa. Myyjä voi hyödyntää mobiilisovelluksen päätoimintoja valitsemalla ...-valikon sähköpostissa, jolloin Copilot for Sales -sovellus avautuu. Siinä on myös työpöytäversiossa olevat toiminnot, mukaan lukien seuraavat:

  • Tekoälyn generatiiviset sähköpostivastaukset
  • Tekoälyn luomat sähköpostiviestien ja mahdollisuuden tietojen yhteenvedot
  • Outlook-toimintojen seuranta CRM:ään
  • Yhteyshenkilöiden tai muiden CRM-objektien luominen ja muokkaaminen

Käyttö:

Käyttäjille automaattisesti
Huomautus:
  • Tekijä loi tämän artikkelin tekoälyn avulla. Lue lisää

Muutosloki


Julkinen esikatselu päivitetty tammikuuhun 2025 Yleisen saatavuuden päivämäärä siirretty elokuuhun 2025 28 tammi 2025
Aikajanat:
Ennakkojulkaisu: ---
Julkinen esiversio: 20 tammi 2025
Yleinen saatavuus: Elo 2025
Päivitetty viimeksi: kesä 10, 2025

Sisältyy:
2025 release wave 1
2024 release wave 2

Käyttö:
Käyttäjille automaattisesti

Liiketoiminta-arvo

As a seller, you can now include account and opportunity record details from the CRM in Copilot for Sales' AI-generated email drafts - both in suggested replies and custom-prompted responses. This eliminates the need to manually search and copy-paste CRM data, saving time and improving accuracy in customer communications.

Ominaisuuden tiedot

Copilot for Sales currently assists in generating email drafts by using AI. However, these generated drafts did not reference CRM records, and you had to manually include that information. This feature provides you the ability to reference CRM data (like account or opportunity details) within AI-generated email drafts based on your prompt. When there's a clear intent - either in a custom prompt or within the email content - Copilot for Sales can include relevant CRM information associated with the email (once it is saved to a CRM record), enriching the draft with valuable context and saving time.

This feature is automatically enabled for all users. To get started using this feature, specify instructions in the custom prompt for email draft generation to include any out of the box Account or Opportunity record fields.

This feature supports:

  • Out-of-the-box fields on Account and Opportunity records can now be included in email drafts. Custom fields are not yet supported.
  • Feature works for both email drafts on Outlook canvas and email drafts in the Outlook side panel.
  • The email must be saved to an Account or Opportunity first.

Käyttö:

Users, automatically
Huomautus:
  • Tekijä loi tämän artikkelin tekoälyn avulla. Lue lisää

Muutosloki
Aikajanat:
Ennakkojulkaisu: ---
Julkinen esiversio: ---
Yleinen saatavuus: Jun 2025
Päivitetty viimeksi: kesä 02, 2025

Sisältyy:
2025 release wave 1

Käyttö:
Users, automatically

Liiketoiminta-arvo

Päivittäisen kokouksen valmisteluilmoituksen avulla voit toimia tehokkaammin toimittamalla yhden yhdistetyn yhteenvedon tulevista myyntikokouksistasi joka päivä. Tämä ominaisuus tuo esiin tärkeimmät merkitykselliset tiedot etukäteen – mukaan lukien osallistujan tiedot, strateginen konteksti ja seuraavaksi parhaat toimet – ja eliminoi manuaalisen valmistelutyön tarpeen, säästää aikaa ja mahdollistaa jokaiseen keskusteluun osallistumisen luottavaisemmin ja selkeämmin. Liiketoiminnalle tämä tarkoittaa myyjien tuottavuuden kasvua vähentämällä kontekstin vaihtamista ja hajanaisia valmisteluponnisteluja, laadukkaampaa asiakasvuorovaikutusta, joka johtaa parempaan myyntiputken etenemiseen ja kauppojen muuntamiseen, ja lopuksi pienempiä operatiivisia kustannuksia ad hoc -kokousten valmistelutyökaluista tai pirstaleisesta CRM:n käytöstä.

Järjestelmänvalvojatason määritettävyys varmistaa yhdenmukaisuuden organisaation rytmien kanssa ja auttaa välttämään ilmoitusväsymystä, mutta tarjoaa silti tärkeitä merkityksellisiä tietoja, jotka tuottavat parempia tuloksia.

Ominaisuuden tiedot

Päivittäinen kokousvalmisteluilmoitus sisältää yhteenvedon myyjän tulevista kokouksista jäsennellyssä muodossa. Päiväkortti sisältää tärkeimmät kokoustiedot tulevista viidestä myyntitapaamisesta kokouspäivien mukaan luokiteltuna. Jokaisessa kokouksessa näkyy otsikko, esityslista, päivämäärä ja kellonaika sekä kokouksen pituus sekä napsautettava linkki Teams-kokouksen avaamiseksi. Saatavilla on myös linkki, joka auttaa valmistautumaan kokoukseen, joka lähettää uuden mukautuvan kortin, jossa on kokousta edeltävät tiedot yksittäiselle kokoukselle. Järjestelmänvalvoja voi määrittää päivittäisen ajankohdan, jolloin kokouksen kooste lähetetään, sekä määrittää koosteen olemaan yleisesti käytössä tai pois käytöstä ympäristössä.

Käyttö:

Käyttäjille automaattisesti
Huomautus:
  • Tekijä loi tämän artikkelin tekoälyn avulla. Lue lisää

Muutosloki


Julkisen esiversion päivämäärä siirrettiin kesäkuuhun 2025 kesä 02, 2025
Aikajanat:
Ennakkojulkaisu: ---
Julkinen esiversio: Kesä 2025
Yleinen saatavuus: Kesä 2025
Päivitetty viimeksi: kesä 02, 2025

Sisältyy:
2025 release wave 1

Käyttö:
Käyttäjille automaattisesti

Liiketoiminta-arvo

Tämä ominaisuus esittelee järjestelmänvalvojatason ohjausobjekteja Copilot for Salesiin tallennettujen tekoälyn luomien kokoustietojen hallintaan. Tarkemmin sanottuna tämä antaa sinulle mahdollisuuden ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä kokouksen merkityksellisten tietojen tallentamisen Dataverseen. Tämän asetuksen tarkoituksena on auttaa asiakkaita hallitsemaan tietokustannuksia ja hallitsemaan tiedonkulkua organisaatiossaan.

Ominaisuuden tiedot

Järjestelmänvalvojana voit hallita, mitkä käyttäjien kokoustiedot (tekoälymuistiinpanot, asenne, seurantatehtävät ja paljon muuta) voidaan tallentaa Dataverseen. Tämä saavutetaan uudella käytönvalvonta-asetuksella järjestelmänvalvojan asetusnäytössä henkilökohtaisessa Copilot for Sales -sovelluksessa.

Aiemmin kokouksen merkitykselliset tiedot tallennettiin Microsoft Graphiin. Tämän ominaisuuden avulla organisaatiot voivat hallita merkityksellisiä tietojaan paremmin. Oletusarvoisesti asetus on käytössä kaikille organisaation käyttäjille. Voit määrittää tallennustilan yleisesti käyttöön tai pois päältä kaikille käyttäjille tai määrittää, mitkä käyttöoikeusryhmät saavat tai eivät saa tallentaa merkityksellisiä tietojaan.

Käyttö:

Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti
Huomautus:
  • Tekijä loi tämän artikkelin tekoälyn avulla. Lue lisää

Muutosloki
Aikajanat:
Ennakkojulkaisu: ---
Julkinen esiversio: ---
Yleinen saatavuus: Kesä 2025
Päivitetty viimeksi: kesä 02, 2025

Sisältyy:
2025 release wave 1

Käyttö:
Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti

Liiketoiminta-arvo

Tämä ominaisuus esittelee järjestelmänvalvojatason ohjausobjekteja Copilot for Salesiin tallennettujen tekoälyn luomien kokoustietojen jakamisen hallintaan. Tämän asetuksen tarkoituksena on auttaa asiakkaita hallitsemaan tiedonkulkua organisaatiossaan.

Ominaisuuden tiedot

Järjestelmänvalvojana voit hallita, ketkä käyttäjät voivat jakaa tallennettuja kokoustietojaan (tekoälymuistiinpanoja, asennetta, seurantatehtäviä ja paljon muuta) muiden käyttäjien kanssa. Tämä saavutetaan uudella käytönvalvonta-asetuksella järjestelmänvalvojan asetusnäytössä henkilökohtaisessa Copilot for Sales -sovelluksessa. Jaetut tiedot tukevat muita Copilot for Sales -ominaisuuksia, kuten etenemissuunnitelmakorttia, joka näyttää aiempien kokousten merkitykselliset tiedot, jotka on jaettu CRM-mahdollisuuteen.

Oletusarvoisesti asetus poistetaan käytöstä kaikilta organisaation käyttäjiltä. Voit määrittää asetuksen ottamaan käyttöön tai poistamaan sen käytöstä yleisesti kaikille käyttäjille tai määrittää, mitkä käyttöoikeusryhmät saavat tai eivät saa jakaa kokoustietojaan.

Käyttö:

Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti
Huomautus:
  • Tekijä loi tämän artikkelin tekoälyn avulla. Lue lisää

Muutosloki
Aikajanat:
Ennakkojulkaisu: ---
Julkinen esiversio: Kesä 2025
Yleinen saatavuus: Heinä 2025
Päivitetty viimeksi: touko 20, 2025

Sisältyy:
2025 release wave 1

Käyttö:
Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti

Liiketoiminta-arvo

Kaikilla myyjillä on nyt pääsy Teams-kokousyhteenvedon myyntipilleriin, joka tarjoaa yhden johdonmukaisen kohteen kokouksen jälkeisille myyntitiedoille. Tämä yhtenäinen käyttökokemus eliminoi sekaannukset, jotka johtuvat nyt käytöstä poistetusta Copilot for Sales -sovellusvälilehdestä, joka aiemmin kopioi toimintoja ja jakoi huomion.

Osana tätä päivitystä asenneanalyysi, joka oli aiemmin käytettävissä vain Copilot for Sales -välilehdessä, sisällytetään nyt Myynti-pilleriin, mikä varmistaa, että siirtymisen aikana ei menetetä merkityksellisiä tietoja.

Yhdistämällä kaiken keskeisen kokouksen jälkeisen sisällön, kuten tekoälyn luomat yhteenvedot, seurantatehtävät, osallistujien sitoutumisen ja asenteet, yhdeksi virtaviivaiseksi pinnaksi, myyjät voivat pysyä keskittyneinä, toimia nopeammin ja viedä kauppoja eteenpäin tehokkaammin poistumatta työnkulusta.

Ominaisuuden tiedot

Aiemmin myyntipilleri oli saatavilla vain premium-luokan Copilot for Sales -lisensoiduille käyttäjille. Tämän päivityksen myötä myyntipillerikokemus on nyt kaikkien Copilot for Sales -käyttäjien käytettävissä, mukaan lukien ne, joilla on Dynamics 365 Sales Enterprise -käyttöoikeudet (vakiokäyttöoikeuskäyttäjät). Myyntipilleri päivitetään myös sisältämään tunneanalyysi ja kokousten kohokohdat, kun Teamsin tekoälykokousmuistiinpanot eivät ole käytettävissä, kun käyttäjillä ei ole Teamsin premium-lisenssiä. Koska Myynti-pilleri sisältää nyt kaikki samat tiedot, jotka vanhempi Copilot for Sales -välilehti tarjosi, Copilot for Sales -välilehti poistetaan käytöstä kokouksen jälkeen. Myyntipilleri sisältää nyt kaikki kokouksen jälkeiset merkitykselliset tiedot, mukaan lukien toimintokohdeluettelo, tehtäväluettelo, kysymysten tunnistus, avainsanojen tunnistus, asenneanalyysi ja osallistujatilastot.

Käyttö:

Käyttäjille automaattisesti
Huomautus:
  • Tekijä loi tämän artikkelin tekoälyn avulla. Lue lisää

Muutosloki
Aikajanat:
Ennakkojulkaisu: ---
Julkinen esiversio: ---
Yleinen saatavuus: Kesä 2025
Päivitetty viimeksi: kesä 17, 2025

Sisältyy:
2025 release wave 1

Käyttö:
Käyttäjille automaattisesti

Liiketoiminta-arvo

Varmista, että tallennat kaikki tärkeät yksityiskohdat asiakassuhteista. Tämä ominaisuus tallentaa ja litteroi kokoukset automaattisesti ja antaa myyjille täydelliset tietueet kattavaa analyysiä varten. Hyödyntämällä näitä oivalluksia myyntitiimisi voi virtaviivaistaa prosesseja, vähentää jälkikäteen tehtäviin kuluvaa aikaa ja keskittyä vahvempien asiakassuhteiden rakentamiseen. Viime kädessä tämä antaa organisaatiollesi mahdollisuuden optimoida vuorovaikutusta ja edistää liiketoiminnan menestystä tehokkaasti.

Ominaisuuden tiedot

Anna Copilot for Salesin käsitellä kokoustallenteet automaattisesti, jotta et koskaan menetä hetkeäkään. Järjestelmänvalvojana voit ottaa tämän ominaisuuden käyttöön organisaation ympäristössä Copilot for Sales -järjestelmänvalvojan asetussivulla. Kun se on aktivoitu, se koskee kaikkia käyttäjiä. Kaikki Copilot for Salesin automaattisesti lisätyt kokoukset tallennetaan myyjän puolesta. Myyjät eivät tarvitse lisäasetuksia; Tallenteet käynnistyvät automaattisesti kelvollisissa kokouksissa. Copilot for Sales ei tallenna yksityisiksi merkittyjä kokouksia.

Käyttö:

Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana
Huomautus:
  • Tekijä loi tämän artikkelin tekoälyn avulla. Lue lisää

Muutosloki
Aikajanat:
Ennakkojulkaisu: ---
Julkinen esiversio: Voi 13, 2025
Yleinen saatavuus: Kesä 2025
Päivitetty viimeksi: kesä 10, 2025

Sisältyy:
2025 release wave 1

Käyttö:
Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana

Liiketoiminta-arvo

Sales Chat yksinkertaistaa tietojen noutoa ja kulutusta. Myyjät käyttävät vähemmän aikaa tiedon etsimiseen eri sovelluksista, niiden yhdistämiseen ja oivallusten saamiseen. He voivat kätevästi käyttää luonnollista kieltä löytääkseen oikeat tiedot eri sovelluksista, analysoidakseen tietoja ja johtaakseen merkityksellisiä tietoja Sales Chatista.

Ominaisuuden tiedot

Sales Chat tarjoaa keskustelukäyttöliittymän, jonka avulla voit olla vuorovaikutuksessa eri sovelluksiin levitettyjen myyntitietojen kanssa, mukaan lukien asiakas- ja kauppatiedot CRM:ssä, kokoukset Teamsissa, pitch deckit ja tuotedokumentaatio SharePointissa ja paljon muuta. Luonnollista kieltä käyttämällä voidaan hakea tietoja, tehdä yhteenveto tiedoista ja suorittaa analyyseja yhdistämällä tietoja eri lähteistä.

Järjestelmänvalvoja voi tehdä seuraavat:

  • Valitse, ketkä organisaation käyttäjät saavat myyntichatin. Jos myyjäsi käyttävät jo Copilot for Salesia, Sales Chat otetaan käyttöön automaattisesti.
  • Määrittää organisaation Copilot-kokemuksen käyttämään CRM-mukautuksia ja yrityskohtaista terminologiaa.

Myyjänä voit käyttää Myyntikeskustelu-parametria seuraavasti:

  • Tutustu asiakkaisiin: Oli kyse sitten asiakaskokouksen valmistelusta tai tilisuunnitelman valmistelusta, kaikki alkaa kattavasta näkymästä tiliin, senhetkisestä liiketoiminnasta heidän kanssaan, avoimista mahdollisuuksista ja aiemmista tilaisuuksista. Sales Chatin avulla voit hakea kaikki nämä tiedot käyttämällä luonnollista kieltä.
  • Tehosta uusien tilien käyttöönottoa: Mene CRM:n asiakastietoja pidemmälle. Asiakkaan kanssa viime kuukausien aikana keskustelleen ja kontekstin parhaiten tuntevan työtoverin löytäminen. Asiakasta kiinnostavien ja äskettäisiin vuorovaikutuksiin liittyvien aiheiden saaminen nopeasti.
  • Kasvata liiketoimintaasi ja löydä uusia mahdollisuuksia: Tunnista pysähtyneet kaupat myyntichatin avulla ja löydä avoimia ongelmia, joita käsitellään sähköposteissa ja kokouksissa. Omien kauppojen esteiden poistaminen etsimällä työtovereita, joilla on ollut aiemmin vastaavia ongelmia heidän kaupoissaan.

Käyttö:

Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana
Huomautus:
  • Tekijä loi tämän artikkelin tekoälyn avulla. Lue lisää

Muutosloki


Julkisen esiversion päivämäärä siirrettiin elokuuhun 2025 touko 07, 2025
Aikajanat:
Ennakkojulkaisu: ---
Julkinen esiversio: Elo 2025
Yleinen saatavuus: ---
Päivitetty viimeksi: kesä 10, 2025

Sisältyy:
2025 release wave 1

Käyttö:
Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana

Liiketoiminta-arvo

CRM:n pitäminen ajan tasalla kokouksen jälkeen on välttämätöntä, jotta myyntitiimi saa kauppojen sulkemisen nopeuttamiseen tarvittavan näkyvyyden. Koska kokousmuistiinpanoja ei kuitenkaan voida tallentaa CRM:ään Teamsista, päivitykset usein joko puuttuvat tai viivästyvät myyjien tiukan aikataulun vuoksi.

Copilot for Salesin avulla kokousmuistiinpanot voidaan tallentaa vaivattomasti suoraan CRM:ään heti kokouksen jälkeen kontekstia vaihtamatta. Tämä ei ainoastaan säästä aikaa vaan myös varmistaa, että organisaation liiketoimintatiedot ovat päivitettyjä ja tarkkoja.

Ominaisuuden tiedot

Myyjä voi päivittää CRM:n suoraan kokouksen jälkeen Microsoft Teamsin tiivistelmäsivulta. Valitsemalla Sales voidaan katsoa myyntiin liittyviä merkityksellisiä tietoja. CRM:n voi päivittää valitsemalla Tallenna CRM:ään tekemällä seuraavat toimet:

  • Tekoälyn luoman kokousyhteenvedon tallentaminen suoraan CRM:ään. Yhteenvedon voi tarkistaa ja sitä voi muokata ennen tallennusta.
  • Kokouksen yhteenvedon linkittäminen valittuun valmiiseen tai mukautettuun entiteettiin.

Kokouksen yhteenvedot tallennetaan tapaamisen kuvauskenttään CRM:ssä, jossa myyntitiimi voi käyttää niitä.

Käyttö:

Käyttäjille automaattisesti
Huomautus:
  • Tekijä loi tämän artikkelin tekoälyn avulla. Lue lisää

Muutosloki
Aikajanat:
Ennakkojulkaisu: ---
Julkinen esiversio: ---
Yleinen saatavuus: huhti 25, 2025
Päivitetty viimeksi: touko 20, 2025

Sisältyy:
2025 release wave 1

Käyttö:
Käyttäjille automaattisesti